电子商务师历年考试真题(含答案)abm
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电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
2．以下哪些商品属于信息产品（C ）
A.在网上商店订的鲜花
B.录音笔
C.电子贺卡
D.数码相机
3．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。
（A）ftp （B）ls <远程目录名>
（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>
4．关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（D ）。
（A）形式不同（B）订立的环境不同
（C）订立的各环节不同（D）意义和作用不同
5．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（ D ）。
（A）时间因素（B）成本因素（C）信息因素（D）供货准确性因素
6．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。
（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理
7．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。
（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C
8．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。
D.
A.返回资金，支付利息
B.补足差额，偿还余额
C.偿还汇率波动导致的损失
D.解除合同
9．新闻组中的顶级类别biz表示（）。
D.
A．关于科学研究、应用或相关主题 B．无规定主题
C．关于社会科学主题 D．关于商业或相关主题
10．在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（ ABC）等（A）问题数目范围（B）回答方式（C）问题叙述（D）问题属性
11．在HTML中，<hr>是一个(C)
A 换行命令
B 分段命令
C 水平分隔线
D 定义文字所使用的字体
12．下列说法中，错误的是(C)
A 网页中插入的Flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式
B <bgsound>背景音乐标记符通常插入到<head>…</head>之间
C 背景音乐通常采用wav格式的音乐文件
D 在浏览器中安装了Flash layers（Flash播放器）才能浏览Flash动画
13．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体（B）
A、信息搜索制度
B、信息披露制度
C、信息发布制度
D、信息加密制度
14．下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库(B)
A、格式化数据库
B、关系数据库
C、网状数据库
D、层次数据库
15．企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是(C)
A 处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B 验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C 处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D 验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付
16．客户的付款记录属于（B ）信息。
A 客户的静态
B 客户的行为
C 客户的动态
D 客户的管理
17．下面的链接，哪个不是相对地址（C）
（A）<a href="bg.htm">概况</a>
（B）<a href="../bg.htm">首页</a>
（C）<a href="htt://www.sinA ">友情链接</a>
（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>
18．在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（A ）的特点。
A 方便快捷
B 快捷
C 直接性
D 个性化
19．商店生成系统中最重要的模块是(B)
A 前台商务系统
B 商家店面管理系统
C 站点后台管理系统
D 售后服务管理系统
20．下面哪一个标记是段落标记符号：（ B ）
A．<R> B．<> C．<LI> D．<UL>
21．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A
A 漏洞
B 威胁
C 病毒
D 攻击
22．在电子商务中，电子钱包是指一种（ C ）。
（A）用于保存现金的电子装置（B）所有电子货币的总称（C）电子支付工具（D）电子货币
23．采购申请模块的功能包括（D）。
（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
（C）制定年度或月份采购计划（D）接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请
24．在整个招标采购过程中，最重要的是（C）
A 招标方式确定
B 选择投标人范围
C 制定标单
D 合同谈判
25．现代密码学中，最至关重要的机密是(C)
A、加密算法
C、密钥
D、解密算法
26．G不能给我们提供（）服务（B）
A、身份验证
B、支付
C、压缩
D、保密性
27．（）不是视频文件（A）
（A）jg文件
（B）avi文件
（C）mov文件
（D）mg文件
28．Microsoft Frontage 的框架网页没有（）视图方式（B）
（A）无框架
（B）框架网页
（C）普通
（D）预览
29．新闻组提供的功能不包括（C）
A 传递各种格式的文件
B 离线浏览
C 即时聊天
D 免费使用
30．磁盘引导区传染的病毒是（A）
A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方
B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的
C、通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻
D、通过抢占中断，干扰系统运行
31．下列哪种商品最适合网上营销C
A、家具
B、推土机
C、书籍
32．电子商务支付的主流是D
A、银行汇款
B、邮局汇款
C、分期付款
（）电子支付
33．关于图像热点的说法中，正确的是（B）
（A）热点是一个点
（B）热点可以是任意的形状
（C）一幅图像上只能应用一个热点，而且形状固定。
（D）热点不能作为超链接的载体
34．下列哪项不是选择配送方法的内容（A）
A、确定配货时间
B、确定配货作业方法
C、确定车辆配装方法
D、确定配送路线
35．调研问卷中，调研内容是调研内容调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题（C）
（A)10
（B)15
（C)20
（D)25
36．在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是( )位，所以DES没有密文扩充问题（C）
A、16
B、32
C、64
D、128
37．下列哪个不属于计算机网络拓扑结构B
A、星型
B、点到点式网络
C、环型
D、总线型
38．属于半导体存储器的有 B
A、DVD
B、计算机中的内存
C、高密度盘
D、MD盘
39．非对称数字用户环路被称作（）（B）
A、ISDN
B、ADSL
C、Cable Modem
D、ower-line Network
40．数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（A）
A、bs
B、Bytes/S
C、KB/S
D、MB/S
41．管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。
以上定义指的是（D）
A、加工信息
B、电子商务系统
C、电子商务网上贸易系统
D、物流信息系统
42．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（A）
A、市场开发期
B、市场拓展期
C、市场维持期
D、市场巩固期
43．正确的URL格式为（ A ）
A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)
D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)
44．以下哪一项不属于选择关键字的策略（C ）
A 不断地寻找关键字
B 使用更长的关键字
C 词意相反的关键字
D 关键字的组合
45．SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ B ）
A 认证 &n bs;
B 执行
C 汇款
D 划账
46．在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用（B）
A、网上直接调研
B、网上间接调研
C、E-mail问卷
D、Focus-Grou
47．SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题（D）（269）
A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付
48．下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（A）
A Dell电脑
B 环球资源网
C Ebay
D Alibaba
49．通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准
确性（A）44
A 减少了信息传递的中间环节
B 减少了人工干预
C 提高了搜索结果的相关度
D 提高了信息的时效性
50．在 HTML中，align属性表示的含义是（B）
（A）显示不同形状的项目符号
（B）控制文字的对齐方式
（C）定义文字所使用的字体
（D）定义该单元格所跨行数
51．在（）中计算机可以使用超终端通信（A）39
A 对等网络
B 广播式网络
C 非对等网络
D VN
52．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B）A altB news C misc D talk
53．15．一般造成用户证书作废的原因是（）？A
A 私钥泄密
B 公钥泄密
C 帐户泄密
D 密码泄密
54．（）属水平B2B电子商务（C）
A、Dell电脑
B、Cisco
C、环球资源网
D、上海书城
55．数字化信息存储的特点有ACD
E.高擦写次数
F.低存储密度
G.高数据传输率
H.低成本
56．划分目标市场的常见方法有ABCD
E.按经济地位划分
F.按地理环境划分
G.按人群素质划分
H.按购买数量划分
57．网络商务信息收集的及时性要求（）尽可能同步。
B
A 信息流与资金流
B 信息流与物流
C 物流与资金流
D 商流与物流
58．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）
A 网上交易中心
B 支付平台
C 认证中心
D 网上工商局
59．计算机网络按照拓扑结构分可分为(C)
A 公有网和专用网
B 广播式与点对点式
C 星型、总线型与环型等
D 有线网与无线网
60．模糊广告用语在互联网上是很走俏的，是为了追求B
A 品牌
B 点击率
C 销售额
D 知名度
61．下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动D
A Windows 3.2
B Windows95
C Windows98
D Window2000
二、多项选择题
62．E-cash的中文含义为（ AB ）。
（A）电子现金（B）数字现金（C）电子钱包（D）电子支票
63．企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（ ABCD）。
220
（A）对新、老供应商都要进行调查
（B）调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
（C）善于利用社会性数据库（D）最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
64．为了保证在线调查的质量，应遵循一定的原则。
下面说法对在线调查原则错误的理解有（AB ）。
（A）搜集用户个人信息开展数据库营销
（B）依靠技术限制手段来杜绝无效问卷
（C）吸引尽可能多的人来参与在线调查
（D）尽可能降低样本分布不均衡的影响
65．Internet把目前（ABC ）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。
（A）网络（B）数据库（C）多媒体（D）信息检索
66．I地址184.12.15.6是一个（B ）
（A）A类地址（B）B类地址（C）C类地址（D）D类地址
67．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD)12
A．统一控制费用B．统一采购验收
C．统一审核结算D．统一转账付款
68．下列（）是压缩软件。
AB
A WinZi
B WinRAR
C FlashGet
D CuteFT
69．配送的工作程序及内容包括ABCD
A 拟定配送计划流程
B 选择配送方法
C 分析配送成本
D 制定配送作业流程
70．局域网的基本特点有ABD
A 连网范围小
B 传输速度高
C 误码率高
D 误码率低
71．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括ABD
A 按照网络交易规定方式支付价款的义务
B 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C 对标的物的质量承担担保义务
D 对标的物验收的义务
72．在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥。
BD
A 卖方
B 买方
C 网络银行
D 认证中心
73．在Frontage中，能加入DHTML效果的事件有（ABCD）
A 单击
B 双击
C 鼠标悬停
D 网页加载
74．网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式,如（）等对商店经营的商品进行查询和浏览。
ABC
A 产品组合
B 关键字
C 产品分类
D 偏好组合
75．影响网络消费者购买商品的主要因素有ABCD
A交易是否安全 B产品的价格
C产品的特性 D购物是否方便
76．网络感性诉求广告的创意方法有（ABC）
（A）感知效应（B）情趣效应（C）情感效应（D）利益效应
77．消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。
（ABD）
A. 浏览
B. 搜索
C. 匹配
D. 寻找
78．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。
（BD）
A Alter
B Select
C Create
D Udate
79．网络安全管理的常见问题主要体现在（ABCD）
A. 缺少定期的安全测试和检查
B. 缺少安全管理员
C. 缺少安全审计
D. 缺少信息系统安全管理的技术规范
80．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）
A、按照网络交易规定方式支付价款的义务
B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C、对标的物的质量承担担保义务
D、对标的物验收的义务
81．电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。
（ACD）
A、信息流
B、客运流
C、资金流
D、物流
82．网络促销方式可分为（AB）
A、推战略
B、拉战略
C、沟通战略
D、逆反战略
83．供应链管理的主要领域包括（ABCD）
A、供应（Suly）
B、生产计划（Schedule lan）
C、物流（Logistics）
D、需求（Demand）
84．IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。
（ABC）
A、Banner 广告
B、赞助式广告
C、推荐式广告
D、插播式广告
85．以下哪些文件属于在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件（ABCD）
A、订单
B、验收单
C、卖方发票
D、借项通知单
86．网络促销方式可分为（BD）
A、捆绑销售战略
B、推战略
C、降价战略
D、拉战略
87．相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ABC ）
A 实效性强
B 便于存储
C 准确性高
D 集中性好
88．BBS常用的功能有（ ABCD ）
A 阅读文章
B 收发E-mail
C 发表文章
D 交流聊天
89．网络商品交易中心的结算模式可以避免ABC
A.多形式的资金截留
B.多层次的资金挪用
C.多形式的资金占用
D.多层次的资金回笼
90．网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（ABC）
A、网上客户占总客户比例较小
B、实际使用率偏低
C、客户的信任度不高
D、价格不太合理
91．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（AC）
A 客户
B 银行
C 企业
D 认证中心
92．电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ABC ）
A 信息产品合同与非信息产品合同
B 有形信息产品合同与无形信息产品合同
C 信息许可使用合同与信息服务合同
D 有价合同与无价合同
93．交易主体可以是()。
(ACD)
A 企业
B 网络
C 商店
D 个人
94．电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）
A、货物贸易
B、服务贸易
C、技术贸易
D、知识产权贸易
95．（）可以进行HTML文档的编写。
ABCD
A纯文本编辑器B记事本
CFrontage DDreamweaver
96．项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。
（AC）
A、启动
B、组织
C、计划
D、领导
97．IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。
（ABC）A Banner 广告B 赞助式广告
C 分类广告
D 动画式广告
98．以下（）步骤属于信息交流网站内部处理流程。
（ABC）
A、网站服务人员分析信息
B、信息发送至网站服务人员信箱
C、判断表单填写是否正确
D、网站服务人员分配权限
99．相对于使用网上免费的邮件列表平台建立邮件列表，使用自己的服务器所具有的特点包括（BD）
A、．投入少
B、．投入多
C、．安全稳定性弱
D、．安全稳定性强
100．现阶段，受各种因素影响，在选择产品进行网络营销时最好优先考虑（ABCD）
A 具有高技术性能或与电脑相关的产品
B 不太容易设店的特殊商品
C 便于配送的产品
D 市场需要覆盖较大地理范围的产品。