初级质量师考试:2022(初级)质量专业相关知识真题模拟及答案(1)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
初级质量师考试:2022(初级)质量专业相关知识真题模拟及答案(1)
共750道题
1、当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时,组织不能采用()。
(多选题)
A. GB/T 19000
B. GB/T 19001
C. GB/T 19004
D. ISO 19011
E. ISO 9001
试题答案:A,C,D
2、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )(多选题)
A. 对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核
B. 对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了
C. 审核和认证都需要颁发认证证书
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
E. 质量管理体系审核包括监督检查与复评
试题答案:A,D
3、计算机操作系统程序属于()产品。
(多选题)
A. 硬件
B. 软件
C. 有形
D. 无形
E. 服务
试题答案:B,D
4、依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,适用时,应获取的形成文件的信息包括()(单选题)
A. 生产的产品、提供的服务的特征
B. 进行的活动的特征
C. 拟获得的结果
D. 以上全部
试题答案:D
5、在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”不适用于()(单选题)
A. 预期提供给顾客的产品。
B. 产品实现过程所产生的任何输出
C. 产品实现过程所产生的任何预期输出
D. 顾客所要求的产品
试题答案:B
6、强制性标准的形式有()。
[2007年真题](多选题)
A. 总体强制
B. 部分强制
C. 全文强制
D. 条文强制
E. 少量强制
试题答案:C,D
7、质量管理体系评审是指()。
(单选题)
A. 内部审核
B. 自我评定
C. 管理评审
D. 与产品有关要求的评审
试题答案:C
8、从标准化的定义可以看出()。
(多选题)
A. 标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程
B. 标准化是一次性的,自搜集制作标准的资料始,至标准制出止
C. 标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程
D. 标准化每一个循环完成后,标准化的水平和效益就提高一步
E. 标准化规则不能重复使用
试题答案:A,C,D
9、2008版IS09000系列标准,突出( )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径。
(单选题)
A. 持续改进
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量计划
试题答案:A
10、适用性的质量是以适合()的需求程度作为衡量的依据。
(单选题)
A. 法律法规
B. 顾客
C. 相关方
D. 合同
试题答案:B
11、下列各项属于《计量法》基本内容的有()。
(多选题)
A. 计量立法宗旨
B. 计量器具管理与计量监督
C. 计量授权与计量认证
D. 计量纠纷的处理与计量法律责任
E. 计量的制定规则
试题答案:A,B,C,D
12、有效的决策应该建立在数据和信息的分析基础上,也就是以事实为依据,有助于决策的有效性。
这是质量管理八项原则中的( )。
(单选题)
A. 管理的系统的方法
B. 持续改进
C. 基于事实的决策
D. 过程方法
试题答案:C
13、组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况,预测关键绩效与()相比较。
(单选题)
A. 组织的长远规划
B. 组织的当前绩效
C. 竞争者的当前绩效及标杆
D. 竞争者的预测绩效及标杆
试题答案:D
14、在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括()。
[2008年真题](多选题)
A. 保修期
B. 获得的难易和方便程度
C. 处理顾客抱怨
D. 可靠性
E. 问题解决
试题答案:A,C,E
15、下列各项对认证、认可的说法正确的有()。
(多选题)
A. 两者都是合格评定
B. 两者的认证、认可的对象相同
C. 两者的认证、认可的依据相同
D. 两者的认证、认可的内容不同
E. 两者的性质不同
试题答案:A,D,E
16、IS09000标准的核心标准有( )。
(多选题)
A. IS09001
B. IS09004
C. IS09000
D. IS010012
E. IS019011
试题答案:A,B,C,E
17、依据GB/T19001-2008标准,组织应保存以下()质量管理体系记录。
(多选题)
A. 人员培训记录
B. 生产和服务提供过程确认结果的记录
C. 与产品有关要求的评审记录
D. 管理评审记录
试题答案:A,C,D
18、以下哪些是计量数据?()(多选题)
A. 工时利用率80%
B. 开箱合格率97.3%
C. 轴长18cm
D. 一米布上有2个疵点
试题答案:A,C
19、对程序文件的理解,正确的是()。
(多选题)
A. 程序文件通常称为“书面程序”
B. 程序不是文件,但程序可以形成文件
C. 作业指导书也是一种程序文件
D. 程序文件是过程之间相互作用的描述
试题答案:A,B,C
20、下列关于计量与测量的说法正确的是()。
(单选题)
A. 计量不是一种规范化的测量
B. 计量等同于测量
C. 计量既属于测量而又严于一般的测量
D. 测量属于计量
试题答案:C
21、流动检验的优点是()。
[2008年真题](多选题)
A. 不需任何检验工具
B. 能及时发现过程(工序)出现的质量问题
C. 不需专职检验人员
D. 减少中间产品搬运和取送工作
E. 节省作业者在检验站排队等候检验的时间
试题答案:B,D,E
22、供方是指( )。
(多选题)
A. 产品提供者
B. 产品接受者
C. 提供半成品给下道工序的车间
D. 产品使用者
E. 产品检查者
试题答案:A,C
23、以下哪项不是质量检验的步骤( )。
(单选题)
A. 测量和试验
B. 收取检验费用
C. 记录和描述
D. 确认和处置
试题答案:B
24、某企业在部门设置中有企管办,其职责一般包括了()。
(单选题)
A. 产品质量检验
B. 协调生产进度
C. 企业管理制度的建立和实施
D. 企业档案管理
试题答案:C
25、企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。
(多选题)
A. 零部件和器件标准
B. 管理标准
C. 工作标准
D. 职业卫生和环境保护标准
E. 包装和储运标准
试题答案:B,C
26、质量方针是由组织的()正式发布的组织的质量宗旨和方向。
(单选题)
A. 管理者代表
B. 总质量师
C. 最高管理者
D. 质量主管部门
试题答案:C
27、根据计量的作用和地位,计量可分为()。
[2007年真题](多选题)
A. 科学计量
B. 法制计量
C. 贸易计量
D. 实验计量
E. 工程计量
试题答案:A,B,E
28、对产品的监视和测量,特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交
付服务应()。
(多选题)
A. 最高管理者批准
B. 有关授权人批准
C. 适用时经顾客批准
D. 以上都可以
试题答案:B,C
29、向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为( )。
(单选题)
A. 形成文件的程序
B. 质量手册
C. 作业指导书
D. 图样
试题答案:B
30、根据计量的四大特点,指测量结果可重复、可复现、可比较的是( )。
(单选题)
A. 准确性
B. 一致性
C. 溯源性
D. 法制性
试题答案:B
31、在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是()。
[2008年真题](单选题)
A. 部门最高计量标准
B. 社会公用计量标准
C. 参考标准
D. 工作基准
试题答案:B
32、对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件,是指()。
(单选题)
A. 质量策划
B. 质量改进
C. 质量控制
D. 质量计划
试题答案:D
33、QC小组的成员一般控制在()(单选题)
A. 10人以内
B. 12人以内
C. 8人以内
D. 6人以内
试题答案:A
34、亲和图适用于那些()的问题。
(多选题)
A. 需要时间
B. 尽快得到成效
C. 慢慢解决
D. 容易解决
E. 不容易解决而非解决不可
试题答案:A,C,E
35、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据?()(单选题)
A. IS09001标准和法律法规
B. 质量管理体系文件
C. IS09004标准
D. 合同
试题答案:C
36、质量管理体系认证是一种( )审核。
(单选题)
A. 第二方
B. 第三方
C. 由顾客进行的
D. 以组织的名义进行的
试题答案:B
37、过程中的活动所必需的条件是()。
(单选题)
A. 顾客需求
B. 资源
C. 员工参与
D. 有效的管理体系
试题答案:B
38、分布曲线的形状决定了()。
(多选题)
A. 系统误差的大小
B. 绝对误差的大小
C. 随机误差的分布范围
D. 随机误差在给定范围的取值概率
试题答案:C,D
39、额定操作条件是指()(单选题)
A. 测量仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件
B. 使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件
C. 测量仪器在性能试验或进行检定,校准,比对时的使用条件
D. 确定测量仪器本身性能所规定的标准条件
试题答案:B
40、以下表示的计量单位中,( )为我国法定计量单位的正确表示形式。
(多选题)
A. 1/S
B. (20±5)℃
C. 15KG
D. 16A
E. 15°12′30"
F. <span></span>106hPa
G. 1.068t
H. 48dB
试题答案:B,D,E,F,G,H
41、某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
(不定项题)
A. 以顾客为关注焦点
B. 过程方法
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
试题答案:A
42、关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法,正确的有()[2010年真题](多选题)
A. 质量管理体系认证包括质量管理提审核的全部活动
B. 质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书
C. 对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动
D. 当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止
E. 质量管理体系审核不仅是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核
试题答案:A,D,E
43、0.2550m的有效数字是( )位。
(单选题)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
试题答案:B
44、销售人员发现,顾客普遍希望买到物美价廉的电脑,这反映了质量的()。
(单选题)
A. 相对性
B. 广义性
C. 经济性
D. 时效性
试题答案:C
45、对具有破坏性的检验要严格界定,并列出具体检验项目,尽可能减少检验损失。
下列属于破坏性检验的是()。
(多选题)
A. 材料的抗拉强度试验
B. 成品性能试验
C. 关键零件的寿命试验
D. 零件探伤检查
试题答案:A,C
46、产品是指过程的结果。
产品有四种通用的类别包括( )。
(单选题)
A. 运输服务
B. 无形产品
C. 硬件
D. 有形产品
试题答案:C
47、纠正措施的验证由()进行。
(单选题)
A. 审核组长
B. 审核委托方
C. 受审核方
D. 审核组成员
试题答案:D
48、该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了()质量管理原则。
(单选题)
A. 以顾客为关注焦点
B. 过程方法
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
试题答案:A
49、形成文件信息的目的是()(单选题)
A. 体现组织的技术和管理人员的能力
B. 使各过程一致地、稳定地运行
C. 满足GB/T19001标准的要求
D. 区别是否与国际接轨
试题答案:B
50、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的()。
(单选题)
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
试题答案:C
51、我国采用国际标准的程度( )和( )两种形式。
(多选题)
A. 等同采用(IDT‘三横’idt)
B. 等同采用(DTC‘三横’dtc)
C. 修改采用(MOD‘=’mod)
D. 修改采用(XIC‘=’xgc)
E. 完全采用(IDT‘三横’idt)
试题答案:A,C
52、计算机操作系统程序属于()产品。
(多选题)
A. 硬件
B. 软件
C. 有形
D. 无形
E. 服务
试题答案:B,D
53、为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行()(单选题)
A. 设计和开发评审
B. 设计和开发验证
C. 设计和开发确认
D. 设计和开发的策划
试题答案:B
54、PAF分类即按()分类。
(多选题)
A. 预防成本
B. 估价成本
C. 鉴定成本
D. 故障成本
试题答案:A,C,D
55、测量仪器的检定过程包括()。
(多选题)
A. 预审
B. 检查
C. 加标记
D. 出具检定证书
E. 仪器的检测
试题答案:B,C,D
56、现场审核的主要活动包括()。
(2010年)(多选题)
A. 举行首次会议、末次会议
B. 信息的收集和证实,并进行审核中的沟通
C. 形成审核发现
D. 采取纠正措施
E. 准备审核结论
试题答案:A,B,C,E
57、包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容,其具体内容有()。
(多选题)
A. 检查被包装物品(件)的防护是否符合有关规定要求(如防潮、防震、防锈、防霉、防碎等)
B. 检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损,其规格符合技术标准和技术文件要求,能保证物品安全运达目的地
C. 复核包装箱(袋)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求,确认质量合格的标志,证明、证件齐全、无误
D. 核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性
E. 对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定
试题答案:A,B,C,D
58、量值溯源等级图是表明测量仪器的计量特性与给定量的计量基准之间关系的一种代表等级( )的框图。
(单选题)
A. 类别
B. 层次
C. 顺序
D. 种类
试题答案:C
59、当审核不可行时,应在()后向审核委托方提出替代建议。
(单选题)
A. 与受审核方协商
B. 与审核委托方协商
C. 审核小组讨论协商
D. 参照相应审核准则
试题答案:A
60、在原材料“紧急放行”的情况下,应对该产品(),并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才能放行。
[2008年真题](多选题)
A. 做出明确标识
B. 进行严格隔离
C. 做好记录
D. 经授权人员签字
E. 经顾客同意
试题答案:A,C,D
61、感官检验的优点是( ),因此,在产品检验中广泛应用。
(多选题)
A. 方法简便易行
B. 检验人员素质要求不高
C. 判断迅速
D. 不需要特殊仪器
试题答案:A,C,D
62、第一方审核可用于()等目的。
(多选题)
A. 管理评审
B. 内部
C. 外部
D. 认证
E. 满足顾客需求
试题答案:A,B
63、标准不确定度的A类评定,是通过对观测列的()来评定不确定度的方法。
(单选题)
A. 数据分析
B. 系统分析
C. 统计分析
D. 误差分析
试题答案:C
64、在质量管理体系中,供方是指()。
(单选题)
A. 产品提供者
B. 产品接受者
C. 产品制造者
D. 产品使用者
试题答案:A
65、f列单位中,()属于我国法定计量单位。
(多选题)
A. 小时(h)
B. 华氏度(℉)
C. 海里(nmile)
D. 公顷(hm2)
试题答案:A,C,D
66、依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()(多选题)
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
C. 对外部供方的采购要求
D. 与先前表述存在差异的合同或订单要求
试题答案:A,B,D
67、在现场审核中,搜集信息、证据的方式方法有( )。
(多选题)
A. 面谈
B. 对活动的观察
C. 文件评审
D. 实际操作
E. 去组织的客户处采集
试题答案:A,B,C,D
68、质量特性中的可信性包括()。
(多选题)
A. 维修保障性
B. 安全性
C. 可靠性
D. 维修性
E. 可操作性
试题答案:A,C,D
69、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为()。
(单选题)
A. 实验设计
B. 假设检验
C. 测量分析
D. 回归分析
试题答案:D
70、根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少()年与质量管理相关的工作经验。
(单选题)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
试题答案:B
71、增加满足要求的能力的循环活动是()(单选题)
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 质量改进
D. 持续改进
试题答案:D
72、质量检验是一种( )。
(单选题)
A. 管理性活动
B. 技术性检查活动
C. 技术活动
D. 质量改进活动
试题答案:B
73、物理检验是应用物体(质)的()等物理学原理进行的检验。
[2010年真题](多选题)
A. 力
B. 电
C. 热
D. 含量
E. 位移
试题答案:A,B,C,E
74、以下哪些属于顾客则产?()(多选题)
A. 组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B. 顾客提供的用于加工产品的模具
C. 宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
D. 某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
试题答案:B,C
75、我国标准采用国际标准的程度分为()。
(多选题)
A. 翻译采用,是指将国际标准翻译成中文后作我国标准
B. 等同采用,是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同,或者与国际标准在技术内容上相同,只存在少量编辑性修改
C. 修改采用,是指与国际标准之间存在技术性差异,并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因,允许包含编辑性修改
D. 引用采用,是指只保留国际标准中少量或者不重要的条款并清楚注明这些引用部分
E. 全文采用,是指将国际标准不做任何修改的加以采用
试题答案:B,C
76、()是研究成对出现的两组数据之问关系的图示技术,帮助分析两个变量之间的关系。
(单选题)
A. 直方图
B. 散布图
C. 趋势图
D. 排列国
试题答案:B
77、组织在确定过程时,应将()的过程作为特殊过程。
(多选题)
A. 过程的输出不易验证
B. 过程的输出不能验证
C. 过程的输出不能经济地验证
D. 过程的输出可以验证
试题答案:A,C
78、企业标准体系的构成不包括()。
(单选题)
A. 技术标准
B. 管理标准
C. 工作标准
D. 劳动标准
试题答案:D
79、由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动是指()。
(单选题)
A. 认可
B. 认证
C. 审核
D. 评定
试题答案:B
80、下列计量单位中,( )书写正确。
(单选题)
A. cd
B. J/mmol
C. mμm
D. m/秒
试题答案:A
81、质量管理体系认证的依据是()。
(单选题)
A. 质量管理体系标准
B. 审核委托方所承认的标准
C. 产品标准
D. 第三方机构的标准
试题答案:A
82、符合TBT协议对技术法规定义的文件是( )。
(单选题)
A. GB/TL1
B. GB/Tl900l
C. GB4706.1
D. GB/Tl338
试题答案:C
83、下列说法正确的是( )。
(多选题)
A. 过程能力充足的作业过程
B. 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品多用全数检验
C. 抽样检验大大节约检验工作量和检验费用
D. 抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息
E. 抽样方案判为不合格批,可用加严检验继续抽样检验
试题答案:B,C
84、PDCA循环有时也被称为“戴明环”,它是由( )提出的。
随着全面质量管理理念的深入,该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用,取得良好效果。
(单选题)
A. 朱兰
B. 石川馨
C. 戴明
D. 休哈特
试题答案:D
85、世界上最早的有关质量保证方面的标准是()。
(单选题)
A. 1941—1942年间发布的Z1.1《质量管理指南》
B. 1959年发布的MIL—Q—9858A《质量大纲要求》
C. 1986年发布的ISO 8402《质量管理和质量保证——术语》
D. 1987年发布的ISO 9000《质量管理和质量保证标准——第1部分:选择和使用指南》
试题答案:B
86、下列关于文件的说法不正确的是( )。
(多选题)
A. 文件是将输入转化为输出的一项增值的活动
B. 规范、质量手册、质量计划、记录等都可以称之为文件
C. 只要是数据就可以构成文件
D. 文件可以抽象的存在
E. 文件能够提供客观的证据
试题答案:C,D
87、其相对误差是()。
(单选题)
A. -0.06%
B. -0.03%
C. 0.03%
D. 0.06%
试题答案:B
88、与产品有关的要求的评审应确保()(单选题)
A. 产品要求得到规定
B. 应填写合同评审表
C. 提交标书后能满足顾客的要求
D. 根据生产能力对订单适当更改后与顾客进行沟通
试题答案:A
89、下面的示例中的国际单位制(SI)的单位中,( )属SI基本单位。
(多选题)
A. 伏特
B. 牛顿
C. 千克
D. 安培
E. 摩尔
试题答案:C,D,E
90、经修正后的结果是()mm。
(单选题)
A. 12.0
B. 12.1
C. 12.2
试题答案:C
91、实现单位统一,保障量值准确可靠的活动,被称为()。
[2007年真题](单选题)
A. 测量
B. 计量
C. 检定
D. 检测
试题答案:B
92、GB/T19001一2008标准中6.3“基础设施”在某机械制造厂可以是()。
(单选题)
A. 冲压机床
B. 机加工车间厂房和机关办公楼
C. 文件管理软件和技术资料查询系统
D. 以上都是
试题答案:D
93、GB/T19001-2008标准7.52“为过程评审和批准规定的准则”可以是()。
(单选题)
A. 生产和服务提供过程的作业指导书
B. 产品接收准则
C. 生产和服务提供过程的程序文件
D. 工艺试验规范
试题答案:D
94、以下计量单位的符号,其表达错误的是( )。
(多选题)
A. ms
C. nm
D. mμm
E. 1/m<SUP>3</SUP>
试题答案:B,D,E
95、测量和试验要确认()正常。
(多选题)
A. 试样(件)的状态
B. 检验人员的心理状态
C. 技术文件的受控状态
D. 仪器、设备的状态
E. 流程的运行状态
试题答案:A,D
96、GB/T19001-2008标准62.1条款中所述的对产品质量有影响的人员包括()。
(多选题)
A. 组织的外包过程中的相关人员
B. 组织内部的合同制人员
C. 制造厂聘用的保安
D. 制造厂临叫聘用的生产人员
试题答案:A,D
97、中国名牌产品标志的标准色没有()色。
(单选题)
A. 红
B. 蓝
C. 灰
D. 黄
试题答案:D
98、下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是()。
(单选题)
A. 公司竞争实力
B. 价格的合理性
C. 物有所值
D. 费率或折扣
试题答案:A
99、以下哪些不是改进活动的示例?()(单选题)
A. 纠正
B. 监视顾客满意度
C. 突变
D. 创新和重组
试题答案:B
100、顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为()。
(多选题)
A. 过去顾客
B. 目标顾客
C. 将来顾客
D. 潜在顾客
E. 最终顾客
试题答案:A,B,D
101、现场审核的准备包括()。
(多选题)
A. 信息的收集和证实
B. 确定审核组的权限
C. 编制审核计划
D. 审核组工作分配
E. 准备工作文件
试题答案:C,D,E
102、当同一个认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时,称为()。
[2008年真题](单选题)
A. 一体化审核
B. 联合审核
C. 多体系审核
D. 共同审核
试题答案:C
103、组织提出的采购产品的适用采购信息可涉及()(多选题)
A. 对供方质量管理体系的要求
B. 顾客商业信誉
C. 产品、过程和设备的批准要求
D. 采购产品程序的批准要求
试题答案:A,C,D
104、如果组织声称符合GB/T19001标准,以下()是对的(单选题)
A. 组织将产品的设计开发委托给某设计院
B. 组织没有产品设计开发活动,只需按顾客提供的图纸加工产品,因此删减7.3条款
C. 组织没有设计开发部门,删减7.3条款
D. 以上各项都不允许
试题答案:B
105、关于中层管理者所需的技能,正确的是()(单选题)
A. 需要较强的概念技能和技术技能
B. 需要更多的人际技能和概念技能
C. 需要更多的技术技能和人际技能
D. 需要较强的概念技能
试题答案:B
106、标准化的重要意义在于()。
(多选题)
A. 改进产品的适用性
B. 改进服务的适用性
C. 减少和消除贸易技术壁垒
D. 有利于法制化管理
E. 促进技术合作
试题答案:A,B,C,E
107、职业道德准则的一个显著特点是()(单选题)
A. 专业人员从业时的友好服务态度
B. 公众对这种职业产生并保持信赖
C. 专业人员从业时规范文明的行为
D. 公众更加了解和熟悉这种职业
试题答案:B
108、关于质量计划的理解要点,下列说法错误的是()。
(单选题)
A. 质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
B. 产品质量计划必须包括产品实现的全过程
C. 质量计划应与质量手册保持一致
D. 质量计划是一种文件,但编制质量计划是一项活动
试题答案:B
109、感官检验的优点是( )。
(多选题)
A. 方法简便易行
B. 不需要特殊的仪器、设备和化学试剂
C. 准确率高
D. 判断迅速,成本低廉
E. 需要昂贵的仪器
试题答案:A,B,D
110、实现产品的质量特性是在()中形成的。
(单选题)
A. 原材料采购过程
B. 与客户洽谈订货合同过程
C. 产品实现过程
D. 产品设计过程
试题答案:C
111、实习审核员升审核员至少要有多少审核经历?()(单选题)
A. 4次20天
B. 3次15天
C. 3次20天
D. 4次15天
试题答案:A
112、全面质量管理的思想以()为中心。
(单选题)
A. 顾客
B. 质量
C. 过程
D. 全员参与
试题答案:B
113、下列各项不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是()。
(单选题)
A. 要注意对他人在工作中的贡献给予肯定
B. 努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高
C. 在发表公开言论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
D. 不进行不公平竞争,与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系,增进信任程度
试题答案:C
114、质量检验按检验产品数量分类可分为( )。
(多选题)
A. 抽样检验
B. 全数检验
C. 过程检验检
D. 最终检验
E. 互检
试题答案:A,B
115、用于检验的试样,要经()后才能用于检验或实验。
[2010年真题](单选题)
A. 技术专家确认
B. 高级技师制作
C. 验证符合要求
D. 质量部门评审
试题答案:C
116、认证证书的有效期一般为(),有效期满前可向颁发证书的认证机构提出复审申请以继续保持其认证资格。
(单选题)
A. 一年
B. 二年。