老年护理相关工作制度及岗位职责

老年护理相关工作制度及岗位职责
一、工作制度
1. 护理人员必须树立全心全意为老人服务的观念，热情、周到、耐心、细致、态度和蔼。

2. 坚持全天候值班，确保所有老人均可得到及时、方便、有效的医疗服务。

3. 坚持每天早、晚查房，及时发现异常情况，及
时处理，并做好病历档案管理。

4. 发现疑难或较重病患者应及时向院领导汇报，
或请有关专家会诊，必要时协助其亲属给予转院。

5. 对有自备药品的患病老人，应指导护理员及时
有效地帮助其正确用药。

6. 定时检查药品质量的有效期，严禁使用过期、
变质药品，确保用药安全。

7. 定时消毒医疗器械、敷料，并保养好医疗器械，使之处于备用状态，未经许可，非本室人员不得擅自动用。

8. 及时做好传染病的登记，报告及防治工作。

9. 急重病人应及时转诊，并通知有关人员。

10. 保持工作室整洁、有序。

做好防火防盗的安全
工作。

二、岗位职责
1. 护理部主任
（1）负责全院的护理工作，制定护理工作计划，
并组织实施。

（2）负责护理人员的培训、考核和调配。

（3）负责护理质量的监控，确保医疗安全。

（4）负责与各科室的协调工作，提高医疗服务质量。

2. 护士长
（1）负责本科室的护理工作，制定工作计划，并
组织实施。

（2）负责本科室护理人员的培训、考核和调配。

（3）负责本科室护理质量的监控，确保医疗安全。

（4）负责与各科室的协调工作，提高医疗服务质量。

3. 护士
（1）负责老人的日常生活照料，包括饮食、睡眠、排泄等。

（2）负责老人的健康监测，及时发现异常情况，
并报告。

（3）负责老人的用药指导，确保用药安全。

（4）负责老人的心理护理，提供情感支持。

4. 护理员
（1）负责老人的日常生活照料，包括饮食、睡眠、排泄等。

（2）负责老人的健康监测，及时发现异常情况，
并报告。

（3）负责老人的用药指导，确保用药安全。

（4）负责老人的心理护理，提供情感支持。

5. 康复师
（1）负责老人的康复训练，提高其生活自理能力。

（2）负责老人的康复评估，制定康复计划。

（3）负责老人的康复指导，确保康复效果。

（4）负责与家属的沟通，提高康复满意度。

三、培训与考核
1. 定期组织护理人员进行专业培训，提高其业务
水平。

2. 定期对护理人员进行考核，确保其具备相应的专业能力。

3. 对表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，对表现不佳的护理人员进行批评和培训。

四、安全管理
1. 严格执行消防安全制度，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

2. 严格执行食品安全制度，定期检查食品卫生，确保食品安全。

3. 严格执行药品管理制度，定期检查药品质量，确保用药安全。

4. 严格执行设备管理制度，定期检查医疗器械，确保设备安全。

五、服务评价
1. 定期组织老人及家属进行服务评价，了解其需求和满意度。

2. 根据服务评价结果，及时调整服务内容和方式，提高服务质量。

3. 对老人及家属的意见和建议给予及时回应和处理。

通过以上工作制度及岗位职责的制定和执行，我们
旨在为老人提供优质、安全、高效的护理服务，提高其生活质量，使其在养老护理中心得到更好的关怀和照顾。