招聘培训ppt

课程内容
1、招聘概述 2、招聘渠道选择 3、招聘面试技巧
面试前
• ☆ 面试室布置 • 遵循专业、平等、尊重的原则，独立空间，整洁安静； • ☆ 面试官准备 • 着装专业整洁，提前阅读简历，准备面试提问问题； • ☆ 简历筛选 • 简历的整体印象，岗位要求的必需条件，岗位职责，工作时间的间 • 断性，工作经历连续性和稳定性，家庭背景； • ☆ 电话邀约 • 内容完整，清晰有力；话速适中，恰当停顿；话术专业，良好印象； • 后挂电话，以示尊重。
面试题库—工作动机与期望
请谈谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。 你对现在的同事和主管怎么看？你认为他们有什么优缺点？ 您离职的原因是什么？ 你对我公司了解些什么？你对我公司提供的工作有什么希望和要求？你为
什么要应聘这个职位？（追问）你认为有哪些有利条件？还有哪些不利条件？ 怎么克服不利条件？ 你在生活中追求什么？近来个人有什么打算？如果你起的工作交给你，这时你怎么办？请 结合这次应聘，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？ 你所要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？
面试题库—情绪调节
与你的同事相比，你认为你的优势在那里？那些方面需要提高完善呢？ 你听见有人背后议论你的不是或说风凉话，你怎么处理？ 领导当众错误地批评了你，你如何处理？ 最近一段，你发脾气或与人争吵的原因是什么？ 你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的同事收入高，你怎么办？ 假如这次招聘你未被录取，你今后会做哪些努力？
通过了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事 的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。
了解该应聘者为了完成任务所采取的行动，即了解他 是如何完成工作的，从而进一步了解他的工作方式、 思维方式和行为方式。
每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是 不好，好是因为什么，不好又是因为什么，最终对应 聘人员有一个相对准确的判断，实现双赢。
网络维护
人事专员需定期在后台刷新岗位发布、简历接收等工作，以确保招聘的时效性。
办事处如需修改后台密码，需及时报备人力资源部。
效果评估
整理相关数据，包括简历数量、有效简历数、面试通过率及offer率以评估该渠道的招聘效果。
内部推荐
• 内部宣导 – 加强对员工的宣导，鼓励员工推荐； • 激励政策 – 配合适当的激励政策； • 风险控制 – 对被推荐人员加强风险教育； • 性价比高 适用性强
请说出这张纸的10种用途，可以考虑30秒。 请你谈谈蚂蚁和大象的10共同之处，可以考虑30秒。
面试题库—组织与沟通
你经常和同学、朋友聚会吗？你常常发起这样的聚会吗？ 你喜欢和哪些人交朋友？怎么样的同事你最喜欢？ 你习惯与陌生人交谈吗？一般是怎么挑起话题呢？ 你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？ 最近一次和朋友或者同事闹别扭，是什么原因？ 如果公司有一个年会，由你负责筹备和主持年会，你会怎么做？
面试题库八大纬度
全方位分考量聘者能力
工作经验 动机期望 进取自信 工作态度 情绪调节 应变能力 组织沟通 兴趣爱好
面试题库—工作经验
请你谈谈毕业之后的工作经历 请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处 你认为你在工作中的成就是什么？ 遇到过什么困难？你是如何处理或应付过去的？ 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？ 你在工作中有什么收获和体会？
招聘培训PPT
课程目的
通过本课程学习，了解招聘的含义，掌握不同招聘 渠道的特点，并能提升招聘面试的技巧。
课程内容
1、招聘概述 2、招聘渠道选择 3、招聘面试技巧
招聘的任务
1、让潜在的合格人员对企业空缺岗位产生兴 趣，前来应聘这些岗位；
2、按照一定的标准和方法，挑选出企业所需 要的应聘者；
招聘的意义
网络招聘
网络选择
选择合适的招聘网站，适当开发地方性知名度较高的招聘网站，侧重以招聘销售类 人员为主的招聘网站。 选择合适的广告类型，关注投入产出比；
网络开通
合同签订：由人力资源部负责与各地招聘网站签订合同。 招聘广告审核：所有发布的招聘广告，需要通过人力资源部审核同意后方可发布。 确认：网络开通或报刊信息发布后，招聘组会正式邮件通知办事处。
面试题库—应变能力
我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么说明你能 做好这项工作？
在实际生活中，假设你做了一件好事，不但没有人理解，反而还遭到 周围同志的讽刺挖苦，这时你应怎样处理？
在一次重要会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠 正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办？
自信、客户导向、成就这六个指标上得分明显较高； 平均业绩30万以上的女性业务代表在积极主动、成就、灵活、亲和 力这四个指标上的得分明显较高；
面试中 - 面试过程四要素
面试中 - 面试看什么
面试中，主要看应聘者的肢体语言与其回答是 否相符。
面试中 - 面试提问步骤
背景 任务 行动 结果
通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，从而获知 所取得的业绩有多少是和自身有关，多少是和市场的 状况、行业的特点有关。
面试题库—兴趣爱好
• 一般你什么时候休息，什么时候起床？ • 你喜欢做什么运动？多长时间锻炼一次呢？ • 你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？ • 你每月娱乐的消费是多少？ • 你业余时间怎么度过？
面试过程三要素 —听
如何判断真话与谎话
如果应聘者说的是真话，他将
如果应聘者说的是谎言，他将
用第一人称 说话很有信心 明显的和其他已知的事实一致
面试题库—事业进取心与自信心
•你的职业规划怎么样，三年或五年你准备怎么样达到这个目标？ •你怎样看待你们团队中的应付工作、混日子的现象？ •你认为这次面试你能通过吗？ 为什么？ •领导交给你一个很重要但又很艰难的工作，你怎么去处理？ •你渴求什么样的成功？其决定因素有哪些？
面试题库—工作态度
有两个团队，一个只管管理严格，一个轻松，你愿意去哪个团队？为什么？ 你们以前公司迟到、早退、怠工现象是否经常发生？ 在工作中你看到别人违反规定和制度，你怎么办？ 你经常对工作做些改进或向领导提建议吗？ 如果可以兼职，你第二职业选择做什么？ 平日怎么向你的主管汇报工作，采用那些方式？ 你们以前公司有超时工作，周末和休息日加班吗？ 你怎么看这个问题？
很难一针见血 倾向于夸大自我 举止或言语明显迟疑 语言流畅，但像背书
面试过程四要素—写
最后填写面试评价表，有助于后期筛选
谢谢观看！
☆ 候选人接待
专人接待，安排得当，切勿拖延；
☆ 业务说明会
因时制宜（可选择），内容精练；
☆ 人才测评
1）报告封面看☆级，3☆合格、4☆优秀、5☆卓越。☆和☆☆不推荐； 2）若出现高掩饰性的说明，则报告同样不具备可信度； 3）七个指标对业绩有很强的关联性，他们分别是合规、自信、积极主
动、坚韧、自律、成就、乐于分享 ； 4）平均业绩30万以上的男性业务代表在积极主动、自律、乐于学习、
1.招聘工作决定了能否吸纳到优秀的人力资源； 2.招聘工作影响着企业员工的流动； 3.招聘工作影响着人力资源管理的费用； 4.招聘工作是企业进行宣传的有效途径；
课程内容
1、招聘概述 2、招聘渠道选择 3、招聘面试技巧
现场招聘
展位选择 -- 醒目，能在区位上最大化的吸引应聘者； 展台布置 -- 色调一致，整洁醒目，视觉吸引； 着装要求 -- 统一着装（行服优先）配戴工牌； 携带物品 -- 提前准备，物品清单，有备无患； 人员分工 -- “拉客”与“接客”； 展位清理 -- 分类整理，不可现场销毁任何应聘资料； 结果汇总 -- 数据整理，优劣分析，效果评估；