如何在培训中有效施加影响力

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见人说人话，见鬼说鬼话
培训到底该注意什么呢——开好场，头开好了成功了一半
很多时候，我们需要说的话题是既定的，选一个好的开场是至关重要的。 演讲的开场白只要几句话就行，长一点的则需几段。如何在几分钟内有 效地做到吸引听众，引出话题，建立信任，介绍要点呢？下面这些技巧 屡试不爽，不妨一试：开场的十分钟非常关键 (1)语出惊人 (2)提出问题 (3)利用幽默 (4)设臵悬念 (5)讲述故事 (6)建立信任
话响了，他接过来，听了听，然后说：‘找你的！’‛ 今天我应邀在这 里演讲就如同在白宫有电话找我。
自我调侃的小技巧
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设置悬念
此时此刻，我心里充满的难题，首先，我不清楚今天主办方的意图到底 是什么，这是我面临的第一个难题；其次，我第一次来到这里，人在陌 生的环境都会觉得不适应，这是我面临的第二个难题；再次，前面那位
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培训到底该注意什么呢——语言技巧的运用
如何使我们的语言听上去更加有力量更感染人，让人接受？
4、精确的数字 5、丰富、生动的图文资料配合（图片和数字） 6、语音、语调的配合（余世维的模仿声音）
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培训中的信息传递
理念、概念、知识、工具 打预防针，话所在前面 举例子的艺术
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始终要注意的关于“说”的另一个要点
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培训到底该注意什么呢——语言技巧的运用
如何使我们的语言听上去更加有力量更感染人，让人接受？ 1.长句变短。 2.使用排比句。 最近真倒霉‚喝杯牛奶发现是三鹿的、买了本养生书张悟本编的、上了个培训班 是三木的、开了辆车踩刹车才知道是丰田的、读了个博士发现同学是唐俊‛
3.运用智慧作答。 一西方记者提问道：‚请问，中国人民银行有多少资金。‛此问一则讥笑我国贫 穷，二则刁难一下，看看总理是否对此心中有数。周恩来风趣地回答：‚中国人 民银行的资金嘛，有18 元8 角8 分。‛一时间，全场愕然，不解其意。然后他才 细细解释：‚中国人民银行发行面额为10 元、5 元、2 元、1 元、5 角、2 角、1 角、5 分、2 分、1 分的十种主辅币，合计为18 元8 角8 分。‛如此机智地回答， 激起全场热烈的掌声。另一次又有一西方记者提问：‚请问总理先生，中国可有 妓女？‛对这一不怀好意的问话，周总理略为思索一下答道：‚有。‛顿时全场 哗然，他紧接着又答：‚在中国台湾省。‛这一回答滴水不漏，全场响起一阵掌 声。
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演讲开场万能公式


问好 感谢 姓名 开展主要内容 说出演讲主题 塑造个人价值（开场白要塑造自己，获得说话的权利） 说出对大家的帮助
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的臂膀，而奥巴马则轻轻拍着前者的后背。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
由于身高差距太大， 面对菲律宾女总统阿 罗约，奥巴马选择了 握手的方式以示尊重。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
同样是握手，奥巴马似乎对俄罗斯总统梅德韦杰夫格外热情。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
与南非总统祖马合影的时候，奥巴马温和地将一只手放到了他的背后。
音色、语气、语调、节奏Biblioteka 18演讲中的体态语言
肢体语言（body language） 又称身体语言，是指经由身体的
各种动作，从而代替语言藉以达
到传情达意的沟通目的。广义言 之，肢体语言包括面部表情在内； 很多时候，肢体语言达到的效果， 要远远大于干巴巴的说的内容。
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常见的肢体语言
眯着眼——不同意，厌恶，发怒、不欣赏 、迷惑 走动——发脾气或受挫 、不安 扭绞双手——紧张，不安或害怕 向前倾——注意或感兴趣 懒散地坐在椅中——无聊或轻松一下 抬头挺胸——自信，果断 坐在椅子边上——不安，厌烦，或提高警觉 、警惕，拘谨 坐不安稳——不安，厌烦，紧张或者是提高警觉 正视对方——友善，诚恳，外向，有安全感，自信，笃定等 避免目光接触——冷漠，逃避，不关心，没有安全感，消极，恐惧或紧张等 点头——同意或者表示明白了，听懂了 摇头——不同意，震惊或不相信 晃动拳头——愤怒或富攻击性 鼓掌——赞成或高兴 打呵欠——厌烦 轻拍肩背——鼓励，恭喜或安慰 搔头——迷惑或不明白 咬嘴唇——紧张，害怕或焦虑 ，委屈 抖脚——紧张 、不安 双手放在背后/环抱双臂——愤怒，不欣赏，不同意防御或攻击 眉毛上扬——不相信或惊讶
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
法国总统萨科齐的身 高已多次成为媒体揶 揄的对象，这给奥巴 马提供了男士拥抱的 完美机会。可以看到， 他将一只手搭在了萨 科齐的肩膀上。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
面对迷人的阿根廷女总 统克里斯蒂娜，奥巴马 给出了一个大大的拥抱。 合影时，他用手搂住了 她的肩膀。
老师的演讲非常的精彩，大家经久不息的掌声就是证明，这是我面临的
第三个难题；最后，我本来写了演讲提示卡片，但是现在当我想偷偷看 看上的文字的时候我才发现自己没有戴眼镜，这是我面临的第四个难题。
但是，我却并不胆怯，我相信我既然能站在这里，就一定能让自己体面
的走下去。
如何成功+魅力？
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讲述故事
驴和马的故事 陈阿土的故事 鹦鹉的故事 小白兔的故事 管理寓言的种种故事 ……
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对奥巴马的评价
今天终于在科罗拉多州Pueblo亲眼看到了奥巴马本人。与从电视上看相比，奥巴马比 我原先想象的要稍显老态一些，可能是舟车劳顿所致。不过这是很其次的东西了。通 过现场看奥巴马的演讲，我觉得自己看到了他能笼络到如此多选民的原因。 我必须说，奥巴马是一个很聪明的家伙，从他的肢体语言就能看出来。从入场开始， 奥巴马就一直保持着小跳步的姿态，这让他显得充满了活力。他与选民的握手也并不 是毫无停留，而是有足够时间让人真切感觉到他的存在。 等到了演讲台上，天啊！请让我们注意他的手指！每当他说到‚改变‛这个词，他总 是伸出食指，卷曲着指向人群，同时向内的手指也意味着指向的还包括自己。此外， 他在挥舞手臂的时候，总是摊开手掌，或者是手指微拢，而不是像麦凯恩一样，动不 动就挥舞拳头，充满了侵略性。
条腿走路，晚上用三条腿走路？‛如果路人猜不出，就被害死。
以问题提出开场
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利用幽默
三位公司主管试图给‚名声‛这个词下个定义。 第一个说：‚名声就是
白宫邀请你去与总统会面。‛ 第二个说：‚名声就是白宫给你发出邀请， 当你在那儿时，电话响了，但是总统却不接。‛ 第三个主管说：‚你们
俩说的都不对。名声就是你被邀请到白宫拜见总统，这时总统的热线电
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
在与印度总理辛格会晤 时，奥巴马看起来表情 严肃，并保持了一定的 距离。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
与巴西总统卢拉拥抱的时候，奥巴马似乎在安慰他，或许他想起了巴西近来 爆发的猛烈洪水。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
紧紧地握手，并面向镜头露齿微笑。英国外交大臣米利班德和奥巴马似乎想 明确地告诉记者，我们很高兴见到对方。
郎咸平的关于改革开放的开场
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提出问题
有一篇演讲题目叫《人与社会和自身的关系》，开场为：斯芬克斯向每 个人和每个时代提出了问题……那么人类呢？人和人类社会有什么难题 呢？……人类面对着的有三大难题：人生、社会和自身。（斯芬克斯之谜：
斯芬克斯是希腊神话中一个长着狮子躯干、女人头面的有翼怪兽。它坐在忒拜城 附近的悬崖上，向过路人出一个谜语：‚什么东西早晨用四条腿走路，中午用两
及男女老幼的音容笑貌、风俗习惯 礼仪。 逗：甲、乙二人，一宾一主，一智 一愚，以滑稽口吻互相捧逗，褒贬 评论，讽刺嘲谑。 唱：各种戏曲、曲艺、小调。
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培训到底该注意什么呢——培训对象
对象是谁，他们的岗位级别，性别比例，年龄层面，地域特点，文化特 质，风俗忌讳都有什么？ • 我们目前课程的对象：老板听思想、高层听共鸣、中层听方法、基层听热闹 • 对象年龄偏大的，保守着装更有利。年龄偏小的，可以选择带有时尚感修饰 的服装。 • 对风俗特别是禁忌要有所了解，比如在新疆地区，说‚猪，或猪肉‛就是非 常失礼的表现。 • 男性偏多的场合，一定要凸显女性的地位；但是女性偏多的场合，最好不要 刻意凸显男性的地位。 • 领导多的场合，谦虚的态度非常重要，但不能低眉顺眼；员工多的场合，积 极自信，生机勃勃的状态更能获得好感。 • 政治玩笑不要开，地域玩笑要慎重
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
与意大利人见面时，当然要辅以适当的手势。这一点，奥巴马在与意大利总 理贝卢斯科尼会面时演绎得恰到好处。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
尽管有‚铁娘子‛之称，德国总理默克尔还是很愿意与奥巴马亲密贴面的。
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核峰会上见政要 奥巴马肢体语言大盘点
欢迎韩国总统李明博时的场景颇为有趣。这位韩国领导人紧紧抓住了奥巴马
举例：陈安之买衣服的开场白
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建立信任
（1955年4 月18 日上午，亚非会议在气候宜人的‚花都‛万隆隆重开幕， 周恩来两次演讲的开场） ‚我们的会晤是难得的，尽管我们中间存在着许多不
同意见，但是这不应该影响我们所具有共同愿望。我们的会议应该对于我们的共
同愿望有所表示，使它成为亚非历史值得珍贵的一页。同时我们在这次会议中建 立起来的接触应该继续保持，以便我们对世界和平能够作出更大的贡献。‛ ‚我们共产党人从不讳言我们相信共产主义和认为社会主义制度是好 的。‛‚但是，在这个会议上用不着来宣传个人的思想意识和各国的政治制 度。‛‚中国代表团是来求同而不是来立异的。我们之间的共同之处就是，我们 都曾受过，并且现在仍在受着殖民主义所造成的灾难和痛苦。‛因此，我们‚很 容易互相了解和尊重、互相同情和支持，而不是互相疑虑和恐惧、互相排斥和对 立。‛
再说说他选择的上场时间。初冬的下午4点，太阳正在西斜，阳光正好能照在他的脸上 ，不留任何阴影。另外，根据一些演讲名家所说的，下午4点到6点这段时间，人的心 理防线是最为脆弱的———希特勒就经常选择这个时间发表演说———不过我并没有 将奥巴马比喻成希魔的意思。
此外，如果各位留意的话，每次奥巴马和麦凯恩相遇握手时，奥巴马总是刻意保持眼 睛朝下看的神态，这也给人一种占优势的感觉。也许就是因为这些小小的细节上的占 优，奥巴马最终可能赢得大选。
人多就紧张、在公众场合脸红心跳，形象顿失 想传递的没有讲，或者没有强调 听众会错意，信息传递扭曲 乏味，听众昏昏欲睡，效果大打折扣 讲得没有力度，没有激发士气 高、飘、虚 冗长、乏味 自己都讲明白了，受训人没听明白 以为自己知道的别人也一定知道 形象让人缺乏信服感 参与度太低，讲师自娱自乐
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什么是培训
如何在培训中有效施加影响力
2014年9月30日
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培训能力是可以后天训练得来的
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我们都在什么情况下实施培训
主持讨论、凝聚人心、化解矛盾、宣传动员、汇 报工作、问题解释、说明情况、自我推介、传递 思想、拉近距离、激发士气
3我们经常遇到的情况百科： 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递 、信念传递、管理训诫行为
管理就是施加影响力，培训是最重要 的施加影响力的手段之一
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培训中的有声语言
说：指吟 诗、对对联、猜谜语、解 字意、绕口令、反正话、颠倒话、 歇后语、俏皮话、短笑话、趣闻轶 事等。
学：各种口技、双簧，摹拟方言、
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语出惊人
每11分钟就有一个美国人死于这种病。这个数量是死于谋杀人数的两倍。
今年有4.6万人死于这种病，而8年越战的死亡人数也不过是这个数字。 在近十年里，美国人死于这种病的人数是死于艾滋病13.3万人数的三倍。
这种病将使你我和其他美国人今年在医疗费用上花费掉超过60亿美元，
并失去劳动能力，更不用说我们所遭受到的生命损失了。我所说的患乳 腺癌这种疾病的浪潮可能会直接袭击我们在座的每一个人。