质量手册B中文版签字531

主要负责领导：★配合领导：☆
主管部门：▲
配合部门：△
1 总则
本《质量手册》是我公司质量行为的法规性文件，是实施我公司内部质量管理和对外证实质量能力的保证依据，制《质量手册》的使用与管理，对质量体系的有效运行具有重要作用。

3.3.4 《质量手册》持有者得到更改通知后，应及时按规定要求执行更改，应履行以旧
换新手续，确保本《手册》是有效版本。

3.4 《质量手册》的持有者将质量的贯彻执行情况和更改意见及时向管理者代表反馈。

4 附录
大连天时海洋石油装备有限公司是北京
是TSC海洋集团中国区设在中国东北地区的海工产品生产基地。

成立于2008年7月注册为北京
企业名称，注册资金
2.1公司质量管理体系结构图
本《手册》及程序文件引用了
石化和天然气质量纲要规范》
3.1基本术语：
3.1.1过程：将输入转化成输出的一组彼此相关资源和活动。

3.3.10投标：某一组织应邀作出的提供某产品的报价。

3.3.11质量控制：为达到质量要求所采取的作业技术和活动。

3.3.12管理评审：
正式评价。

4.1 总要求
本公司按
施和保持，并坚持持续改进，以确保质量管理体系的有效性、适宜性和充分性。

4.1.1本公司的质量管理体系包括与产品制造有关的部门、车间的产品实现过程和支持
4.2.1总则
质量管理体系文件包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
采购原材料
顾客需求采购
质量管理体系所有要求的文件应予以控制。

的要求进行控制。

应编写形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
4.2.3.1公司制订的所有文件在发布前，须经授权人审核和批准，审核和批准的权限在
《文件控制程序》中予以明确规定。

c)文件更改应在文件或相应附件上标明更改的性质。

4.2.4质量记录的控制
4.2.4.1做好与质量有关的各项活动的质量记录并妥善管理和保存，为证实符合要求和
质量管理体系有效运行提供客观证据。

5.1管理承诺
本公司总经理承诺按
并持续改进其有效性的承诺提供证据。

本公司总经理通过以下活动，确保上述承诺得以实现：
精心设计
5.3.1 质量方针的管理5.3.1.1 质量方针含义：
“精心设计
5.4.1 质量目标
5.4.1.1 本公司质量目标：
a）产品出厂合格率达
b）顾客信息反馈处结率
5.5.1 管理职责和权限
5.5.1.1本公司在文件中，规定了与质量有关的人员的职责和权限及相互关系。

5.5.1.2本公司结合
5.5.1.3 本公司各岗位的职责和权限如下：
a）负责组织编制生产计划，保质保量、按期完成生产任务；
b）督促检查所分管部门的质量体系运行情况；
c）组织均衡的安全、环保及文明生产，为提高产品质量创造条件；
d）对基础设施和生产设备维修和保养负责；
e）负责组织生产部搞好全公司的产品标识和可追溯性工作，对产品的标识和可追
高顾客满意，作好质量反馈工作，为改进质量提供依据；
c）督促检查所分管部门的质量体系运行情况；
d）负责产品销售及售后服务工作；
e）负责国内外市场调查、预测，做好用户服务和访问工作和质量改进，提供依据，不断扩大市场占有率；
职情况作出有效性评价；
d）负责公司年度培训计划的编制、并组织实施，对员工进行培训的效果作出评价；e）对新进员工作好进公司培训工作，并负责招收、录用、辞退、退休人员等方面的工作；
f）全面参与企业的工资考评，并按经济责任制规定对企业各部门及部门长实行考
e）生产中出现问题，及时向领导反映，待问题处理后才能继续加工；
f）班后认真检查工具和设备的使用情况，按规定做好设备的维护保养工作。

5.5.2内部沟通
5.5.2.1最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量体系的有效性
5.6.1总则
对质量管理体系进行定期评审，以确保其适宜性、充分性和有效性。

5.6.2 职责
5.6.2.1 公司总经理负责主持管理评审会议，负责批准管理评审计划和管理评审报告。

的结果应记录并上报总经理。

5.6.4相关文件
5.6.4.1 《管理评审程序》QPⅡ
6.1 资源提供
6.1.1 本公司提供适宜的资源以保证：
a）实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。

6.2.2职责
6.2.3.5.5培训效果评价
人力资源负责每年适时组织各部门就培训的整体效果进行评价，征求意见和建议，
宜将不符合质量要求对顾客造成的后果告知从事可能影响质量的工作的人员，以便采取相应措施。

6.3.1本公司确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。

适用时基础设施
可包括：
a）建筑物、工作场所及其相应配套设施（厂房、车间、仓库、办公室、检验室等）b）过程设备（生产设备、检验设备、生产工具、硬件、软件等）
7.1产品实现的策划
本《质量手册》及其相关的程序文件规定了公司实现现有产品的实现过程，因此只要对一些特定的产品、项目和合同进行策划，策划的结果应形成质量计划。

7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.1.1 经营部负责按《与顾客有关的过程控制程序》的要求组织确定产品的要求，7.2.1.2本公司通过市场调研、查阅法律法规文件、
流以及对自身生产能力的评价等方式，确定产品的要求。

7.3.1设计和开发策划
7.3.1.1本公司对产品的设计和开发进行策划和控制7.3.1.2在进行设计开发策划时，本公司应确定：
a）设计和开发阶段；
7.3.4.1按照设计和开发的要求，在适宜的阶段，应依据所策划的安排对设计和开发进
行系统的评审，以便：
a）评价设计和开发的结果满足要求的能力；
b）识别任何问题并提供出必要的措施。

7.3.7.3 设计和开发更改
同的控制特性。

7.3.8相关文件
7.3.8.1《设计控制程序》QPⅡ
7.4.1 采购过程
7.4.1.1 本公司应确保采购的产品符合规定的采购要求。

对供方及采购的产品控制的类
型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现或最终产品的影响。

7.4.1.2 公司根据供方按本公司的要求提供产品的能力评价和选择供方。

a）本公司对采购物资进行入库前验证；
b）本公司在供方处实施验证；
c）本公司顾客在供方处实施验证。

7.4.3.3当本公司或顾客拟在供方的现场实施验证时，应在采购信息中对拟验证的安排
7.5.1生产和服务的控制
7.5.1.1本公司应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。

适用时受控条件应包括；
a）获得表述产品特性的信息；
7.5.3.2 本公司在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。

组织应建立标识和可
追溯性标记的更换及记录的控制要点
7.5.3.3本公司针对监视和测量要求识别产品的状态。

7.5.3.3在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识。

7.5.5.5 贮存和防护
7.5.5.5.1在产品使用或交付前，要在所安排的场地或仓库中贮存保管，并对产品采取
适当的防护和隔离措施，以保证产品在使用或交付前不受到损坏。

7.5.5.5.2防护措施可包括：
7.6.1控制要求
7.6.1.1根据检测对象和所需测试项目要求选择合适的监视和测量设备，报上级领导批
准后购置、入帐、编号、建立档案。

为产品符合确定的要求提供证据。

7.6.6当顾客有要求时，在按要求可以提供的场合，本公司提供相关的检测设备资料，
以证实检测设备的功能是适宜的。

7.6.7保存监视和测量设备的校准、检定记录
7.6.8相关文件
8.1总则
8.1.1本公司对监视、测量、分析和改进的过程进行策划并实施，以确保：
a)证实产品的符合性；
8.2.1顾客满意
8.2.1.1总则
公司对质量管理体系业绩的一种测量，公司对顾客有关本公司是否已满足其要求的感受的信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。

后,按规定提交对发现的不合格所采取的纠正措施的响应时间内完成。

审核组
对纠正措施的实施进行监督、跟踪、验证，并将验证结果报告给管理者代表及
相关部门。

8.2.2.9内部审核的记录及报告移交管理者代表处保存。

追回。

对紧急放行的材料应及时标识并进行检验，发现不合格的按照《不合
格品的控制程序》处理。

8.2.4.3.4本公司因测量设备及能力无法进行检验的物料，采购时应要求供方随货附上
相关品质保证资料，或委托具有资质检验机构进行检验。

8.3.1总则：
不合格即不满足所规定的要求，对不合格品进行控制和处理，包括标识、记录、评价、隔离、处理和报告，防止不合格品的非预期使用和重复发生，减少质量损失，保证产品质量，公司特定和建立《不合格品的控制程序》。

应建立现场不合格确认记录和鉴别报告的控制方法，对现场不合格产品或产品失效要进行标识、记录和报告，这些控制方法确保对不合格产品的分析、判定和处置提供依据。

若交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。

8.4.1总则
公司确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。