患者走失紧急预案

一、预案背景
患者走失是医疗机构中常见的突发事件，可能因患者精神障碍、认知功能障碍、情绪波动等因素导致。

为保障患者安全，提高医护人员应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、预案目标
1. 及时发现患者走失，迅速启动应急预案，确保患者安全。

2. 加强与患者家属、公安、社区等部门的沟通与协作，共同查找失踪患者。

3. 做好患者走失事件的善后处理，维护医疗机构正常秩序。

三、预案组织机构
1. 成立患者走失应急指挥部，负责指挥、协调、监督患者走失事件的应急处置工作。

2. 指挥部下设以下小组：
（1）信息联络组：负责收集、整理、上报患者走失相关信息。

（2）现场处置组：负责现场救援、患者查找、秩序维护等工作。

（3）心理疏导组：负责对患者家属进行心理疏导，稳定情绪。

（4）后勤保障组：负责物资保障、交通工具调配等工作。

（5）宣传报道组：负责对外发布信息，引导舆论。

四、预案实施步骤
1. 发现患者走失
（1）医护人员在发现患者走失后，应立即向患者所在科室负责人报告。

（2）科室负责人在接到报告后，应立即向患者走失应急指挥部报告。

2. 启动应急预案
（1）患者走失应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，通知相关部门和人员。

（2）现场处置组迅速到达现场，对患者走失区域进行封锁，防止患者继续走失。

3. 患者查找
（1）现场处置组根据患者走失时间、地点、特征等信息，迅速展开查找工作。

（2）信息联络组向公安、社区等部门通报患者走失情况，请求协助查找。

（3）心理疏导组对患者家属进行心理疏导，稳定情绪。

4. 信息发布
（1）宣传报道组根据患者走失情况，及时向媒体发布信息，引导舆论。

（2）信息发布应遵循真实、准确、及时的原则，避免造成不必要的恐慌。

5. 善后处理
（1）患者走失事件得到妥善处理后，患者走失应急指挥部应组织相关部门召开总结会议，分析事件原因，总结经验教训。

（2）对患者家属进行慰问，做好善后工作。

五、预案保障措施
1. 建立健全患者走失信息管理系统，提高信息收集、整理、上报效率。

2. 加强医护人员培训，提高应急处置能力。

3. 配备必要的救援设备和交通工具，确保应急处置工作顺利进行。

4. 建立与公安、社区等部门的协作机制，形成合力，共同应对患者走失事件。

六、预案附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由患者走失应急指挥部负责解释。

3. 本预案可根据实际情况进行修订。

通过以上预案的实施，我们旨在提高医疗机构应对患者走失事件的能力，确保患者安全，维护医疗机构正常秩序。