松阳乡村民宿高质量发展对策

国务院《“十四五”旅游业发展规划》指出，我国将全面进入大众旅游时代，旅游将成为千家万户日常的生活方式，非一线城市将成为重要的旅游目的地和重要旅游客源地。

浙江省松阳县位于浙西南山区，是全省乡村民宿发展重点县，在大众旅游时代松阳如何继续发挥优势，推进民宿产业高质量发展，是当前面临的一道新考题。

1．发展现状
松阳建县于东汉建安四年（公元199年），是处州最早的建制县，国家级传统村落达78个，古城古镇古村体系保留完整，被《中国国家地理》杂志誉为“古典中国的县域标本”和“最后的江南秘境”。

2016年以来，松阳依托独特的古村
资源，开展“拯救老屋”行动，培育有根的“生长型”民宿经济，全力打造山居民宿胜地，助力乡村振兴和共同富裕。

目前，全县有乡村民宿536家，其中分布在3A级以上景区村有235家、外来资本投
资的有32家，床位5720张、
餐位19623个，累计营业收入
超过10亿元，带动就业增收
3000余人。

全县有“丽水山
居”精品民宿48家，位列丽水
市第一。

其中，鸣珂里民宿获
评浙江省首批白金宿、浙江非
遗特色民宿；桃野、飞茑集两
家民宿获评中国民宿榜“黑松
露”奖，其中桃野还获美宿新
经济全球十大必睡星宿。

2．困难和挑战
（1）主题特色不足“十
三五”期间，松阳乡村民宿
“一哄而起、遍地开花”，遍布
全县一半以上行政村，但除三
都四都乡片区主题相对突出
外，其他还没有形成具有适度
规模和较高知名度的主题民宿
集群。

大部分本土单体民宿设
计简单，装修风格、服务品
质、经营理念等大同小异，缺
乏本土特色和主题特色，“同
质化”现象较为严重。

（2）体验场景不多大部
分民宿没有形成稳定的“民
宿+”经济，基本还停留在提
供简单的“吃、住、游”上，
普遍存在服务单一、“留客
难”问题，市场开拓能力不
足，经营业绩不容乐观。

（3）行业组织不强单体
民宿力量有限，依靠“单打独
斗”打造公共配套业态，提升
民宿品质投入大、见效慢。

目
前，松阳乡村民宿大部分各自
为战、单打独斗，抱团联合营
销的意识较为薄弱。

（4）基础设施不优大部
分民宿建成于2016—2019年，
经过多年经营设施已较陈旧，
县域民宿产业整体停留在1．0
版本，不能较好适应现代乡村松
阳
乡
村
民
宿
高
质
量
发
展
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浙
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旅游市场发展需要，需要政府出台新一轮引导政策加快产业升级。

（5）服务水平不高除精品高端民宿，不少民宿还存在规划设计不合理、安全设施布局不到位、卫生条件不符合、管理制度虚设等问题，高级民宿管家、职业经理人等专业人才不足。

亟待加强管理，提升服务水平。

3．发展对策
（1）加强政府引导坚持市场需求导向，顺应消费发展趋势，加强问题研究和消费市场的深入分析，精准施策、分类引导，推动高端民宿向“精品化”方向发展、普通民宿向“标准化”方向发展、零散民宿向“组团化”方向发展。

文旅部门要把乡村民宿纳入全县、全市大旅游格局中深度谋划，推动乡村民宿与生态旅游的协同推进。

重点是要擦亮秘境古村、红色教育、茶旅融合、网红打卡、中医康养等“民宿+”业态；培育塑造亲子研学、养生养老、避暑纳凉、运动休闲等一批“配套完善、体验丰富、业务互补、协同经营、整体营销、共享共赢”独具松阳特色的民宿集群。

（2）突出主题特色一是丰富民宿业态。

做好“民宿+”文章，发展农耕（民俗、非遗）文化、民宿+共富工坊、民宿+中医康养、民宿+露营、民宿+乡土艺术等多种业态。

二是凸显在地文化。

在
内外环境、家具装饰等方面立
足秘境、田园、古城、茶乡、
画乡、红色等在地文化创意设
计，在食材方面，多提供鲜采
的带泥青菜，尚有温度的畜禽
肉类，山村药膳等原汁原味农
家菜。

三是实现主客共享。

主
人要真诚接待，与客人分享美
食、美景、故事、生活，给客
人营造家人般的温暖氛围，让
客人有归家的放松和怡然，让
游客每次来都有不一样的感
觉，常来常新。

（3）丰富体验场景突出
民宿主人文化的再造，引导民
宿业主在设施配套、管理服
务、经营行为方面进行标准化
改造，打造农耕文化、畲族文
化、华侨文化、青瓷文化、茶
文化等不同主题、各具特色的
创意民宿，培育民宿集群，达
到一个主题民宿就是一个完整
的乡村文化生活场，一个记得
住乡情乡愁的地方。

要将民宿
主动融入全域旅游发展，将农
特产品转化为旅游地商品，将
“丽水山耕”品牌农产品销售
覆盖农家乐民宿，实现优质优
价。

要创新研发在地艺术创作
交易、扎染刺绣、特色中药等
文化业态和创意产品。

（4）强化数字赋能尽快
建立全县域民宿数字化管理平
台。

相关部门要充分运用数字
信息，科学研判、精准服务、
有效监管，以数据驱动民宿产
业高效管理；各级民宿协会要
运用大数据，充分发挥指导服
务、交流培训、宣传营销等协
会职能，实现职能部门、民宿
协会、民宿业之间的良性互
动；在管理、经营、推广等方
面运用大数据，精准对接客户
需求，同时云储存客户多业
态、多维度的消费数据，清楚
掌握客户交易信息、商品信息
等，并进行数据分析，为客户
量身定制个性化特色化产品，
使民宿生意脉络更加清晰。

（5）打响民宿品牌一是
打造公用品牌。

围绕以“丽水
山居”为核心的市域公用品
牌，力争用2—3年时间创成具
有松阳辨识度的县域公用品
牌，通过县域公用品牌推动民
宿经济竞争力，推动产业集
聚、人才引进、市场拓展。

二
是加强品牌营销。

举办形式多
样的公用品牌+民宿品牌推介
活动，邀请精英管理团队、民
宿专业人士、网络大咖等，共
同研讨，畅想松阳民宿未来，
讲好品牌故事，提升品牌价
值；同时充分利用广播电视、
网站、新媒体等多媒介广泛宣
传，增强消费者的品牌意识和
关注度，形成线上线下同步推
进的良好局面，不断扩大品牌
影响力。

三是招引头部民宿品
牌。

大力招引外来知名民宿品
牌入驻松阳，与本地民宿互
动，通过品牌民宿的传帮带，
让更多的不显眼民宿尽快成长
起来，提高运营水平和管理
水平。

（本栏编辑：路仁）
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