办公室清洁程序
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办公室清洁程序
一、工具设备准备:
拖把、扫把、垃圾铲、吸尘器、涂水器、玻璃刮、毛巾、工作指示牌
二、物料
全能清洁剂、地毯水。
三、作业程序
1.敲门进入,不要关门。
如室内有人,必先招呼,得到应允后方可进入;2.查看室内有无客户遗忘的贵重物品及有无损坏物品,如有报告主管处理;3.清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾桶,并将其清洗干净;
4.用涂水器、玻璃刮清洗室内所有玻璃;
5.从门口开始依次抹室内家俱和墙壁,方向由左至右或由右至左;
6.将台面、桌面上的主要物品如电话、台历、台灯、烟灰缸抹净后按客户的习惯摆好,发现局部脏污及时处理;
7.按照先里后外、先边角、桌下的顺序进行吸尘作业,椅子等物品挪动后放回原来位置;
8.全部作业完毕,收拾工具,关上房门、关掉灯,将清洁工具摆放至规定地方规范整剂。
四、注意事项
1.办公室内无人,作业人员应两人一组,互相监督,不致他人怀疑;
2.吸尘作业时如有人办公,应在办公人员下班后进行,以免噪音影响;
3.抹室内贵重物品,应小心,轻放、轻拿、抓稳,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂;
4.所有被移动的物品待清洁后应恢复原位。
客户桌上的文件等资料不许翻看;5.吸尘器使用电源应经客户允许的电源。