鹏港管理手册分册二生产篇

目录
分册二生产篇（生产部、车队、物资部、实验室）
一、部门职位设置架构图分册二 9
二、生产部分册二 10
1、生产部职责及岗位说明书分册二 10
1.1生产部职责分册二 10
1.2生产部经理岗位说明书分册二 10
1.3调度岗位说明书分册二 11
1.4中控员岗位说明书分册二 12
1.5质检员岗位说明书分册二 13
1.6辅助工岗位说明书分册二 14
1.7生产统计岗位说明书分册二 14
1.8铲车司机岗位说明书分册二 15
1.9电工岗位说明书分册二 16
1.10机修工岗位说明书分册二 16
2、生产部工作内容分册二 18
2.1接收订单分册二 18
2.2生产分册二 19
2.3出厂检验分册二 20
2.4设备管理分册二 20
2.5客户服务分册二 22
3、生产部工作指引分册二 24
接单及生产任务调度工作指引分册二 24 生产线操作指引分册二 26 开盘鉴定工作指引分册二 29 交接班工作指引分册二 31 品质控制工作指引分册二 32 设备档案管理工作指引分册二 34
生产线秤检验工作指引分册二 35 搅拌机安全使用、维护操作工作指引分册二 36 螺旋输送安全使用、维护操作工作指引分册二 38 皮带运输安全使用、维护操作工作指引分册二 39 料筒仓安全使用、维护操作工作指引分册二 40 柴油发电机安全使用、维护操作工作指引分册二 41 配电柜安全使用、维护操作工作指引分册二 42 空压机安全使用、维护操作工作指引分册二 43 铲车安全操作工作指引分册二 44 电工安全操作工作指引分册二 45 电焊作业安全操作工作指引分册二 45 生产线生产安全工作指引分册二 46 生产线设备操作安全工作指引分册二 47 生产线设备检查、维护保养工作指引分册二 48 4、生产部表格分册二 50 送货单分册二 50 输送泵租赁确认单分册二 51 客户订货记录表分册二 52 生产任务单分册二 53 生产日报表分册二 54 调度工作日记分册二 55 粉料进仓确认表分册二 56 原材料消耗日报表分册二 57 手动调料记录分册二 58 生产线计量设备校核记录表分册二 59 中控员交接班记录分册二 60 生产设备清单分册二 61 搅拌机检查、维护保养记录分册二 62 除尘器检查、维护保养记录分册二 63
空压机检查、维护保养记录分册二 64 生产线每日检查、维护保养记录分册二 65 生产线每周检查、维护保养记录分册二 66 生产线维护保养计划表分册二 67
三、车队分册二 68
1、车队职责及岗位说明书分册二 68
1.1车队职责分册二 68
1.2车队长岗位说明书分册二 68
1.3搅拌车司机岗位说明书分册二 68
1.4泵车司机岗位说明书分册二 70
1.5泵车操作员岗位说明书分册二 71
1.6汽修工岗位说明书分册二 72
2、车队工作内容分册二 74
2.1运输分册二 74
2.2泵送分册二 75
2.3车辆管理分册二 76
2.4外租车管理分册二 77
3、车队工作指引分册二 79
车辆运输工作指引分册二 79 车辆维修保养工作指引分册二 83 车辆安全工作指引分册二 84 车辆燃油、轮胎工作指引分册二 86 车辆卫生工作指引分册二 87 车载通讯工具（对讲机、GPS等）管理制度分册二 88 车泵操作指引分册二 89 地泵操作指引分册二 91 地泵接管工作指引分册二 93 泵送设备维护与保养工作指引分册二 94
4、车队表格分册二 96
车辆日检及司机交接班记录表分册二 96 维修记录分册二 97 车辆定期维护记录分册二 98 车辆定期检查报告分册二 99 车辆卫生检查表分册二 100 轮胎档案分册二 101 车泵泵送工作日志分册二 102 地泵泵送工作日志分册二 103 泵送设备更换易损件明细表分册二 104
四、物资部分册二 105
1、物资部职责及岗位说明书分册二 105
1.1物资部职责分册二 105
1.2采购经理岗位说明书分册二 105
1.3材料员岗位说明书分册二 106
1.4仓管岗位说明书分册二 107
2、物资部工作内容分册二 109
2.1采购分册二 109
2.2供应商管理分册二 110
2.3存货管理分册二 112
3、物资部工作指引分册二 116
原材料进厂验收工作指引分册二 116 原材料盘点工作指引分册二 117 零配件采购工作指引分册二 118 仓管工作指引分册二 120 粉料入罐工作指引分册二 122 油库安全管理制度分册二 123 油库加油工作指引分册二 123
4、物资部表格分册二 124
采购申请单分册二 124
合格供应商名册分册二 126 粉料进货记录表分册二 127 砂、石进货记录表分册二 128 原材料检验委托单分册二 129 原材料进货日报表分册二 130 混凝土搅拌车过磅记录分册二 131 加油记录分册二 132 不合格品处理记录分册二 133 原材料盘点表分册二 134 库存明细表分册二 135 领料单分册二 136 采购入库单分册二 136
五、实验室分册二 137
1、实验室职责及岗位说明书分册二 137
1.1实验室职责分册二 137
1.2实验室经理岗位说明书分册二 137
1.3技术员（工地服务）岗位说明书分册二 138
1.4技术员（检测）岗位说明书分册二 139
1.5技术员（质量控制）岗位说明书分册二 140
1.6资料员岗位说明书分册二 141
1.7试验工岗位说明书分册二 142
2、实验室工作内容分册二 144
2.1原材料分册二 145
2.2配合比管理分册二 145
2.3生产过程质量控制分册二 146
2.4产品检测分册二 147
2.5实验设备分册二 148
2.6技术资料管理分册二 149
3、实验室工作指引分册二 151 原材料取样指引分册二 151 原材料检验指引分册二 154 配合比管理指引分册二 171 开盘鉴定指引分册二 181 混凝土坍落度抽查指引分册二 184 混凝土/砂浆取样指引分册二 185 试块成型与养护指引分册二 186 混凝土试验指引分册二 188 技术资料管理规定分册二 191 外加剂生产及品质控制指引分册二 197 实验室布局及附属设施指引分册二 200 试验设备管理制度分册二 202 主要自检设备检验方法指引分册二 204 TYA-2000A型微机控制恒加载压力试验机操作指引分册二 208 TZA-100型抗折（抗压）试验机操作指引分册二 209 TYA-300A微机控制电液式压力试验机操作指引分册二 211 砼贯入阻力仪操作指引分册二 213 强制式单卧轴混凝土搅拌机操作指引分册二 214 混凝土振动台操作指引分册二 215 震击式标准振筛机操作指引分册二 216 混凝土含气量测定仪操作指引分册二 217 回弹仪操作指引分册二 218 混凝土渗透仪操作指引分册二 221 TD-5102电子天平操作指引分册二 222 JF2004电子天平操作指引分册二 223 水泥胶砂搅拌机操作指引分册二 225 NJ-160A型水泥净浆搅拌机操作指引分册二 226
集料压碎指标测定仪操作指引分册二 227 标准稠度及凝结时间测定仪操作指引分册二 228 ZS-15型水泥胶砂振实台操作指引分册二 228 箱式电阻炉操作指引分册二 229 电动抗折试验机操作指引分册二 230 数字式pH计操作指引分册二 232 101A-1电热恒温干燥箱操作指引分册二 236 沸煮箱操作指引分册二 236 YH-40B标准恒温恒湿养护箱操作指引分册二 237 环保型水泥细度负压筛析仪操作指引分册二 238 雷氏夹测定仪操作指引分册二 240 BYG-A养护室自动控制仪操作指引分册二 241 技术服务指引分册二 242 质量问题处理指引分册二 244 4、实验室表格分册二 251 砂子物理性能试验记录分册二 251 砂子细度及级配试验记录分册二 252 石子物理性能试验记录分册二 253 石子颗粒级配试验记录分册二 254 水泥物理性能试验记录分册二 255 粉煤灰物理性能试验记录分册二 256 外加剂物理性能试验记录分册二 257 砂、石含水率测定记录表分册二 258 混凝土抗渗试验原始记录表分册二 259 标准养护箱温湿度记录表分册二 260 水泥养护箱水温记录表分册二 261 工地退回/剩余混凝土处理记录表分册二 262 工地现场技术服务记录表分册二 263 试模自检记录表分册二 264
坍落度仪自检记录表分册二 265 容量筒自检记录表分册二 266 针状规准仪自检记录表分册二 267 实验室设备使用记录表分册二 268 实验室设备台帐分册二 269 混凝土配合比试验记录表分册二 270 开盘鉴定单分册二 271 混凝土出厂坍落度抽检记录表分册二 272 混凝土抗压强度试验记录表分册二 273 混凝土抗折强度试验记录表分册二 274 一、部门职位设置架构图
二、生产部
1、生产部职责及岗位说明书
1.1生产部职责
1.1.1生产管理
1）实施生产计划：组织原材料，生产设备准备，组织生产，客户服务；
2）执行设备管理计划。

1.1.2质量管理
1）贯彻落实公司质量方针和质量目标；
2）保证公司质量管理体系的有效性、可持续性；
3）配合实验室执行公司的质量管理制度。

1.1.3安全管理
1）确保生产安全制度的执行；
2）负责日常安全事故的分析与处理；
3）配合实验室对质量事故进行分析与处理。

1.2生产部经理岗位说明书
1.2.1职位存在的理由
在主管副总经理的领导和授权下，组织并实施产品生产，有效执行质量管理体系，确保产品质量和服务满足客户需求，保证生产正常运营。

1.2.2职位最低要求
教育程度：中专以上学历，无机非金属或相关专业。

经验：5年以上生产技术工作经验。

技能及个性特征：诚实守信，具有良好的敬业精神和职业道德操守；公正处事，责任心强；吃苦耐劳，身心健康；具有良好的沟通协调能力和组织能力。

1.2.3职位责任范围
①生产管理
1）实施生产计划：组织原材料，生产设备准备，组织生产，客户服务；
2）执行设备管理计划。

②质量管理
1）贯彻落实公司质量方针和质量目标；
2）配合实验室执行公司的质量管理制度。

③安全管理
1）确保生产安全制度的执行；
2）负责日常安全事故的分析与处理；
3）配合实验室对质量事故进行分析与处理。

④部门工作
1）对本部门员工考核评估；
2）协调本部门内部关系；
3）协调本部门与公司其他部门关系。

1.3调度岗位说明书
1.3.1职位存在的理由
为保证工地正常施工，在部门经理领导下，根据生产任务单和工地实时状况，合理安排泵送、运输设备，做好工地沟通协调工作。

1.3.2职位最低要求
教育程度：中专以上学历。

经验：2年以上混凝土相关工作经验；了解混凝土知识，熟悉混凝土搅拌站生产、运输、服务等流程及工地施工流程。

技能及个性特征：具有诚信、敬业及较好团队合作精神；责任心强、安全意识强、思维敏捷、做事果断；良好的沟通能力、协调能力、能够承受高强度的工作压力，有较强的忍耐力。

1.3.3职位责任范围
①生产工作
1）根据项目卡下达生产任务单，通知相关部门和岗位做好各项生产准备工作，合理安排泵送设备和运输车辆；
2）供货前查看工地施工情况及供货路线；
3）根据司机出车累计记录，合理调配出车司机；
4）根据现场施工情况，及时调整生产控制；
5）参与余料处理。

②客户服务
1）供货前及供货中与施工现场人员做好沟通，对施工现场反馈回公司的信息，做好记录并及时解决，为工地提供及时服务；
2）接到客户投诉及时与相关部门协调处理，并做好相关记录。

1.4中控员岗位说明书
1.4.1职位存在的理由
在生产部经理/副经理指导下，进行生产控制，配合调度做好车辆的安排工作，与生产
辅助工和机修工保持联系，保证生产线的环境卫生和正常运转。

1.4.2职位最低要求
教育程度：中专以上学历，主修建筑材料、工民建或相关专业。

经验：具有一年以上混凝土从业工作经验；熟悉混凝土搅拌站的生产工艺流程及设备。

技能及个性特征：具备计算机操作基础知识；工作认真细致，责任心强，吃苦耐劳；具备良好的沟通能力和协调能力。

1.4.3职位责任范围
①生产工作
1）根据任务单和调度一起做好生产安排工作；
2）做好生产前的设备检查工作，保证生产正常进行；
3）监控混凝土坍落度；
4）协助部门主管进行计量系统校验；
5）随时监控原材料消耗及设备运转情况；
6）每班安排混凝土过磅抽查，做好记录；
7）配合机修工对设备进行检修，做好安全防护工作；
8）做好交接班工作及整理相关的生产记录。

②生产线卫生安全
1）协助检查搅拌机的卫生；
2）负责中控室的环境卫生；
3）注意操作安全，搅拌机在清理、维修，更换部件时，中控员须在场监督并关闭主机电源和生产操作系统以免造成事故；发现安全隐患，中控员应向上级领导汇报以便及时处理。

1.5质检员岗位说明书
1.5.1职位存在的理由
负责每车混凝土和易性的监督和协助调整，保证产品出厂质量。

1.5.2职位最低要求
教育程度：初中以上学历。

经验：具有一年以上施工或混凝土从业工作经验。

技能及个性特征：能准确目测混凝土坍落度、和易性；具有较强的沟通能力和判断能力；
能吃苦耐劳，工作认真、细致，责任心强。

1.5.3职位责任范围
生产工作
1）配合实验员做好开盘鉴定工作；
2）负责每车混凝土和易性的监控与协助调整；
3）根据反馈回厂的混凝土产品质量信息，对生产混凝土作适当、合理的调整，并对调整过程作好相关的记录；
4）配合实验员对混凝土拌合物性能实施不定时的抽查检验；
5）冲洗搅拌车下料斗。

1.6辅助工岗位说明书
1.6.1职位存在的理由
在生产部副经理和助理经理的领导下，负责生产线、场地和码头皮带的清洁卫生。

1.6.2职位最低要求
教育程度：不限。

经验：具有三个月以上本岗位工作经验。

技能及个性特征：不限。

1.6.3职位责任范围
生产工作
1）负责生产线的环境卫生；
2）每日清理搅拌机内部、外部卫生；
3）负责洗车池、排水沟、下水道的清理，负责道路、生产场地的卫生清理工作；
4）发现设备有异常情况时，应及时通知中控员、机修工，并配合中控员、机修工做好设备维修工作；
5）每天清理生产现场的环境卫生。

1.7生产统计岗位说明书
1.7.1职位存在的理由
在生产部经理/副经理指导下，保存整理好各种工作文档，负责生产产量、车数等相关数据的统计，为生产控制提供准确及时的分析数据。

1.7.2职位最低要求
教育程度：高中以上学历。

经验：一年以上统计工作经验（中专以上学历经验不限）。

技能及个性特征：电脑操作熟练；工作认真细致，责任心强，具有团队合作精神和较强的沟通能力。

1.7.3职位责任范围
1）及时、准确完成生产统计、司机车数、油耗等各种统计；
2）负责生产部各种资料的整理和保存工作；
3）负责打印生产部的各种文件；
4）配合营销部、财务部和实验室有关生产方面的统计工作。

1.8铲车司机岗位说明书
1.8.1职位存在的理由
在机修班长的领导下，负责原材料的送料工作，保证生产顺利进行，做好铲车的维护保养工作；做好安全、卫生和其它临时性工作。

1.8.2职位最低要求
教育程度：初中以上学历。

经验：两年以上铲车驾驶经验。

技能及个性特征：熟练驾驶铲车并了解车辆保养知识；具有良好的沟通能力和协调能力。

1.8.3职位责任范围
①生产工作
1）负责上料工作；
2）负责原材料场地的清洁卫生；
3）负责沉淀池清理工作；
4）负责砂、石料堆放工作，堆放要规整；
5）配合生产辅助工清理上料斗下的积料；
6）配合其他部门做好厂内的工作。

②铲车维护及安全驾驶
1）负责铲车的日常维护保养工作；
2）对使用铲车的安全性负责。

1.9电工岗位说明书
1.9.1职位存在的理由
负责维护公司高低压线路及生产线电气设备的正常运行。

在机修组长（主管）领导下，负责生产线和其他电子设备的日常维护、维修和保养工作，保证公司电力的正常运行。

1.9.2职位最低要求
教育程度：高中以上学历。

经验：两年以上电气设备维修工作经验；持有本岗位上岗操作证；熟悉混凝土搅拌站生产工艺流程机电设备。

技能及个性特征：熟悉弱电控制原理，有实际操能力；工作认真细致，吃苦耐劳，具有团队合作精神；领悟性好，责任心强。

1.9.3职位责任范围
①维修工作
1）负责生产线电气设备的维护、保养、维修；
2）负责发电机、配电房的日常管理工作；
3）负责公司各种供电线路和电气设备的安装及维护工作；
4）配合机修工做好生产设备的维护、保养、维修工作。

②安全
1）遵守用电安全准则，严禁违章操作；
2）定期检查各项电力线路，防漏电、短路、雷击等情况。

1.10机修工岗位说明书
1.10.1职位存在的理由
在机修组长（主管）指导下，负责生产线和其他设备的日常维护、维修和保养工作，保证生产线的正常运行。

1.10.2职位最低要求
教育程度：高中以上学历。

经验：两年以上机械维修工作经验；持本岗位上岗操作证（焊工证）；熟悉混凝土搅拌站设备构造特点。

技能及个性特征：工作认真细致，吃苦耐劳，责任心强，具有团队合作精神；领悟性好，动手能力强。

1.10.3职位责任范围
①维修工作
1）负责生产线、皮带机及其他设备的保养和维修；
2）负责对生产线的保养维修情况进行记录；
3）负责计划易损件及常用件的储备工作，节约维修时间；
4）负责生产线设备的巡查、检修；
5）妥善保管各类维修工具，避免维修过程中的浪费。

②安全
严格执行操作规程，安全规程，确保不伤害别人，自己不受伤害。

2、生产部工作内容
2.1接收订单
2.1.1目的
规范生产部接收客户订单工作，指导调度的日常工作，确保生产部准确下达生产任务计划。

2.1.2适用范围
适用生产部调度日常接收生产订单和落实任务计划工作管理。

2.1.3职责
生产部：负责按照经营销部、财务部、实验室签发的《普通工程项目卡》或《现金工程项目卡》内容接收客户的订单，仔细核对并正确下达《生产任务单》。

2.1.4工作流程
1）营销部把经财务部及实验室核准的《普通/现金工程项目卡》下达到生产部，由生产部调度签收并保管，作为客户下订单的依据。

2）只有在确定持有相关客户的有效《普通/现金工程项目卡》后才可接收该客户的订单。

3）若所接订单与现行有效《普通/现金工程项目卡》内容不符合时，调度应及时告知营销部经理和实验室经理，由营销部确定是否接收该订单。

4）在有财务部或营销部发出的《停供通知》时，生产部调度应停止该工地客户的订货，
禁止签发《生产任务单》，直至收到财务部或销售部发出的《恢复供货通知》才恢复该工地客户的订货。

5）下达生产任务时，生产部调度应按《接单及生产任务调度工作指引》根据公司现有资源合理安排，确保能够满足客户要求，准时发货和及时供应。

否则，调度应与生产部经理和营销部经理沟通，并由营销部经理确定是否调整生产计划。

2.1.5相关文件
《接单及生产任务调度工作指引》、《普通/现金工程项目卡》、《停供通知》、《恢复供货通知》
2.2生产
2.2.1目的
确保按订单进行生产，保证使用原材料与生产配合比设计相符，产品质量符合客户要求。

2.2.2适用范围
适用于产品生产过程控制。

2.2.3职责
生产部：负责产品生产过程协调与操作控制，按客户要求生产出质量合格、客户满意的产品。

实验室：负责生产过程中的质量监控，保证生产配合比的准确性和产品质量符合设计要求。

2.2.4工作流程
1）生产部调度根据公司现有资源合理安排生产任务，下达开盘指令。

2）中控员接到调度开盘指令后，按照《生产线操作指引》进行操作，并指挥铲车运送砂、石上料；同时，通知质检员和实验室技术员进行开盘，准时对当日的生产任务逐一开盘、生产。

3）开盘时，实验室技术员组织质检员与中控员按《开盘鉴定工作指引》实施开盘鉴定。

4）质检员按开盘鉴定要求控制出厂产品的品质，对每车产品进行检查。

5）生产部统计每天统计当日生产方量、泵送量、材料消耗、运输车次，形成《原材料消耗日报表》和《生产日报表》并及时上报，月底汇总。

6）连续生产时，调度、中控员、质检员等各岗位应做好交接班工作。

2.2.5相关文件
《生产线操作指引》、《开盘鉴定工作指引》、《原材料消耗日报表》、《生产日报表》2.3出厂检验
2.3.1目的
确保按订单进行生产，保证产品出厂质量并且符合客户要求。

2.3.2适用范围
适用于产品出厂检验过程控制。

2.3.3职责
生产部：负责生产过程全面协调与控制，按开盘鉴定要求进行生产，确保产品质量合格和满足客户要求。

实验室：负责生产过程中的质量监控及工地技术服务，调整生产配比及和易性，改善产品性能。

2.3.4工作流程
1）质检员必须对照《送货单》和开盘鉴定要求对即将出厂的产品进行检查或检测。

发现产品品质有偏差时应按《品质控制工作指引》及时并准确地纠正产品的出厂质量，保证出厂产品符合品质要求。

2）如发现产品出现异常（包括坍落度偏差太大、和易性较差或者连续几车出现坍落度波动等），应通知实验室技术员和生产部中控员进行处理。

3）经检查合格，质检员在每车产品《送货单》上签字，由司机进行送货。

4）未经检查或检查后不合格的产品严禁出厂。

5）客户退货及剩余混凝土的处理必须由实验室经理或授权技术员根据生产情况和剩余混凝土实际情况合理利用或废弃，并做好记录。

2.3.5相关文件
《品质控制工作指引》、《送货单》
2.4设备管理
2.4.1目的
规范设备的使用、保养、维护和维修工作，使公司设备正常、安全的运作，确保公司正常运营。

2.4.2适用范围
适用于公司范围内各种设备的保管、使用、维护、维修及报废管理。

2.4.3职责
生产部：负责生产主要设备的档案管理、保养维护、维修工作。

2.4.4工作流程
（一）设备档案管理
1）凡公司购进设备，由使用部门组织进行验收并办理交接手续。

2）使用部门或指定保管部门负责进行保存和管理。

3）使用部门或保管部门应对各种设备分类建立《设备管理档案》，并分别进行标示，指定专人进行管理，明确使用部门或保管部门责任人以及保养和维修负责人。

（二）设备维修保养和操作安全
1）生产部应建立《设备管理档案》，对设备的使用、维护、维修以及报废进行管理。

2）设备应配备相应的设备安全操作指引。

3）设备使用人员须经培训，对设备操作指引及安全注意事项有所了解，对于特种设备（如电器、装载机等）应持有相应资格证书。

4）设备负责人或使用人负责填写设备运转记录、巡检记录等，并负责设备的清洁工作。

5）设备管理人员依据设备的特点和使用情况制定相应的设备分级保养计划，按计划定期进行保养和维护，并填写设备的保养、检查、维修等记录。

6）设备管理人员依据运行记录、巡检记录，设备使用情况反馈等信息，负责对设备进行持续性改进，使设备达到最佳状态。

7）巡检、使用中发现的设备缺陷、隐患，能即刻处理的设备管理人员应即刻组织处理，不能即刻处理的，设备维修人员应提出相应的措施和解决方案，纳入设备保养维护计划。

8）设备管理人员依据设备特点和使用情况，制定出设备零配件及易损件的最低库存量。

9）配件及工具的领用，应建立在以旧换新的原则上，报废设备和配件统一存放统一处理。

2.5客户服务
2.5.1目的
做好生产过程中的服务工作，及时解决客户所反映的问题或向相关部门反馈，掌握客户。