扬善

扬“善”抑“恶”，刚柔相济
――浅议“以人为本”的管理方式
公司总部陈晴
摘要：企业管理只有以人为本，尊重人的价值，建立起一个自我控制、自我发展、自我完善的管理机制，才能真正激发员工创造力，增强企业凝聚力，不断提升企业核心竞争力，最终实现企业的可持续发展的目标。

关键词：企业文化，以人为本，激励机制。

1.实现“以人为本”的管理首先需要建立相应的管理机制
建立竞争机制，实施科学的激励。

通过引入竞争，实现系统的人才激励，建设出一种使企业中优秀的人才脱颖而出的环境。

人才激励要做到先激后励，激励互动。

“激”则是引入竞争，激发动力，“励”则是对于员工的能力和贡献给予肯定和奖励。

通过强化培训，建立企业的学习激励机制。

建立一个立体的，切实与企业发展相结合的培训机制，通过培训来提高员工自身素质，从而通过提高自身素质来帮助员工实现自己的价值，以此起到激励的作用。

通过搭建沟通渠道，引入顺畅的交流激励机制，使员工感觉到被认可，被尊重，激励他们以更大的热情投入工作。

2.实现“以人为本”管理需要构筑“以人为本”的企业文化
文化管理作为一种科学的管理手段，已逐渐被认同，企业管理的重心已从过去的“以物为中心”转移到“以人为中心”。

研究企业文化，就是要研究如何调动所有员工的积极性，研究如何提高企业全员的素质，研究如何开发人的智能去实现企业的经营目标。

实施“以人为本”管理的重要途径就是借助于“以人为本”的企业文化建设来实现对人的引导和激励。

并以此使员工对企业产生心理上的归属感，从而更加积极主动的为企业做出更大的贡献。

进而保持员工队伍稳定，人
心思进，学习氛围浓厚，实现综合竞争力的不断增强，保持企业的健康、快速发展。

3.“以人为本”管理需要保证制度管理和文化管理相结合，做到“刚柔相济，张驰有度”
易经曰：“一阴一阳之谓道。

”阳，制度管理；阴，“以人为本”的管理。

首先应该看到阴与阳的不同之处，其次应该看到一阴一阳的适度配合才是最为有效的管理模式。

1)“以人为本”管理与单纯的制度管理有显著的不同。

单纯的制度管理主要强调外在的“他律”，而“以人为本”管理则强调通过对人的管理，使企业内所有成员达到各得其所和各尽其能的境界，从而实现“自律”；单纯的制度管理使员工走入“别人要我这样做”的被动误区，而“以人为本”管理则通过对人性规律的把握来实现“我自己要求这样做”的主动观念。

单纯的制度管理是一种“刚”性的管理方式，而“以人为本”管理则是以“柔”为特性的全方位的潜移默化。

单纯的制度管理更多的是针对人性中"恶"的一面进行强制的约束，而“以人为本”管理则通过发扬和彰显人性中“善”的一面来抑制“恶”的一面，实现人自身的改善。

2)恰当把握运用文化的“柔性”与制度化管理的“刚性”二者的尺度，做到“刚柔相济”。

谈“以人为本”管理是没有错的，然而把纪律与制度放在人本的对立面，则是错的。

刚性管理有利于建立秩序，柔性管理有利于推动协同、和谐的发展，企业管理才能得以完善。

偏向两者中的任一方，而不是两者互动，就都会出问题。

“过刚易折，过柔易卷。

”，这是古人的处世哲学，其中蕴含的道理用到现代管理中也同样适用。

“以人为本”管理与制度管理应是相辅相承，二者缺一不可。

因为从人之本性客观的存在积极的一面，同时也无法排除懒惰、自私等消极的一面。

积极的一面可以靠舆论、道德、文化范畴的东西来引导，而消极的一面则必须通过严格的制度来约束和规范，这样才能保证整体运行的高效。

仅靠舆论、道德、文化来约束人们的行为，没有"刚性"的制度做支撑则约束会显得苍白无力，无法深入人心。

只有二者互为补充，有机结合，才能在得到员工认可的前提下，更好地约束和规范员工行为。

在企业中，人的行为就像水库里
的水，制度管理对人性"恶"的一面形成一道堤坝，阻止它的延伸和泛滥，而“以人为本”管理则是一条引渠，将它引入一个正确的方向，堤坝和引渠的共同作用则可以防止洪水泛滥并做到收放有度。

总之，企业管理只有以人为本，尊重人的价值，做到以正确的目标引导人，以科学的流程管理人，以完善的机制激励人，以战略的眼光培养人，以优秀的文化武装人，最终建立起一个自我控制、自我发展、自我完善的管理机制，激发员工创造力，增强企业凝聚力，才能不断提升企业核心竞争力，最终实现企业的可持续发展的目标。