装修分期旺季营销拓客指引2022

装修分期旺季营销拓客指引
旺季营销即将开启，为进一步提升许昌地区装修分期业务市场份额，精细化的营销装修贷款客户，迅速达产，特制定装修分期拓客指引，具体可分为以下几个渠道和方向。

（一）楼盘渠道
装修分期业绩70%来源于楼盘渠道及楼盘获客转介，其中覆盖了碧桂园、腾飞、等优质房企。

交房前规定动作：
1.业主见面会介入宣传（房企邀约业主提前看房）
2.建行房贷客户提前宣传
3.了解现场交房流程，确定宣传展位，礼品（交房袋子里能否放置宣传页）
交房中规定动作：
1.全面撒网，重点在客户签到处、等候区、礼品区宣传
2.针对意向客户赠送定制礼品（档案袋/小风扇）
3.园区商家同步驻点（看完房子来转转）
交房后规定动作：
1.驻点：物业服务中心
2.线下：一对一精准营销办理装修手续业主
3.线上：编辑软文让前台管家转发朋友圈或者私信，业
主APP平台做同步宣传
（二）短信渠道
短信发送来源：分期通、房贷数据、装修分期潜在客户、精准营销模型筛选。

（三）外呼渠道
将目标客户根据响应等级、特征标签等数据字段，分好优先层级，进行差别化、精准化营销。

集中外呼营销：大额高响应消费客户”，精准化营销房贷类消费客户”数据。

分层制的竞争性数据分配方式，上次数据营销成果好的本次数据享受优先分配权利，数据利用率低得少分甚至不分。

数据再聚焦，多轮次深挖客户需求然后将未成功办理的客户（电话未能接通、客户意愿再等等的）开展二次营销。

（四）老客转介
旺季营销期间，客户成功办理装修分期并且转发我行家装分期产品介绍到朋友圈和业主群赠送小礼品，加快业务低成本推广
（五）组织推动商户
1：加强装修公司、建材洁具、家具家电、家居软装等商户拓展。

2：与商户每月至少一场活动，活动方案设计，与合作商户分沟通，方案简单可执行。

利用商户员工会议时间宣讲活动方案（抢答有礼，渲染氛围）
3：建立专属沟通群，商户员工朋友圈转发集赞，赠送精美礼品。

全员参与，互动及时，没有参与活动的人员及时私信告知。

4：商户推荐客户及时跟踪维护，反馈;
2021.12.22。