三创赛ppt

行业
第三方物流 第四方物流
主要企业
京东物流 顺丰
四通一达（中通、圆通、申通、百世 汇通、韵达）
宝供物流 成都亿博 其他物流咨询公司
面向主体 企业
个人消费者
客户需求
• 需要为消费者提供优质的购或维修来提高收益 • 需要详细的用户退换货信息来制定营销策略
电商崛起： • 我国的电子商务起步比较晚，不过这并不影响我国电子商务
的迅速发展，从邵亦波，王峻涛等电子商务开拓先驱，再到 马云，刘强东等开创了电商的新纪元，电子商务行业在短短 十几年内走进了千家万户，飞速发展。
退换货频繁 • 随着电子商务交易平台的飞速发展，电商平台交易量日益
增大，商品购买和退换愈加方便，消费者愈加容易冲动消 费，退换货次数日益频繁，逆向物流次数大幅增加，而且 物流行业的增速远低于电子商务行业的发展速度，大量的 退换货逆向物流无疑是给物流行业造成了巨大压力，造成 物流资源严重浪费。
W劣势
• 在前期知名度和服务覆盖面不广 • 需要成熟、规范的人员培训机制 • 需要和多方对接，对管理要求高 • 前期投入成本较高 • 需要投入资金和精力进行广告和媒体宣传
O挑战
• 网络零售与线下实体竞争激烈 • 电子商务的地域发展不平衡 • 可能存在监管和政策漏洞 • 国家和地方法规的不确定性 • 竞争对手可能不断增加 • 国家经济形势前景难以预测
长期
• 网络营 销，搜 索引擎
公关
• 口碑营 销，品 牌效应
上门
物流 服务
载具 费
广告 网收站入 广告
收入
网站 商品 利润 提成
盈利模 式
企业 合作 利润 信息 收入 共享
盈利 会员 收费
战略目标
（1）初期：我们的目标顾客定位是城镇地区的高收入群体以及行动 困难群体，以及本地企业，并注重顾客背后顾客资源的开发，为用户 提供优质的体验，来以此辐射性扩散，提高知名度。
本科电子商务
负责公司营销，市场掌控
技术部负责人 财务部负责人
本科计算机科学与技术（人工智能） 负责公司设备维修，系统开发
本科电子商务
负责公司财务统计，工资发放
SWOT分析
S优势
• 全新的运营模式，集多平台为一体，形成多方共赢 • 发展农村经济、实行环保措施，响应国家政策号召 • 符合电子商务发展趋势，以用户的良好体验为根本 • 盈利方式较多，资金链稳定 • 企业工作人员专业性强，热情高，有信心
• 网站：设有捐赠功能，用户可以自行将物品通过平台进行认证后捐赠给有需要 的人，并获得积分奖励；设有二手交易功能，对高质量的产品进行消费者之间 的二手交易。
• 退换货逆向物流：提供上门服务，优化质检过程，提高逆向物流速度及效率。 我们介入消费者和物流中转站之间，与企业直接进行合作，由企业派出员工在 物流中转站进行质检，直接决定商品去向，无需再经过商家、厂家环节再流入 下一级，减少了逆向物流的环节，加快了质检的速度，提高了物流速度。
0
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2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
项目结构
尘心集 团
电商网
站 物流
正向物 逆流向物
流
回收再 利退用换体货 逆系向物 流体系
网站
用户注 册
支付系 会员统系
统
其他功 能
个人用 户商微注家信册用， 户支注付册宝 等在线 支会付员方专 享抽式特奖权体 捐系赠功
服务内 容• 物流服务
• 网站服务 • 回收包装
废弃物
服务特 色• 多功能
• 环保化 • 便捷化
企业构架
总经理
技术部 财务部 市场部 人事部
姓名 陈永裕 梁嘉敏 林伟杰 何胤麒 潘裕佳
职务
学历及专业
职责
总经理
本科电子商务
统筹公司各方面事务
人事部负责人
本科计算机科学与技术
负责公司人事管理
市场部负责人
积能分体
系
退换货逆向物流体系
• 提供优质、快捷、方便的上门退换货服务 • 将正向配送中心和逆向配送中心分开建设、中心相
连，使处理后的退货迅速而便易地流向中央配送系 统。
• 将物流所产生的包装盒等废 弃物进行回收，将其进过加 工之后重新利用。
• 与供应链上的其他关联者通 过电子商务协同起来，从整 个供应链的视野来组织物 流，最终在整个经济社会建 立起包括供应商、生产商、 批发商、零售商和消费者在 内的循环物流系统。
• 回收再利用：将物流所产生的包装盒等废弃物进行回收，将其进过加工之后重 新利用。我们将使用有偿回收的方式，将废弃物回收，以减少物流废弃物的生 成，打造一个绿色物流环境。
公司logo
公司名称 “尘心”网络技术有限公司
公司理念
正品保障，诚信至上，服务可赞
服务对 象• 企业
• 个人消费 者
• 超市 • 新零售
T机遇
• 网购零售额和渗透率逐年提高，市场开阔 • 国家鼓励新型物流模式的创新 • 网购市场的政策、经济、技术和社会环境有明显改善 • 各类消费者对网购的热度不减 • 越来越多人想要良好的购物体验 • 科学技术水平足够成熟 • 市场竞争压力小 • 城镇市场设备完善、农村市场开发程度低 • 国民消费水平不断提高
• 自身需要良好的购物体验 • 需要减低在退换货方面的时间成本 • 需要享受平台提供的附加服务
• 个体用户
• 企业用户 目标市场
• 网络用户
目标消费 者
• 线上
• 线下 推广手段
广告推广
二维码宣传
微博、微 信、QQ
推广手 段
短视频平台 （抖音、快
手等）
宣传海报 人脉推广
营销方式
短期
• 线下推 广，区 域性营 销
2011-2019年电子商务市场交易额统计及增长情况
电子商务市场交易额（万亿元）
增长率（%)
40
120
35 100
30 80
25
20
57.6
60
15
40
10
33.8 33.2
32.9
19.8
20
5 6.09
10.4
11.7 8.5
6.7
8.11 10.4 16.39 21.79 26.1 29.16 31.63 34.81
• 物流废弃物 电商的大众化，导致了物流包装的大量废弃。传统的大量生 产、大量流通、大量消费的结果必然导致大量的废弃物。根 据相关数据显示，中国快递业每年产生超过900万吨废纸和约 180万吨塑料垃圾。
我国回收物流还未收到普遍重视，不管是回收物流的市场制 度还是行政管理制度都不健全。由于缺乏相应机制的引导， 企业不愿意去主动开发这一部分。另一方面，回收物流涉及 多个领域，行政主管部门不能明确划分，也没有专门的部门 进行管理，因此造成制度的不规范不健全。