凯度-解读2022年中国消费者价值观和生活态度变化
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
13
4.1 4.2 4.3
中国消费者持续追求XXXX, XXXX
消费者健康管理XXXX, 从XXXX等多方面守护健康
XXXX备受关注,中国消费者注重XXXX
1 Af VV
I Jr*- v.•、', 了奴¥ J 、'志混感浮说‘项3 为 •虹‘私匕广<M侦
1.我同意…
我为XXX感到骄傲
77%
72%
我想增加XXXXX
2.我同意…
76%
China MONITOR 2022 Q4调研设计概览
3,075 样本数量
360个城市 城市覆盖
4
邀您一起回溯2022,展望2023。
转机之下,消费者价值理念及生活方式究竟发生了 哪些变化?中国市场又将孕育哪些新的机会?
中国消费市场在2022年承受着超出预期的压力与 挑战。但随着宏观不确定性的结束,消费复苏可期。
目录
1 2023趋势前瞻 082消费者价值观趋势洞察 203消费者生活态度趋势洞察 454八大人群画像 605附录 93
2023趋势前瞻2022年间,多轮疫情反复和经济波动给中国 消费市场叠加了多重不确定性。随着疫情后 时代的开启,经济温和复苏的态势无疑给品 牌重新注入了信心。面对转变,邀您一起展望2023市场机会, 从容应对新时期变化,把握确定性机会。
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
11
保护观
ENVIRONMI
2.1 2.2 2.3中国消费者的环保意识XXXX, XXXX 消费者对于企业的环保责任XXXX 年轻消费者看重XXXX,为XXXX支付引领环保实践 溢价的意愿较低
-•一我认为目前中国的经济形势是乐观的-•一我感觉我的个人财政状况在我的掌控之中
-•-我认为目前我的个人财务状况是乐观的
----NEXT ----中国经济预期在大调整中 温和复苏,但消费力的全 面恢复仍需要时间。稳定 的收入和稳健的社会家庭 结构带来的避险性是个人 财务信心的来源。整体而 言,消费复苏势头转好的 确定性较强
社会层面
1. ‘8市J .XXXX始终坚定,同时他们也渴望XXXX2. 邮市GenZ群体的XXXX较高,并认同XXXX
忠于XX,力求XX
78%
72%
寻求生活中的XXXX
认为…
xxxxxxx很重要
我对XXXXXX有所担心
72%
37%
我认为XXXX是很重要的
77%
我同意…
54% t
我希望XXX生活影响可以小一点
都市GenZ成长于信息爆炸的时代,在这样的时代背景下, 他们始终追求保持冷静、独立思考的能力。他们忠于自我, 不随波逐流,用自己的方式探寻生活中的平衡和和谐。
在互联网快速发展时代成长起来的都市Gen 、寸XXXXXX. 强。都市GenZ看重XXX,希望和V'…勺人交彳L吳意花日 间XXX;同时,他们也看电, ,、父往I :XX, 希* '舌被 XXXX影响太多。
H1--- -Ji - -TxxnT3- .LC-qL 一 -HHL三二ffi迪ffi=-申 fTnffi.!B
w. .、>■■
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
12
3.1 3.2 3.3
文化自信持续坚定,XXXX
XXXX成就中国消费者的身份认同 XXXX助力中国消费者公益心和公益行动力的持续提升
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
14
人际观RELATIONSHIP
5.1 5.2 5.3消费者渴望XXXX,期待建立XXXX 消费者对XXXX重视程度不减 新式亲子关系:XXXXXXXX
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
价值归真孕育:
2023年2月
解读2022中国消费E
a.< ' . . ,'了 ._ - Y /MrW
价值观和生活态度
China MONITOR2022年终报告
关于这份报告数据来源本报告中所有消费者定量分析数据均来自于咨询中国 China MONITOR 2022年第四季度消费者调硏,调硏时间为 2022年12月9日至2022年12月23日。
1.3消费趋于审慎,消费者的XXXX和 XXXX有所下降
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
10
1.1 ■曰中国宏观经济预期在 木调金市温和复苏町■
/簸者财务倩^开始
反弹
2022年在超预期的疫情'俄乌冲突和高温干旱冲击下,面对需求收缩'供给冲击和预期转弱三 N 重压力,中国经济实现了弱企稳。虽然中国消费者整体对国家经济形势的乐观程度有限,但面 o临较高生活压力的都市中产和已婚有孩家庭对整体经济形势和个人财务情况却有着更为乐观的 %评价和预期
对中国传统文化充满自信,
多不同文化体验。我们忠于自 己想要的方式自由地生活。
人群定义:18 -24岁,T1/T2/T3
P5 ;
家人 ]
我同意…
忌rtVn7>i
XXXXXX
XX%
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
22
八大人群画像都市GenZ
人生态度:Leabharlann 变化与挑战是2022年的主题,
和消姦为发生了哪離譯价值观
回首2022, “健康”仍是中国消费者最看重的议题,也同样坚持对“家人”的守护,“诚信”、“隐私”和“真实”成为人们新的期待,“环保”意识持续增强,对“知识”的求知欲也持续提升,活在 当下的“专注度”似乎成为对抗不确定的必要精神
85%84% 83%83%81%81%80% 80%
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
19
9.1消费需求XXXX, XXXX让 消费行为更xxxx
9.2消费回归XXXX: XXXX
9.3xxxx盛行,功能利益和 情感价值xxxx为出发点
9.4xxxx加剧,xxxx复苏, xxxx发力更胜一筹
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
・
1_二二=冒“
亠1言mW丄
」rB==_EE宀』tr璋:r * ,籟■In
兰il===B^fci
j 二,r二二LI」--
m一三三mFH+FO 一
u-ljllJnHiih-Bl三 j宇
亠三三m mgMB宙ffimffia=<'
三二二3--三串三亠士十匸•
.mW
-<■:、--• -■.»■.. -.-■ J
消费者价值观 趋势洞察
2022注定是不平凡的一年,时政、经 济及社会文化的改变对中国消费者有哪 些影响?哪些价值观始终如一?哪些发 生了变化?又是哪些指引着新的趋势?
经济财务观▼ECONOMIC
1.1中国宏观经济预期在大调整中温和 复苏,消费者财务信心开始反弹
1.2经历波动后,消费者理财观念XXXX, 更加注重XXXX
值得关注的十大消费者价值观趋势
消费持续理性,走向“长期主
义"
全生命周期健康关注突显,消 费者争做自己健康第一责任人
长期财务规划意识提升,专业 投顾业务开始启航
银发经济持续升温,银发一族 消费力旺盛
环保意识持续提升,个人与品 牌共同践行可持续消费理念
数字公益高速发展,助力公益 成为社会文明新风尚
人们向往自然逃离倦怠,户外 热持续并沉淀成一种文化
纵观全年经济运行的变化,2022年中国经 济面临需求收缩、供给不足、预期转弱的“三重压力”和疫情冲击等超预期因素, 在政策对冲和经济内生韧性的基础上,形 成了弱企稳态势。专家预测,面对弱企稳 的态势,2023年将是国内外结构性因素加 速进入变化的临界点,处在关键转换期, 对中国而言,机遇和挑战并存。中国经济 将由高速增长阶段转向高质量发展阶段。
情感和陪伴需求持续上升,陪 伴经济持续升温
元宇宙概念持续升温,虚拟偶 像'数字孪生业态加速
体验型消费重新焕活,线下业 态加速复办
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
7
消费持续理性,走向“长期主义”
随着不确定性成为常态,中国消费者的消费信心趋于保守。消费者更加严 格地审视自身需求,重新评估预算并制定消费的优先级,消费结构正在重 塑。中国消费者的消费理念持续理性,消费行为更为谨慎,通过追求产品 及服务的确定性价值以满足自己的需求。在消费者期待品牌能帮助他们节省预算的同时,他们还希望保持原有生活 品质。因此在进行购买决策时,消费者会基于对自身需求的精准认知,全 面深入地硏究产品,在多种品牌和渠道之间多方比较,寻找最适合自己的 选项。
15
数夢爆观
TECHNOLOGY
T
6.1 6.2 6.3消费者对科技创新XXXX,对技术革 消费者愿意为XXXX付费,期待XXXX XXXX成为互联网“新生代”,XXXX新XXXX
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
16
消费者生活态度 趋势洞察 ■面对宏观环境的变化,中国消费者荏政、 休闲和购物等生活方面的价值观受至原脈 些影响?价值观变化又将如何影响着人们 生活中的决策和行为?
J ,li ji.t i * {•«■ •■ . . '康幸福观VELLBEI
LJ*» *\ i ■ « - jP % z -f ' € , , ,,.,- »!w 'Il , .. i.乙 J it.Z AXi,/ "、 1< f我検"U 亳 "'、夕K.'NG*八
20
都市GenZ 都市中产 新手爸妈 都市白领
都市蓝领 都市银发 小镇青年 小镇中老年
1234
5678
八大 人群画像
都市GenZ
1
TGI价值观
真实家人
健康 家人 国家认同 隠私 诚实
关于我的价值观:我们成长于经济高速发展的年代, 增速放缓的年代进入社会,因此们经历着自我价值的探寻和重建多元文化、信息爆炸的背景下长;
下降
0.2%
■
■
76%
24%
53%
47%
——观点——•随着消费端长期主义的回 归,品牌之间的竞争进入“拼内功”的时代,品牌 需减少对流量的依赖,转 向真正以满足消费者需求 为导向。这意味着品牌应 提高研发、供应链等"硬 实力”,真正提升产品和 服务质量。•另一方面,由于消费者在 进行购买决策时习惯多渠 道比较,品牌的全渠道营 销和服务显得更为重要。 品牌需融合线上线下渠道, 去打动理性的消费者。
WORK&LIFE
7.1就业市场xxxx,进入疫 情后时代,消费xxxx
7.2追求xxxx是职场人最大压力来源
7.3消费者追求xxxx,也向 往xxxx
7.4xxxx成为年轻人工作生 活中的新常态
数据来源:MONITOR消费者洞察数据,公开资料整理
18
BPCREATION
8.1 8.2 8.3XXXX是主要居家休闲解压方式, 用XXXX对抗繁琐日常,XXXX最为积 XXXX热度不减,XXXX再成外出休闲XXXX获得追捧 极 潮流
74%
¥%___
/
72, u
%
68%
67%
66%
2021 Q4
2022 Q2
2022 Q4
75%74%77%
70%
69%
单身
已婚有孩
都市中产
都市蓝领
小镇青年
小镇中老年
73%72%76%
73%78%8。%
6 "%
=6=—
ill III III III III III III
Q4 total
数据解读
从宏观看,2022年中国经济在消费持续疲 弱的底色下,叠加了周期性的房地产下行 以及超预期冲击等问题影响,又在党中央 的坚强领导下,实现了中国经济的弱企稳。 统计显示,2022年全年国内生产总值 1210207亿元,按不变价格计算,同比增 长 3.0%。