休百三级员工C卷-答案卷[3]

休闲百货课三级员工晋级试题 C 卷（答案卷）
一、单选题，请将正确答案填入括号中 （每题2分，共计40分） 1.电池的保质期不得低于 B 年。

**年 B.2年 C.3年
2.机油的保质期不得低于 B 年。

**年 B.3年 C.4年
3.宠物配件的保质期不得低于 A 年。

**年 B.3年 C.4年
4.汽车香水的保质期不得低于 C 年。

**年 B.2年 C.3年
5.电动车蓄电池的保质期是 A 年。

**年 B.3年 C.4年
6.休闲百货课共有 B 大分类。

**个 B.2个 C.4个
7.休闲百货课共有 C 中分类。

**个 B.17个； C.16个
8.电动自行车课共有A 大分类。

**个； B.3个； C.4个
9.电动自行车课共有 B 中分类。

**个 B.3个 C.4个
10.休闲百货课业绩占比最大的分类是 C 。

A.箱包；
B.健身用品
C.玩具
11.电动车售后15日内蓄电池不足规定定量的 A ，可更换新电池。

**% B.80% C.70%
12.电池在“三包”内发生故障，经售后服务部检测，不足额定容量 C 维修人员予以重配。

**% C.70% C.60%
13.电动车售出 B 天内发生性能故障不能正常使用，可选择修理、换货、退货。

**天 B.7天 C.15天
14.电动车售出 C 天内发生性能故障不能正常使用，可选择修理或换货。

**天 B.7天 C.15天
15.消费者只合适换货条件的，要求退货电池分店应收取 B 折旧费。

**‰/日 B.3‰/日 C.4‰/日
16.消费者只合适换货条件的要求退货整车、电机、车架等分店应收取 A 折旧费。

**‰/日 B.2‰/日 C.4‰/日
17.休闲百货商品可以在排面无库存区的商品有 B 。

A.玩具
B.跑步机
C.电动车
18.电动车及自行车货架卡、功能说明卡应统一吊挂于电动车及自行车
A 。

店名
__________
课别 __________
工号 __________
姓名 __________ N －C1
N －C2
A.右手把
B.左手把
C.车笼头中间
19.顾客购买电动车如遇一周内卖场此型号车降价促销，顾客凭收银小票
A 。

A.取回金额价差
B.取回2倍价差
C.取回3倍价差
20.顾客购车后， A 天内不满意，所购车辆的不影响该车二次销售的前提下，可选择退换货。

**天 B.3天 C.5天
二、多选题，请将正确答案填入括号中
（每题2分，共计20分）
1.百货小端架可陈列AB商品。

A.电池
B.扑克
C.汽车香
D.水杯
2.休闲百货需出样做展示之商品有ABCD等。

A.遥控车
B.电动玩具
C.自行车
D.电动自行车
3.电动车主要部件有ABCD。

A.电机
B.控制器
C.传动系统
D.制动系统
4.休闲百货季节性商品有ABCD。

A.年节饰品
B.圣诞饰品
C.毛绒玩具
D.沙滩玩具
5.休闲百货可使用号码牌的商品AB。

A.电动车、自行车
B.电动玩具
C.箱包类
D.电池类
6.休闲百货应使用尺码牌的商品CD。

A.电动车、自行车
B.电动玩具
C.箱包类
D.溜冰鞋
7.电动车“三包”有效期在ABCD情况下，不实行“三包”。

A.无购买发票和“三包凭证”
B.非特约修理点拆装造成损坏
C.冲撞锤击超负荷及化学腐蚀造成损坏
D.车闸闸皮、保险丝、灯泡等易耗品
8.普通自行车尺寸大小共有ABCD。

**# B.22# C.24# D.26#
9.折叠车尺寸大小共有ABC。

N－C3 **# B.18# C.20# D.22#
10.儿童自行车尺寸大小共有ABCD种。

三、**# B.14# C.16# D.18#
是非题，请判断下列各题，并在括号中填入“√”或“×”：
（每题1分，共计20分）
1、当状态“6”商品做促销时，分店可不下单进货（×）
2、状态“6、8”建“P”之商品出现店内不可变价现象时，可打折扣标签
销售（×）
3、促销档期指促销开始至促销结束时间，时间为十四天（×）
4、印花商品不可以出大宗（×）
5、收银台小端架价格表示时，只放R/C，不可放置红箭头（×）
6、三个月内进坏品仓没有处理意见的坏品可申请报废（√）
7、所有入库坏品经有品名、货号、条码、价格（×）
8、休百课电池已拆封或使用之商品可办理退货（×）
9、商品买贵退价差原则中，可退还此商品5倍的价差，每次退还最高额
为1000元（√）
10、分店每半年要实施一次大盘点，每一年进行会计师盘点一次（√）
11、大润发商品陈列在紧靠于参照物的前面（×）
12、拇指商品陈列于每一个小分类的最前面（√）
13、大拇指商品在做垂直陈列时，每一层都需放置摇摇牌（×）
14、休闲百货自行车发生损坏后可直接办理退货（×）
15、电动自行车国家规定的最高限速是25km/h （√）
N－C4
16、高单价的网拍及羽毛球拍需要使用磁扣（√）
17、毛绒玩具在排面陈列时，应使用塑料保护膜（×）
18、休闲百货的宠物配件应与杂货的宠物食品陈列在一起（√）
19、健身器材应配备专门的电视机作演示宣传（√）
20、遥控车在陈列时应当配备专门的样品展示区，并且与库存区相对应
（√）
四、简答题：（每题10分，共计20分）
1、商品等级的含义及各等级在OPL、DC-OPL中安全存量各是多少？
2、K、N、R值的定义及其产生的意义？分店R值的作业流程。

四/1、答：
1、A；可销天数小于4天； DC-OPL中安全存量为3*DMS
2、B；可销天数大于等于4天，小于12天 DC-OPL中安全存量为3*DMS
3、C；可销天数大于等于12天，小于40天 DC-OPL中安全存量为1/2 DMS
4、D；可销天数大于等于40天，小于120天 DC-OPL中安全存量为1/4 DMS
5、E；可销天数大于等于120天 DC-OPL中安全存量为1/6 DMS
四/2、答：
（1）、K值：用于调整DMS，如在换季、年、节时期，DMS翻倍的情况下，可适当调整DMS。

（2）、N值：安全天数+N值（供应商休假天数）
（3）、R值：R*安全存量，用于分店做小、大宗的品项。

R值的作业流程：
1)、周一由课长提报品项，交ALC汇总
2）、周二ALC汇总资料交店总，于10点前E-MAIL专员
3）、每月1日营运处列印各店“R值系数的品项明细报表”由个部门经副理对异常品项做出解释。