4P与4C的关系

浅谈4P与4C的关系
所谓4P就是产品（Product）→价钱（Price）→渠道（Place）→促销（Promotion）.
所谓4C就是需求（Consumer）→成本（Cost）→便当性（Convenience）→沟通（Communication）.
4P是营销的初级理论基本,4C则是4P的理论升华！
4P理论是主不雅地站在我（企业）本身的角度剖析市场营销运动,思虑的是产品卖到花费者手中的物理进程！
4C理论是客不雅地站在花费者的角度去剖析市场营销运动,思虑的是发明和创造花费者需求并知足花费者需求的心理进程！
4P的时期是存眷产品本身质量的时期,是临盆企业比拼产品品德之间差别化优势的时期,是产品市场客不雅消失的时期！是花费者的客不雅需求无法充分知足的时期！是花费者只比较产品德量的时期,是企业依据产品找客户的时期.
4C的时期则是存眷花费知足度的时期,是企业比拼办事和给花费者更多附加值的时期,是须要发明花费者潜在性需求的时期,是开辟花费者需求并去知足其需求的时期,是花费者须要不竭增加的心理需求的时期,是企业依据花费者需求开辟产品的时期.
简析4P时期的4P营销运动：
1.产品（Product）：依据已客不雅显形消失的市场需求开辟和临盆优质的产品,强调企业的研发才能.临盆技巧.临盆情况.临盆范围.
2.价钱（Price）：依据临盆成本和一般行业纪律订价,为了取得竞争优势,用技巧优势.范围临盆和掌握人力本钱等方法下降临盆运营成本.
3.渠道（Place）：依据现存的行业渠道中择优选择流畅运营才能强渠道运营商,以小我关系,好处比较获取渠道的支撑,达到产品发卖的目标.
4.促销（Promotion）：经由过程媒体宣扬,让花费者认知产品,用赠物的情势经由过程客不雅好处驱动让花费者优先选择产品.
简析4C时期的4C营销运动：
1.需求（Consumer）：研讨和发掘花费者对产品的潜在需求,依据这个潜在需求研发产品或改良现有产品,除知足花费者物资的需求外更要知足其心理需求.
2.成本（Cost）：依据所发明的花费者需求,研讨花费者为了知足这个需求同意付出的成本推却才能.依据花费者同意付出的成本推却力为均衡杠杆制订产品售价.
3.便当性（Convenience）：渠道的选择不再只是一个借助经销商收集实力的问题,而是针对产品的特定花费对象斟酌其购置的便利性.
4.沟通（Communication）：促销不再只是以客不雅消失的什物搭配赠予情势对花费者进行好处驱动,而更主要的是依据花费者的需求特点供给咨询,知足其心理的需求,寻求的是经由过程咨询和售后办事,表现出产品的无形附加值,获得花费者的知足度和忠诚度.
4P与4C在现代营销运动中的关系：
4P是以产品为基点研讨.开展营销运动.是先有产品,再依据产品找顾客,不竭发掘产品本身的特色进步竞争力！信仰的是“没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人！”
4C是以顾客的需乞降潜在需求为基点研讨.开辟产品,并环绕知足花费者客不雅的和潜在的需求开展营销运动.是先查找和发掘顾客需求,在经由过程产品和办事知足花费者的需求.以知足花费者需求为第一要素.以办事程度进步竞争力！思虑次序相对4P来说是逆向的.
现代营销运动中企业要把4P与4C的理论慎密联合,要用辨证唯物主义的思维方法看问题,要将4P与4C的理论交互应用,才干表现出奇特的竞争力！才干立于不败之林！。