浅谈效能导向下的公共图书馆阅读推广

全民阅读
96 图书情报＼2019年第2期
浅谈效能导向下的公共图书馆阅读推广
马宏伟
唐山市图书馆，河北 唐山 063000
摘要：阅读推广是公共图书馆履行社会教育职能的重要体现，本文以效能为视角，阐述了阅读推广工作现状，深入分析了图书馆阅读推广要素，结合唐山市图书馆工作实际，指出人才、馆藏资源、阅读服务是提升阅读推广效能的基础。

关键词：效能；阅读推广；唐山图书馆 中图分类号：G252.17
文献标识码：A
引言
“效能”，顾名思义，指的是人们在有目的、有组织的活动中，所表现出的效率和效果，是衡量工作开展的尺度。

公共图书馆作为全民阅读推广的主阵地，有步骤有方法的开展阅读推广工作，是责任也是义务。

本文以提升阅读推广效能的角度来分析审视阅读推广工作，将目光聚焦到公共图书馆自身，以期提高推广工作的实际效果。

1 效能视角下图书馆阅读推广现状
1.1 相关法律相继出台，阅读推广工作有法可循
《公共文化服务保障法》《全民阅读促进条例》《公共图书馆法》的相继出台实施，为全民阅读提供了法律保障和政府支持，为今后图书馆阅读推广工作的有效开展奠定了扎实基础。

在《中华人民共和国公共文化服务保障法》中，“阅读”作为公民的基本文化权利，作为“公共文化保障”的重要内容被描述和阐释。

《中华人民共和国公共图书馆法》中指出：“公共图书馆应当通过开展阅读指导、读书交流、演讲诵读、图书互换共享等活动，推广全民阅读。

《全民阅读促进条例》第三十一条规定：“国家定期开展全民阅读状况调查，调查结果作为修订全民阅读规划、完善全民阅读服务的重要参考依据。

”国家通过法律的形式对阅读及阅读推广予以规范，是阅读推广工作顺利开展并最终取得成果的基本保障。

1.2 全民阅读推广工作逐步走上“六化”道路
“创新思路、创新方法、创新举措，通过全年化、常态化、制度化，体系化、工程化、项目化，加快构建全民阅读推广服务体系，扎实推动新时代全民阅读工作更加快速、更加深入、更加全面、更加科学发展。

”这是国家新闻出版广电总局在《关于开展2018年全民阅读工作的通知》中，对全民阅读做出的总要求。

作为阅读推广活动的主体地位的图书馆，建构完善的阅读推广体系也是图书馆实现助力全民阅读、提高公众文明素质目标的重要发展步骤。

从全国各地图书馆的阅读推广工作来看，已基本实现了阅读推广活动的全
年化、常态化、项目化。

《全民阅读条例》《公共图书馆法》和诸多地方性法规和条例，将全民阅读纳入了制度化、规范化的发展框架中，形成了法律护航、政府主导的发展模式。

各级政府也已将开展全民阅读推广、保障公民文化权利、构建公共文化服务体系等内容纳入工作规划和考核指标，《通知》指出，“要加快建立和完善书香社会指标体系，定期发布所辖各市县的阅读状况调查报告，使阅读推广工作逐步实现体系化。

”至此，“六化”道路已初见雏形。

1.3 群众基础扎实，阅读率逐步提升
分析从2010年到2017年的国民阅读调查报告，可以看出，读书人口的比例在不断增加，国民阅读率明显提高：成年人图书阅读率由58.4%增长到了80.3%；成年人年均纸质图书阅读量由4.58本增长到4.66本，增加了0.07本。

中国新闻出版研究院发布的第十五次全国国民阅读调查报告显示，2017年综合阅读率超过80%，有8亿多人有阅读行为，继续保持增长势头。

从历年全国阅读调查报告结果来分析，我国的阅读人群和阅读人口在不断扩大，阅读率和阅读量持续保持上升。

全民阅读理念的种子不断播撒、不断结果。

2 效能视角下的图书馆阅读推广要素
2.1 公共图书馆作为阅读推广主体的架构分析
公共图书馆作为信息和文化的中心，是倡导和推进全民阅读最主要、最有力的组织者和实施者，是推进全民阅读的有生力量。

作为阅读推广主体的公共图书馆，说到底是要充分调动广大馆员的积极主动性，充分发挥其主导作用，阅读推广活动的优化和效果的提升依赖于馆员的素质与能力。

科学合理的馆员结构、高素质的馆员队伍是图书馆开展阅读推广工作的基础。

2.2 阅读推广客体分析
所谓阅读推广客体，简单来说就是你向用户推广的是什么，其中包括两方面的内容，一方面是指可供阅读的一切馆藏资源，包括纸质读物、有声读物、音像制品、数字资源；另一方面是通过阅读推广活动激
全民阅读
图书情报＼2019年第2期 97
发目标群体的阅读兴趣，传播先进的阅读方法技巧，提高目标人群的阅读能力。

科学合理的文献资源体系是图书馆开展阅读推广的先决条件。

据第十五次全国国民阅读调查报告调查显示，2017年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.66本，较2016年的4.65本略有增长。

对我国国民倾向的阅读形式的研究发现，45.1%的成年国民更倾向于“拿一本纸质图书阅读”，高于对其他阅读形式倾向的占比。

图书馆学家阮冈纳赞著名的图书馆学五定律提出“每个读者有其书”、“每本书有其读者”，书籍作为图书馆的立身之本，其重要性不言而喻。

阅读推广的目的就是要让静置的书籍动起来，在更多人的手中传阅、在人们心中留下知识的芬芳。

在当今互联网、移动手机为突出表现的新媒体环境下，阅读媒介已不再是单一的纸质图书，数字化阅读的比重在不断加大，第十五次全国国民阅读调查报告调查显示，超过半数的成年国民倾向于数字化阅读方式，因此，加大对数字资源的经费投入和维护是阅读推广工作有效全面开展的重要保证。

在互联网、移动新媒体技术高度发展的现代社会，图书馆依托先进技术将馆藏资源数字化，使人们不必走进图书馆就可阅读海量的文献资源，但阅读技巧、方法的传播有一个前提，就是有阅读意愿。

阅读意愿和阅读能力是阻碍人们走进阅读的隐形门槛，图书馆开展阅读推广服务的目的就是消除这层隐形障碍，使不爱阅读的人爱上阅读，是不会阅读的人学会阅读，是阅读有障碍的人跨越阅读障碍。

2.3 阅读推广对象分析
阅读推广对象就是阅读推广的目标人群，从广义上是指普罗大众，从狭义上是指图书馆的阅读主体，即读者。

而阅读推广的目的即是让更多的人走进图书馆，贴近图书、爱上阅读，阅读推广的过程就是让普罗大众成为图书馆阅读主体的过程。

阅读主体是指在阅读过程中处于主动地位，具备阅读能力的人，但并非每个人都能成为阅读主体。

李长喜曾在其主编的《中国大学生百科全书》中指出：“一个人成为阅读主体应该具有三方面的条件：一是有阅读欲望；二是具备一定的阅读能力；三是从事阅读活动。

三者兼备，才是真正意义上的阅读主体。

”因此，需要图书馆充分发挥社会教育的功能，采取一定的方法举措，吸引群众，培养其阅读欲望，提升其阅读能力，让群众走进图书馆，充分调动大众的主观能动性，让其自发自主的热爱阅读，从事阅读活动。

从大众到读者的转变，需要的正是阅读推广工作的有效开展。

阅读推广对象按照年龄可细分为：幼儿、少儿、中青年、老年人四大群体；按照社会阶层和生存状况
来划分，又可分为普通群体和弱势群体。

例如按照生理特征和体能状态来界定，盲人、智障、肢体有残缺等状况的人群均为弱势群体；按照社会财富分配来界定，农民工、失业者都属于弱势群体。

公共图书馆的阅读推广工作既要有宏观的、纲领性的规划和目标，又要根据各阶层、群体、年龄的不同特点和需求来具体制定个性化的方案、步骤、路径，只有做到量体裁衣，才能合理配置图书馆有限的人力和资源，提升阅读推广效率，有的放矢，事半功倍。

3 唐山市夯实基础开展推广的工作实践
3.1 制定长远规划、优化馆员队伍建设，为阅读
推广夯实人才基础
唐山市图书馆紧跟时代发展步伐，编制了《唐山市图书馆“十三五”发展规划》。

从指导思想、发展目标、规划实施的保障措施、三大方面构建了规划蓝图。

《规划》的制定为阅读推广工作的开展提供了有力支撑。

人才是提升阅读推广水平的保障，唐山市图书馆通过向社会公开招聘的方式，吸纳专业人才，在招聘专业设置上充分考虑阅读服务的多样性，除了图书馆学、计算机技术等专业外，增加了音乐、舞蹈、幼儿教育、影视编导等专业的招考比重，为图书馆增加了新鲜血液，为阅读推广工作的有效开展奠定了人才基础。

除此之外，加强馆员继续教育力度，鼓励馆员积极参加中国图书馆协会等各大机构组织的在职培训，培育阅读推广人，在唐图，一批有能力、有素质的阅读推广人正在茁壮成长。

3.2 建设复合多元结构的资源体系，满足用户个性化和深层次需求
网络技术的迅猛发展，给人们的阅读和学习方式带来了深刻变革，大众阅读行为和阅读方式日益多元化，数字阅读已成为当今社会阅读的新形态、新方式。

唐山市图书馆面对新形势与时俱进，在资源建设方面，从偏重纸质资源向纸质资源与数字资源并重、传统数字资源与原生数字资源并重的方向转变，建立了图书馆转型发展的资源保障体系，数字化资源日益丰富，内容涵盖幼儿阅读、成人阅读、有声阅读等诸多方面。

打开唐山图书馆网站，或者利用手机、pad 下载唐山图书馆APP ，就可以随时随地阅读浏览丰富的馆藏资源，真正做到了让阅读无处不在。

在纸质资源建设上，引入读者荐书机制，给读者文献采选的主动权，把读者从文献资源的接受者变为文献资源的决策者，提高了图书流通率让更多的人愿意走进图书馆，爱上阅读。

授人以鱼不如授人以渔，读者阅读能力的提升是阅读推广的重要目的，为此，特在各文献借阅区开辟与阅读技巧方法相关的图书专区，在唐图网站开辟专
全民阅读
98 图书情报＼2019年第2期
栏，微信公众号也定期推送，形成合力，让更多的读者不仅爱阅读，而且会阅读。

3.3 做好常规化阅读服务，打造服务品牌，引入
效果评价机制
针对不同阅读对象，唐山市图书馆制定不同的系列化阅读推广方案，将活动贯穿全年始终。

面对0～6岁幼儿，制定计划，精心组织开展每周一次的绘本故事讲演会，同时，以一个绘本故事为依托同时举办剪纸、彩绘等手工活动，寓教于乐，激发孩子们的阅读兴趣，此项活动得到了家长们的广泛认可和热烈支持。

面对盲人读者，唐山市图书馆除了做好盲人阅览室的阵地服务外，同时做好来馆盲文读者的地址、联系电话登记，定期为有需要的读者和康复教育中心的盲人学员送去有声读物、盲文读物，推广有声阅读，为盲人朋友解决实际阅读困难，受到盲人朋友的广泛赞誉。

针对成年读者工作紧张，不能保证来馆时间的情况，唐山市图书馆积极推广数字阅读、移动新媒体阅读，并利用微信、微博加强线上的交流互动，引导其充分利用时间，从而提高阅读效率，节省时间成本。

面对全体民众，唐山图书馆开设了以传播知识、普及艺术、提高素质为宗旨的文化讲座——《唐图讲堂》，讲座内容丰富多样，迄今为止已开展5个年头，举办讲座156场，参与人数24000多人次。

这项活动扩大了唐图的群众参与度和社会影响力，已然成为唐山市的阅读推广文化品牌，取得了良好的社会效益。

据大数据分析显示，讲座主题内容与图书借阅率有明显正相关，带动了相关类型书籍的流通借阅。

为了切实提高阅读推广效果，唐山市图书馆高度重视推广活动后期的效果评估，根据阅读服务的活动内容，定期在网上发布活动满意度调查表，认真分析调查结果，以期更好地开展阅读推广工作。

服务内容的不断创新，换来的是喜人的成绩，数
据显示自2012年开展阅读活动以来，新注册读者55813人，每年进馆读者人数400000+，并节节攀升。

4 总结
中国有句俗语：“打铁还需自身硬”，公共图书馆的阅读推广工作首先应立足自身，优秀的人才队伍、科学合理的资源体系、优质的读者服务是提升阅读推广效能的基础，对缺乏各种资源的中小型图书馆来说，立足自身尤其重要，只有夯实基础，图书馆的阅读推广之路才能走得更远，否则一切都是无源之水无本之木。

参考文献
[1]关于开展2018年全民阅读工作的通知[Z].国家广播
电
视
总
局
，
2018-03-01.http://www.
/sap prft/contents/6588/359804.shtmL [2]第十五次全国国民阅读调查报告[R].新浪读书.2018-04-18. /new/ whxw/2018-04-18/doc-ifzihnep4386289.shtmL [3]第十五次全国国民阅读调查报告发布[R].光明网
.2018-04-26.http://
/bj/
2018-04/26/content_28501017.htm
[4]范并思.阅读推广与图书馆学:基础理论问题分析[J].中国图书馆学报,2014,40(05):4-13.
[5]郝敏.对公共图书馆创建阅读品牌的几点思考——以湖北省“长江读书节”为例[J].新世纪图书馆,2017(04):50-53.
[6]张蔚然.“互联网+”时代下公共图书馆阅读推广服务探讨[J].图书馆研究与工作,2018(01):65-68. [7]赵俊玲 郭腊梅 杨绍志.阅读推广理念 方法 案例.国家图书馆出版社
[8]曹娟.从阅读推广人到阅读推广人才——论图书馆界主导阅读推广专业教育[J].图书馆论坛,2018,38(01):78-85.。