企业信息化背景

1 企业信息化背景
概述：华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年成立于中国深圳。

是电信网络解决方案供应商。

华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。

企业信息化包括企业网络的建设及运行于网络上的各种应用。

其中，网络是企业对外提供服务的基础，网络能部署到哪里，企业的服务就能提供到哪里。

企业只有建设一张泛在、安全、高效、高质量的网络，并在这张网络上部署ERP、PDM、CRM、订单管理系统、Notes、UC、语音系统、智真系统等系统，才能切实提升企业研发、制造、服务的能力，从而提升客户的满意度，打造竞争优势，实现可持续发展。

华为公司的内部企业网络是随着公司业务的发展，一步一步壮大起来的。

建设初期，由于公司的规模不大，IT资源有限，IT部门对公司的企业网络建设没有做统一规划，IT 的支持能力只能应付当时的业务需要。

随着华为公司全球化发展、产品的多样性、水平分工合作体系运作、供应网络的复杂化、产品与技术周期的缩短、市场地位的动态变化，对企业信息系统的要求和依赖提出了更高要求。

公司企业网不但需要支持越来越多的网络用户，更要支持越来越多的新型网络应用，以满足来自不同类型企业之间，不同业务、部门等不同群体之间的电子商务和多媒体综合处理要求。

信息系统成为华为公司经营运作和管理控制的支持平台和工具，意在提高流程运作和职能控制的效率，增强企业的竞争力，开发和利用信息资源，并有效支持管理决策。

到2010年，“IT要成为华为公司在竞争中发挥优势的关键”，“华为企业信息化成为华为企业管理升级和提高核心竞争力的重要途径”，华为公司内部企业信息系统全面建设正是在这种背景和要求下产生的。

目的：
A：提高华为公司的运作效率，从而提升市场竞争力。

B：通过推动全公司范围内的业务流程重整，提高公司现有的业务流程能力，为目标客户群提供更高的价值。

C：通过建立一套世界级的IT基础设施，形成IT驱动的公司业务信息化管理平台，在短期内，用IT提高生产力，降低成本，减少重复活动，有力地支撑起公司日益壮大
的业务需要，并从长远角度提高公司核心竞争力。

D:最后通过建立一套世界级的IT基础设施，全面支持华为公司全球业务体系的运作，地理范围：
国内覆盖：所有省会城市，上百个本地网（地级市）；
国外覆盖：七大洲所有华为分支机构，并随着华为分支机构的不断建立，形成全覆盖。

意义：企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。

所以，企业应当重视信息化建设，加快信息化建设的步伐。

华为技术有限公司本身就是一家企业网络设备与解决方案的供给商。

为此建立企业自己的信息化更为紧迫与重要。

只有自己做好了自己的信息化建设，才能为其他公司树立榜样，才能让其他的客户选择与我方公司合作，从而才能赢得客户、占领市场、获取利润。

2 企业信息化总体框架
1】构建Intranet/Extranet/Internet平台
在此基础上构建网络平台
优化华为公司的企业网网络结构，为用户提供更强大、更灵活、更智能、更可靠的企业网络，使得公司的企业内部网络能够满足公司未来业务发展的要求。

确定华为公司国内主干网络的拓扑结构、考虑广域网线路和骨干节点设备的备份机制、对企业网IP地址进行重新规划、确定企业网路由协议、完成Intetnet接入部分的设计、完成华为公司企业网络的升级，满足内部员工、合作伙伴和供应商信息通信的
Intranet/Extranet/Internet。

2】信息系统
华为公司建立以ERP、NOTES、SAPHR系统、PDM系统、条码系统、Netstar系统、DMS、WMS 等骨干系统支持公司运作的应用架构，实现信息流，知识流和工作流，满足产品开发、生产制造、网上培训、网上报销、客户服务、代理服务。

华为ERP系统现了业务上从分销到制造再到财务的闭环，2001年度支撑了公司年产值255多亿的制造、分销、采购及财务的业务运作，并良好集成。

l 对供应链管理相关流程进行重整，以建立一个以客户为中心的，成本最低的集成供应链，并通过提高灵活性和快速反应能力来建立竞争优势。

l 建立跨企业的协作，优化上至供应商下至客户的，从订单获取到发货给客户的投入及产出活动，建立与供应商和客户的紧密关系。

l 确保供应商及时和稳定的物料供应、低的库存成本、通过实施JIT缩短产品生产周期，通过紧密的客户关系提高客户的回应，减少延迟交货以带来更高的客户满意度。

3】建立三网合一系统
实现内部IP长话、视频系统及数据信息的三网融合，都在企业网络平台上集成完成，大幅度降低通讯和降低网络维护管理成本；
l 内部IP长话，电话方面深圳使用了城际商业网；
l 会议电视系统：建立覆盖全球的会议电视系统；
l 会议电话系统：建立覆盖全球的电话会议系统。

2.1 基础网络
华为企业信息化解决方案把企业网络分为五个部分：企业园区网络、企业外部接入网络、企业数据中心网络、企业骨干网络以及应用平台。

通过这五个部分，从地域上覆盖企业的每一个角落，直至延伸到终端客户；从业务上覆盖上网、互联、电话会议、视频会议、Web网站、呼叫中心等一切可以提升企业运作效率的业务。

下图显示了华为企业信息化解决方案基础网络的架构图。

图华为企业信息化解决方案基础网络的架构图
2.2 总体框架
①安全可靠的网络与业务保障
华为企业信息化解决方案采用新一代交换机，配合业务系统，提供完整的网络准入控制。

方案支持基于MAC地址认证、Portal认证，和DHCP触发认证等接入认证方式，满足大、中、小型不同企业的业务安全需求；提供完善的防火墙技术，解决安全漏洞监测和反病毒库自动监测问题，帮助企业提高网络的安全性、健壮性。

在可靠性方面，华为LFR（Loop-Free Reliable）无环可靠企业网组网方案将是企业网络的一次革命，可助力企业部署更加简洁、经济、高效的以太网络。

此外，Smartlink、SEP、VRRP+、BFD、OAM、FRR等技术的应用，可帮助企业打造一个高安全、高可靠的企业网络。

②灵活扩展
华为企业信息化解决方案提供了强大的集成能力，尤其是在应用系统的集成方面，已经得到上万个企业的应用验证。

同时，通过CORBA、TL1、COPS等标准的网络协议接口，确保能够与多个厂商的应用系统和网络设备进行互联互通。

随着IPv4地址即将耗尽，越来越多的企业关注网络设备从IPv4向IPv6的平滑升级能力。

华为标准的隧道技术，可帮助企业在IPv4网络建设的同时，兼顾未来向IPv6的平滑演进升级。

同时，支持运行中软件升级（In-Service Software Upgrade），保证企业IT系统从IPv4向IPv6的升级过程中业务不中断。

③快速便捷的部署、方便的运维
企业分布式办公场所的网络设备配置，始终是CIO头痛的问题之一。

华为首创自动配置技术，可帮助系统管理员在网络部署伊始，通过配置脚本，完成对分布式办公地点的接入设备进行远程自动配置。

另外，华为还专门针对于中小企业的运维需求，持续改进设备的运维能力，特别是远程维护能力，保证企业在设备的日常维护中，足不出户就能够配置、监控，甚至恢复系统，最大程度地降低企业IT部门的运维难度，节省企业运维成本。

3 企业信息化具体方案
项目共分为：项目启动、方案设计、方案实施三个大的阶段。

①启动阶段
在项目启动阶段，公司成立了以CIO为组长的项目领导小组，以华为公司数据通信产品部为技术顾问，从IT部门抽调了最精锐的IT人员成立了项目组。

在领导小组和技术顾问的指导下，项目组对当前公司网络现状和公司未来业务发展做了最充分的分析，明确了项目的一个目标和三大指导原则，一个目标就是华为公司内部企业网建设工程是为了提升华为公司企业信息化建设水平，最终提升华为公司企业管理水平。

三大指导原则是“统一标准、互联互通”、“设计超前、技术领先”和“总体规划、分步实施”。

由于公司各级领导对公司内部企业网建设的价值都有一个统一的、清醒的认识，项目在启动阶段就在人力、物力等方面得到了各级部门的大力支持。

②方案阶段
公司数据通信产品部做为该项目的技术顾问，负责指导项目组完成企业网网络结构设计、路由协议选择和IP地址规划。

数据通信产品部的网络专家，凭借自身的技术优势，在方案阶段和项目组一起输出了公司国内企业网网络的拓朴结构、IP地址规划、路由协议和网络设备选型。

公司新的内部企业网络采用三层结构：核心层、分布层、接入层。

核心层节点采用华为公司自己生产的QuidwayNE16高端路由器，该路由器为电信级骨干路由器，使用华为公司拥有完全自主知识产权的网络操作系统VRP平台，采用全分布式体系结构，遵循电信设备标准，具有电信级可靠性，高性能，高密度。

分布层采用公司的QuidwayR3600系列路由器，接入层采用公司Quidway1600系列路由器。

这样公司自己生产的路由器覆盖了公司内部企
业网各个层次。

这种三层结构，层次清晰，骨干网采用OSPF、BGP混合路由协议，能有效隔离分布层、接入层网络对核心层网络的影响。

为了保证核心层、分布层节点的可用性，在核心层做了线路和设备的冗余，分布层则要求每个节点都要连接到两个核心层节点上。

③实施阶段
项目实施由华为公司数据通信产品部牵头，研发、IT等部门配合进行。

整个实施分为二个阶段。

测试准备：主要完成设备测试、方案的验证，功能测试
网络迁移：分步骤完成了核心层、分布层和接入层网络迁移。

3.1 ERP系统。