卡耐基《人性的弱点》读后感
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卡耐基《人性的弱点》读后感
最近一段时间拜读了戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》,让我受益匪浅。它就像一面镜子,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾驭,使我能够更好的经营自己生活。
以下几点是我读完此书后的最深感受:
一、微笑是一种万能剂
人是很容易被感动的,而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍,巨大的投入。往往一个热情的问候,温馨的微笑,也足以在人的心灵中洒下一片阳光。微笑一下,可以缩短人与人之间的距离;微笑一下,可以消除心灵深处的那堵墙。在生活中每一个人都喜欢接触快乐而热情四射的人,而不喜欢接触性格乖戾、忧郁、不快乐的人。并且微笑是永远有魅力的。当我们在微笑时,我们的精神状态最为轻松,全身肌肉处于松弛状态,而且,我们的心态也相对稳定,当你那充满笑意的眼光与别人的目光相遇时,我们的笑意会通过这道“无形的眼桥”传递给他,他会被你的快乐情绪所感染,那就会使气氛变得很和谐,使我们与别人交流起来更容易。
二、赞赏是一种伟大的力量
在世界上所有的道路中,心与心之间的道路是最难行走的,人人都在追求利益,可他们却找不到通往心灵的方向。其实走进他人的心灵有时又是轻而易举的,路标就是真诚的赞赏他人。是呀,人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神,一句话都会对周围的人产生影响。特别是你在乎的人说的话,一句赞美的话可以让你开心好几天,一句生气的话足于让你苦恼得没心情去做其他事情。因此,我们平时要学会真诚地赞赏朋友、同事,每个人都渴望被肯定,被赞赏,在朋友、同事取得成功时,给予真诚的赞赏,那是很让人感动的。爱迪生曾说,遇见的每一个人,都是自己的老师,因为自己从他们身上学到了东西。
如果这话对爱迪生来说是对的,那么对我们则更应如此。让我们尽量去发现别人的优点,然后发自内心地、真诚地去欣赏他们吧!
三、建议比命令更能让人接受
“建议”往往比“命令”好用。用“建议”不仅不会伤害对方的自尊,而且能使他愿意改正错误,并接受你。无理的命令只会导致长久的积怨。
例如在工作中,有一位领导从来不说“做这个,做那个”或“别做这个,或别做那个”。他总是说,“你可以考虑这样”或“你认为,这样做怎么样”?在检查下属替他所写的材料时,他也总说:“如果我们把这句话改成这样,效果是否会好一点?”他总是给别人自己做事的机会,他也从不告诉下属应该怎么做,他让他们自己去做,使他们从错误中学习。这是一种更容易让人改正错误的方法,也是一种竭力维护别人自尊,让人感觉受到重视的方法。这能让人们希望与你共事。
此外,用请求而不是命令。用请求而不是用命令的口吻来提出改善的意见,把抱怨变为请求。你一旦发现了这样做的好处,要养成这样的习惯也是不难的。我们不要说:“我需要你在中午以前准备好!”试着说:“如果可能,我希望你能在中午以前准备好”。不要说:“不要这么做!”试着说:“我觉得这样做可能更容易些。”不要说:“我不喜欢你去做!”试着说:“你不介意我让某某去做吧?”。
用请求的方式来说服别人,比起用命令的方式更能让态度软化,并接受自己的想法。所以说,要改变别人而不引起别人对你的反感,就应该记住:用请求而不是命令。
四、激发他人高尚的动机
信别人就是信自己,这是推己及人的道理,信任不值得信任的人,会改变这个人,使他值得信任;信任值得信任的人,会使这个人更加值得信任。
我们每个人的内心都将自己理想化,都喜欢为自己行为的动机赋予一种良好的解释。因此,如果我们要想改变他人,就应该诉诸一种高尚的动机。
有这么一件事:一位小伙子牵着一位腿脚不方便的老人上公共汽车,车上位子已经坐满,而这位小伙子旁边,一位小青年翘着二郎腿却坐在老弱病残座上,嘴里还哼着小曲。小伙子很客气地对那位青年人说:“这位大爷腿脚不方便,您能否给他让个座?”而小青年却假装没听见。这时,腿脚不方便的大爷说话了:“这位小同志太累了,等他坐一会儿,就会把座位让给我的!”几分钟后,青年人站起来客气地让了座。
这位大爷之所以能成功,妙就妙在他顺势制宜,对那位青年人采取了尊重礼让的方法,给他设计了一个“高尚”的角色:他是一个善良的人,只是由于过度劳累而无法施善行。趋善心理使小伙子无法拒绝扮演这个善良的角色。
可见,我们每一个人的内心都把自己理想化,都喜欢为自己行为的动机赋予一种良好的解释。因此,如果我们要想改变他人,就应该诉诸一种高尚的动机。
五、真诚地关心他人
关心他人与其他人际关系的原则一样,必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样,接受关心的人也理应如此。它是一条双向道,当事人双方都会受益。
如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事情。
曾听说过这么一件事。有一天,一个朋友去找同事请他出面帮助办某件事。平常同事身体健康,精力充沛,在工作上也颇得心应手,单位内的人都认为他很有前途,可是,这一天,他显得心神不定,很可能是家中发生了问题。
他虽不说出来,一直努力地抑制,可总会自然而然地在脸上流露出苦恼的表情。对这位同事来说,这实在是件很尴尬的事,为了不让属下知道,表面极力装得若无其事。午餐后,他用呆滞的眼神望着窗外,此时,他那迷惑惘然的脸色,已失去了朝气。朋友对这种微妙的脸色和表情的变化看在眼里,他尽最大的设想,找出同事真正苦恼的原因,并对他说:“您家里的一切还好吧?”以随意问安的话,来开启他的心灵。“不!我正头痛呢,我孩子突然病倒了!”“什么?你孩子生病了!现在怎么样?”“其实需要住院,医生却让他在家中疗养才感到诸多不便。”“难怪呢!我觉得你的脸色不好,我还以为你有什么心事,原来是你孩子生病了。”“想不到你的观察力这么敏锐,我真佩服你。”他一面说着,脸上露着从未有过的笑容。
在人最需要的时候去安慰他,这才是做同事的人应有的体谅和善意。同事由于悲伤,心灵呈现出较脆弱的一面,我们更不应去刺激他,而应当设法让他悲伤的心情逐渐淡化。同事的苦恼,在尚不为人知晓前,自己应主动设法了解。这样,他也会心甘情愿地帮你办事。
如果你要别人喜欢你,或是改变你的人际关系,如果你想帮助自己也帮助别人,请记住:真诚地关心别人!
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自己。