餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)
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餐饮部演讲稿集三分钟(精选3篇)
餐饮部集三分钟篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家晚上好!
餐饮服务是我所学的专业。
我20__年就读于__旅游职业学校旅游服务专业,我们班是与__股份有限公司所属单位__宾馆联合开办的,故名__班。
所开设的课程都是紧贴__旅游特色,扎实有用的。
所以我从事餐饮服务业,一是专业对口,二是基本功扎实。
从20__年到__餐饮服务公司,到__餐饮服务公司,至到__宾馆,四年来我一直从事的是餐饮服务工作。
可以说从北到南,各类客人需求我都熟悉,无论何地我都尽心尽职,都赢得领导和客人一致好评。
自20__年__月到__宾馆从事餐饮服务工作以来,我先后在宴会服务、收银、大堂酒吧、总台等岗位都工作过,对我所担任的各工种的工作我都能胜任。
我曾在本宾馆组织的餐饮宴会摆台竞赛中获得第二名,并由于领导和同事对我的工作的认可,曾荣获__股份有限公司颁发的优质服务明星奖。
所以说我在餐饮服务上工作是有了一定的经验,尽管我知道距领导的要求还差的很远,同事比我做的更好,但我有信心、有决心:脚踏实地的做好本职工作,不断自我加压,自我完善,力求工作的更好!
今天我站在你们面前,就是自我加压,力求自我完善,我竟聘餐饮领班工作岗位。
我的理由是:
1、综合上面所叙理由,我认为自己对餐饮工作(特别是__宾馆的餐饮服务工作)熟悉,各小工种之间的关系我能协调好。
2、我有不甘落后,积极向上的天性。
我有服从领导,团结同事的信心。
感谢领导、评委给予我这次机会。
但我知道,机会是有两面的,那就是行与不行。
假如我能应聘,我第一件事就是努力与宾馆领导和部门领导认真
沟通。
特别要了解领导希望的目标和对现状的看法,然后制定切实可行的方案,规范餐饮服务工作程序:
1、营业准备规范:
要求餐饮工作人员准时到岗,做好营业场所和厨房的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具、餐巾等清洁完好。
根据客人要求布置好餐饮大厅或包厢,备好酒水。
营业前定岗定位,迎候客人。
2、接待顾客规范:
(1)注重员工的仪表仪容。
着装统一,佩证上岗,不得佩带装饰物。
对男员工要求不得留小胡须和大鬓角,发不盖耳;女员工前发不遮眼,后发不披肩,不留长指甲,不涂指甲油,化妆端庄大方。
(2)严格要求用文明、礼貌、亲切、准确、精练的服务用语。
讲普通话,做到客到有请,客问必答,客走送别;在服务过程的各个环节中,适时用礼貌敬语,如:您好,请用餐,请稍候,对不起,欢迎再来,再见等。
禁用有伤宾客自尊心、人格的话不讲;埋怨责怪宾客的话不讲,再服务接待不讲无理的话,不讲方言、土话,不准粗言恶语或高声喊叫,要尊重少数民族、外国宾客的风俗习惯。
(3)要求员工举止、站姿端庄。
行走挺胸,脚步轻稳,引客、送客、同行、让路规范。
要求员工微笑自然,精神饱满,彬彬有礼。
不与宾客争辩、顶撞,必要时提请领导出面解决。
(4)要求收银员要准确、熟练、迅速做好收银工作。
(5)在接待过程中,要求服务员要随时观察营业情况,主动听取宾客意见,与厨房和餐厅保持密切的联系,不改进和提高饭菜质量,注重调整菜肴口味,以满足客人人的不同需求。
餐饮部演讲稿集三分钟篇2
敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
今天,我要演讲的题目是《有健康,才有快乐》!
人的生命只有一次,在这仅有的一次生命当中,什么才是最重要
的呢?我认为是健康,生命是相对的有限时空构成,而具有健康的身心,就会使生命的相对有限时空得以延续与拉长。
那么,什么是健康?健康包含了两个方面:身体,心理,只有身体没有疾病,心理没有缺陷了才真正算得上时隔健康的人,也只有健康的人才能拥有幸福与快乐。
此时我想说,有健康,才有快乐。
当今社会,人们对健康越来越重视,看看我们的社区,一个个运动设施建立了起来,看看我们的身边,一家家运动养生馆红火起来,再看看我们的社会,心理专家越来越多,这一切都说明了一个问题,那就是健康很重要。
在过去,人们“比肚子”,看你吃得好不好;后来,人们“比银子”,你的钱有多少、你的房子怎么样、你的汽车是什么档次;到现在,很多人“比身子”,崇尚健康第一,知识第二,家庭第三,金钱排第四!人们的意识加强的,那是因为健康是竞争力,是生命当中最宝贵的财富。
健康不止能使自己快乐,还能让家庭幸福,社会也幸福。
如果没有了健康,我们用什么去面对事业,面对学业?又拿什么去享受辛辛苦苦赚来的金钱?可以这样说,没有健康,也就没有了一切,有健康,才有快乐。
有健康,才有快乐。
同志们,要拥有健康的第一要素是什么?我认为是心态,要有好的心态,乐观开朗,积极向上,碰上问题从容面对,遇到麻烦,坦然处之。
有了好的心态之后,就让我们加强身体锻炼,强健我们的体魄。
身体是革命的本钱,加入体育锻炼,并不是浪费时间,而是在节约时间,因为减少了看病,减少了痛苦,锻炼是一项利于我们身体,也利于我们身心的活动,让我们都加入进来吧,为了自己,也为了家人,为了社会。
我的演讲完毕,谢谢大家!
餐饮部演讲稿集三分钟篇3
各位老师、同学们:
大家好!
圣人孔子有一个名叫子贡的有一次问孔子:“有一言而可以毕生行之者乎?”就是说:有一个字可以毕生受用的么?甚么字可以一生受用啊!孔子用商量的口气说:“岂恕乎?”意思是:恕这个字可以么?可
见这个“恕”的内涵。
那末到底甚么才算得上恕呢?中的解释是:宽恕。
现在社会上有多少事情都是事情已过往了但是在你心头过不往。
有多少时候这个事情过往以后我们还在一遍一遍地想,这个事情是多深的伤害了我,因而就在反复的咀嚼中一次一次的再受伤害。
个很故意思的小故事:有一天,小和尚跟老和尚两个人下山化缘,走着走着走到了河边。
这个小和尚刚刚进道,甚么事情都必恭必敬的看着他的。
一看那有一个姑娘想过河,他过往问她:“姑娘,你想往过河啊,那我把你背过往吧。
”就背过往了。
小和尚瞠目结舌的看着,然后背过往放下了,姑娘谢谢老和尚,他就领着他接着走。
小和尚也不敢问他,心说:“我怎样这样呢?”走啊走啊走,走了20多里地,太憋得慌了,终究忍不住了,就问了,说:“,我们是出家人啊,你怎样能背着那个姑娘过河呢?”他就淡淡地看着他,说:“你看,我把她背过河就把她放下了,你背了她20里地还没放下。
”将这个小姑娘比作他人对你的伤害,老和尚很安然地面对,做到了宽容。
而小和尚呢,总是过意不往。
干嘛这个事情过往以后你放不下呢,有一个词叫“仁者不忧”,就是说让你的胸怀无穷大,很多事情自然就小了。
犯了你,伤害了你,你该怎样办?一切决于你是如何往看待它。
过往的事情就让它过往吧,要拿得起放得下。
宽容一点,给自己留下一片海阔天空。
谢谢大家,我的演讲到此结束。
谢谢大家!。