游客的怀旧情绪与忠诚

游客的怀旧情绪与忠诚
作者：侯志强曹咪
来源：《华侨大学学报·哲学社会科学版》2020年第06期
摘要：以积极情绪扩建理论为基础，从怀旧情绪出发，构建地方依恋为中介变量，怀旧倾向作为调节变量的理论模型，旨在聚焦历史文化街区带给游客的怀旧体验的同时，关注游客
的情感价值，并探讨游客内在怀旧特质的作用，以进一步深化怀旧情绪与游客忠诚之间的作用机制。

实证结果表明，（1）怀旧情绪正向影响地方依恋和游客忠诚。

（2）怀旧情绪通过地方依恋对游客忠诚产生显著的正向间接影响。

（3）怀旧倾向在怀旧情绪→游客忠诚的结构关系中具有正向调节作用。

据此，提出有效强化游客的怀旧情绪，积极培育游客的地方依恋，重点关注游客的情感价值，采取差异化的营销措施，以增强游客的怀旧体验，提升历史文化街区的游客忠诚。

关键词：怀旧情绪;游客忠诚;地方依恋;历史文化街区
作者简介：侯志强，华侨大学旅游学院教授，管理学博士，主要研究方向：旅游目的地与景区管理（Email：****************福建泉州362011）;曹咪，华侨大学旅游学院研究生，主要研究方向：旅游目的地管理。

基金项目：国家社会科学基金（18BGL155）;华侨大学研究生科研创新能力培育计划项目（180****1001）
中图分类号：F592.99 文献标识码：A
文章编号：1006-1398（2020）06-0026-17
当前，中国正处于社会转型的大发展阶段，城市发展新旧更迭，科技创新日新月异，经济蓬勃发展的同时，也导致了公众高压的生活状态、焦虑的自我感知和茫然的精神世界。

由此，公众怀旧情绪凸显，回归过往的倾向增大。

根据心理学解释，怀旧是一种心理防御机制，即个体遭遇矛盾或冲突时，倾向于通过怀旧寻求安全感。

此外，怀旧是人类生活的重要一部分，能够激发积极情感体验、提升积极评价、加强社会联系，增强归属感、推进认同的形成李春霖、曾维希：《怀旧：在过去的几十年里》，《心理学进展》2018年第7期，第955—963页。

，因而怀旧逐步成为公众的精神寄托和文化方式。

基于此，探讨和实践怀旧具有积极的现实意义。

怀旧是历史文化街区旅游体验的重要组成部分。

历史文化街区文化底蕴深厚，作为特殊的城市文化空间承载着城市发展的文脉和历史记忆，自然地成为游客探寻城市精神、追寻心灵家园的处所。

正如蔡明达等指出，游客在地方老街的旅游体验与一般服务产业的不同之处正是在于地方传统文化唤起了游客的怀旧情怀蔡明达、许立群：《建构怀旧情绪量表之研究——以地方老街为例》，《营销评论》2007年第2期，第163—186页。

同时，怀旧具有重物、重情、重传统和重家园的属性熊剑峰、王峰、明庆忠：《怀旧旅游解析》，《旅游科学》2012年第5期，第30—37页。

就历史文化街区游览而言，承载时代记忆的有形事物促使游客见物生情;时代情感唤起游客记忆中的和谐、友善与爱;传统文化激励游客在现代化浪潮中寻求自身历史定位;精神家园追求引领游客重温人与自然、人与人之间的和谐。

由此，怀旧带给人愉快、温暖等正向情绪，激发游客的积极认知。

而积极的认知是游客行为意愿的重要预测因素，因此怀旧在一定程度上也为游客积极行为的产生奠定了基础。

这与学者们得出怀旧具有正向功
能的结论相一致：怀旧能够激发情感、认知的心理变量;怀旧能够引发积极的行为或者行为倾向;怀旧能够增强社会联系感，促进社会交往，是社会互动的催化剂。

然而，现阶段部分历史文化街区面临的难题正是过度追求经济效应，商业化气息浓厚，渐渐忘却了街区本应带给游客的怀旧价值、情感价值和精神价值，从而造成游客的不满、差评、投诉、流失等。

对于历史文化街区而言，游客是街区发展的动力之源，培育忠诚的游客更是在激烈的市场竞争中获胜的关键。

鉴于此，厘清游客的怀旧与忠诚之间的作用机制刻不容缓。

其中，聚焦历史文化感价值和积极行为的转化成为当前的重要工作。

此外，除关注外在环境带给游客的怀旧体验外，游客自身的怀旧特质也不容忽视。

根据自我一致性理论和个体环境匹配理论，当旅游目的地体验与旅游客的自我个性、特质高度一致或匹配时，游客倾向于产生更积极的情感，或者产生到访旅游目的地等积极的行为周春燕：《美国国家公园品牌个性实证研究》，《资源开发与市场》2017第5期，第619—625，642页。

陶建蓉、赵建彬、熊国保：《文化接近性、移情与流域生态补偿意愿》，《企业经济》 2018第4期，第160—166页。

因此，考虑游客的怀旧倾向特质，开展针对性的营销宣传和经营管理任重道远，即如何在区分游客内在怀旧特质的情况下，针对不同的怀旧倾向群体采取适宜的营销策略，以增强游客游客的情感价值认知和游客忠诚，从而实现街区旅游业的成功发展。

一文献回顾
（一）怀旧情绪
Davis认为，怀旧是一种正常现象，是公众对过往的一种情感记忆，而且这种记忆选择性忽略了过去的不美好，只偏向于美好的、积极的过去事物Panelas T.Yearning for Yesterday：A Sociology of Nostalgia.Fred Davis.American Journal of Sociology，1982，87（6）， pp.1425-1427.Mc Cann W H.Nostalgia： a review of the literature.Psychological Bulletin，1941，38（3），pp.165-182.。

管健认为，相较于悲伤、内疚等消极情绪，怀旧是一种离散型情绪，可以唤起人的美好情绪管健：《青年热衷怀旧现象透视》，《人民论坛》2019年第26期，第116—117页。

此外，有学者认为，怀旧表示一种试图追溯、重建过去的积极尝试，是一跨越过往感伤而与过去联系起来的方式Wilson J L. Nostalgia： Sanctuary of meaning. Cranbury， NJ：Bucknell University Press， 2005.。

目前，学术界的观点倾向于：怀旧具有“玫瑰色滤镜”，偏向于一种正向的情绪体验，亦或是由积极情绪主导的喜忧参半的情绪体验黄光梅、常保瑞：《大学生怀旧与生活满意度的关系：一个有调节的中介模型》，中国心理学会：《第二十二届全国心理学会学术会议摘要集》，2019年。

因此，现代怀旧被认为是正向的、积极的。

这与进化心理学家提出的观点相一致，情绪不能被简单地分为积极情绪与消极情绪，积极情绪和消极情绪均具有进化上的适应意义，并且消极的情绪可能产生积极的作用严瑜、吴霞：《从信任违背到信任修复：道德情绪的作用机制》，《心理科学进展》 2016年第4期，第633—642页。

综观怀旧的相关研究，其研究涵盖心理学、营销学、消费者行为学、人类学、社会学、休闲旅游学等领域;研究内容涉及怀旧的概念定义、测量、影响因素和作用等;研究方法主要采
取质性研究、量化研究、实验研究或混合研究方法;研究主题和视角则日趋多样化和创新化。

其中，怀旧的影响因素和作用是学者关注的重点和热点，而且基于怀旧的正向功能，伴随怀旧潮流的兴起，怀旧营销成为近年来管理实践和学术研究的热点话题吕庆华、林炳坤、梅雪芹：《老字号品牌创新的前因后果：基于消费者感知视角》，《华侨大学学报：哲学社会科学版》2019年第1期，第76—87页。

综上，怀旧作为一种病理或医学状况产生，而后发展成一种积极的情绪或情感体验。

由此，随着怀旧现象的演变，怀旧的研究焦点已逐步转移到与积极影响的联系上，且怀旧从单纯的心理学范畴向更廣的学科领域上扩展梁舒涵：《真诚的迷茫：解读当代艺术中的怀旧情结》，中央美术学院：《中央美术学院2013年青年艺术批评奖获奖论文集》，2014年。

在休闲旅游研究领域，由于怀旧具有优化认知、情感和行为系统的功能，因而被视为一种情感或情绪因素。

基于情感视角的怀旧认知方面，曾光华等认为怀旧是一种情感体验，其不限于对真实历史的缅怀，也包含受到非真实的、想象的、间接学习而来的经验所引发的情感曾光华、陈贞吟、张永富：《以方法目的链探讨旅客怀旧体验的内涵与价值》，《户外游憩研究》2004年第4期，第43—69页。

戴有德等认同情感体验的观点，认为其不局限于对历史的缅怀，也隐含着想要回到过去时光的内心渴望戴有德、林潍榕、陈冠仰：《袭产观光中的怀旧情感是否需要真实性？兼论解说之调节角色》，《户外游憩研究》2010第3期，第61—86页。

基于情绪视角的怀旧认知方面，蔡明达等认为怀旧情绪是经由旅游情境所唤起的游客对于过往人、事、物的记忆而产生的心理反应状态蔡明达、许立群：《建构怀旧情绪量表之研究——以地方老街为例》，《营销评论》2007年第2期，第163—185页。

Yeh与蔡明达等学者的观点相似，认为怀旧情绪是一种心理特征Yeh S S， Chen C， Liu Y C. Nostalgic Emotion， Experiential Value， Destination Image， and Place Attachment of Cultural Tourists. Advances in Hospitality & Leisure，2012，（8）， pp. 167-187.。

而李佩芸则将怀旧情绪定义为一种渴望回到过去、能够给游客带来快乐感受的情绪体验李佩芸：《游客怀旧情绪、幸福感与地方依附之相关研究——以台南老屋为例》，台南：台南科技大学休闲事业管理系硕士学位论文，2012年。

Ali则将怀旧情绪定义为游客在游览城市的历史宫殿、博物馆、纪念碑和地区等所引发的情绪表现，并强调游览过程中游客将游览城市的过去与现在相互关联，在脑海中形成清晰的昔日印象Ali E A， Hayat A S， Halit K， et al. The relationships among nostalgic emotion， destination images and tourist behaviors： An empirical study of Istanbul. Journal of Destination Marketing & Management， 2019.。

综合来看，国内学者对于怀旧开展了广泛的学术研究，且根据研究问题和研究情景的不同，学者对于怀旧的表述和认知也有所差异。

虽然“怀旧情绪”和“怀旧情感”均已被广泛用于学术研究，但考虑情绪与情感形成的时间差异，本研究认为游客在历史文化街区游览过程是相对短暂或暂时的，因而其引发的怀旧感知更倾向于是一种情绪反应或情绪体验，因此本研究将选取怀旧情绪这一概念。

结合历史文化街区的研究情景，本研究认为怀旧情绪能给游客带来正向的心理感知，是游客在游览历史文化街区过程中所引发的情绪反应，并强调游览过程中游客将街区的过去时光、个人的过去时光与现在相互关联，在脑海中形成清晰昔日印象。

（二）游客忠诚和怀旧倾向
在组织行为学、消费者行为学、市场营销等研究领域，学者们已经对忠诚度的概念内涵、维度测量、影响因素和形成机制开展了大量的研究。

其中，顾客忠诚已经在消费者行为学、营销学等领域研究得比较成熟。

游客忠诚的研究基础来自顾客忠诚Yoon Y， Uysal M. An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty： a structural model. Tourism Management， 2005， 26（1）， pp. 45-56.。

借鑒顾客忠诚的概念定义，即消费者重复购买或推荐产品给他人的意愿或行为Baker D A，Crompton J L.Quality，satisfaction and behavioral intentions.Annals of Tourism Research，2000，27（3），pp.785-804.，学者将游客忠诚度定义为游客对特定目的地、地点的重游、推荐意愿或行为Weaver D B， Lawton L J. Visitor Loyalty at a Private South Carolina Protected Area. Journal of Travel Research， 2011， 50（3）， pp. 335-346.。

同时，学者对游客忠诚进行三类划分：态度忠诚、行为忠诚以及综合忠诚（包括态度忠诚和行为忠诚）。

其中，态度忠诚强调游客对旅游产品、目的地等的偏好意愿和心理承诺;行为忠诚则强调游客的口碑传播和重复性行为王跃伟、陈航、黄杰，等：《旅游虚拟品牌社群影响网络品牌行为忠诚的作用机理研究——基于心流体验的分析视角》，《旅游科学》2016第2期，第54—67页。

结合历史文化街区研究情景，本研究认为游客忠诚是一种综合忠诚，是游客在游览完历史文化街区后对街区的分享、推荐、重游的意愿或行为。

忠诚度的影响因素和形成机制长久以来是学者们关注的热点。

就忠诚度的影响因素来看，大致可划分为旅游动机、需要、价值观等个体因素，以及服务质量、感知价值、旅游满意度、品牌个性、旅游地形象等外在因素。

而游客忠诚度一直也是酒店、旅游和休闲领域的热点研究主题。

忠诚的游客对旅游目的地、旅游企业来说至关重要，究其原因正是在于忠诚的游客更容易产正面的口碑效应Simpson， Penny M， Siguaw J A. Destination Word of Mouth： The Role of Traveler Type， Residents， and Identity Salience. Journal of Travel Research， 2008， 47（2），pp. 167-182.、积极的重游意愿和行为。

与此同时，随着学者们开始认识到怀旧对忠诚的积极影响作用，已经在不同领域对怀旧与忠诚的关系进行了探讨，且研究指出怀旧对游客忠诚行为的驱动作用不容忽视。

因此，本研究立足历史文化街区游览情景，旨在探求怀旧对忠诚的影响作用与机制。

在休闲旅游研究领域，由于怀旧具有优化认知、情感和行为系统的功能，因而被视为一种情感或情绪因素。

基于情感视角的怀旧认知方面，曾光华等认为怀旧是一种情感体验，其不限于对真实历史的缅怀，也包含受到非真实的、想象的、间接学习而来的经验所引发的情感曾光华、陈贞吟、张永富：《以方法目的链探讨旅客怀旧体验的内涵与价值》，《户外游憩研究》2004年第4期，第43—69页。

戴有德等认同情感体验的观点，认为其不局限于对历史的缅怀，也隐含着想要回到过去时光的内心渴望戴有德、林潍榕、陈冠仰：《袭产观光中的怀旧情感是否需要真实性？兼论解说之调节角色》，《户外游憩研究》2010第3期，第61—86页。

基于情绪视角的怀旧认知方面，蔡明达等认为怀旧情绪是经由旅游情境所唤起的游客对于过往人、事、物的记忆而产生的心理反应状态蔡明达、许立群：《建构怀旧情绪量表之研究——以地方老街为例》，《营销评论》2007年第2期，第163—185页。

Yeh与蔡明达等学
者的观点相似，认为怀旧情绪是一种心理特征Yeh S S， Chen C， Liu Y C. Nostalgic Emotion， Experiential Value， Destination Image， and Place Attachment of Cultural Tourists. Advances in Hospitality & Leisure，2012，（8）， pp. 167-187.。

而李佩芸则将怀旧情绪定义为一种渴望回到过去、能够给游客带来快乐感受的情绪体验李佩芸：《游客怀旧情绪、幸福感与地方依附之相关研究——以台南老屋为例》，台南：台南科技大学休闲事业管理系硕士学位论文，2012年。

Ali则将怀旧情绪定义为游客在游览城市的历史宫殿、博物馆、纪念碑和地区等所引发的情绪表现，并强调游览过程中游客将游览城市的过去与现在相互关联，在脑海中形成清晰的昔日印象Ali E A， Hayat A S， Halit K， et al. The relationships among nostalgic emotion， destination images and tourist behaviors： An empirical study of Istanbul. Journal of Destination Marketing & Management， 2019.。

综合来看，国内学者对于怀旧开展了广泛的学术研究，且根据研究问题和研究情景的不同，学者对于怀旧的表述和认知也有所差异。

虽然“怀旧情绪”和“怀旧情感”均已被广泛用于学术研究，但考虑情绪与情感形成的时间差异，本研究认为游客在历史文化街区游览过程是相对短暂或暂时的，因而其引发的怀旧感知更倾向于是一种情绪反应或情绪体验，因此本研究将选取怀旧情绪这一概念。

结合历史文化街区的研究情景，本研究认为怀旧情绪能给游客带来正向的心理感知，是游客在游览历史文化街区过程中所引发的情绪反应，并强调游览过程中游客将街区的过去时光、个人的过去时光与现在相互关联，在脑海中形成清晰昔日印象。

（二）游客忠诚和怀旧倾向
在组织行为学、消费者行为学、市场营销等研究领域，学者们已经对忠诚度的概念内涵、维度测量、影响因素和形成机制开展了大量的研究。

其中，顾客忠诚已经在消费者行为学、营销学等领域研究得比较成熟。

游客忠诚的研究基础来自顾客忠诚Yoon Y， Uysal M. An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty： a structural model. Tourism Management， 2005， 26（1）， pp. 45-56.。

借鉴顾客忠诚的概念定义，即消费者重复购买或推荐产品给他人的意愿或行为Baker D A，Crompton J L.Quality，satisfaction and behavioral intentions.Annals of Tourism Research，2000，27（3），pp.785-804.，学者将游客忠诚度定义为游客对特定目的地、地点的重游、推荐意愿或行為Weaver D B， Lawton L J. Visitor Loyalty at a Private South Carolina Protected Area. Journal of Travel Research， 2011， 50（3）， pp. 335-346.。

同时，学者对游客忠诚进行三类划分：态度忠诚、行为忠诚以及综合忠诚（包括态度忠诚和行为忠诚）。

其中，态度忠诚强调游客对旅游产品、目的地等的偏好意愿和心理承诺;行为忠诚则强调游客的口碑传播和重复性行为王跃伟、陈航、黄杰，等：《旅游虚拟品牌社群影响网络品牌行为忠诚的作用机理研究——基于心流体验的分析视角》，《旅游科学》2016第2期，第54—67页。

结合历史文化街区研究情景，本研究认为游客忠诚是一种综合忠诚，是游客在游览完历史文化街区后对街区的分享、推荐、重游的意愿或行为。

忠诚度的影响因素和形成机制长久以来是学者们关注的热点。

就忠诚度的影响因素来看，大致可划分为旅游动机、需要、价值观等个体因素，以及服务质量、感知价值、旅游满意度、品牌个
性、旅游地形象等外在因素。

而游客忠诚度一直也是酒店、旅游和休闲领域的热点研究主题。

忠诚的游客对旅游目的地、旅游企业来说至关重要，究其原因正是在于忠诚的游客更容易产正面的口碑效应Simpson， Penny M， Siguaw J A. Destination Word of Mouth： The Role of Traveler Type， Residents， and Identity Salience. Journal of Travel Research， 2008， 47（2），pp. 167-182.、积极的重游意愿和行为。

与此同时，随着学者们开始认识到怀旧对忠诚的积极影响作用，已经在不同领域对怀旧与忠诚的关系进行了探讨，且研究指出怀旧对游客忠诚行为的驱动作用不容忽视。

因此，本研究立足历史文化街区游览情景，旨在探求怀旧对忠诚的影响作用与机制。

在休闲旅游研究领域，由于怀旧具有优化认知、情感和行为系统的功能，因而被视为一种情感或情绪因素。

基于情感视角的怀旧认知方面，曾光华等认为怀旧是一种情感体验，其不限于对真实历史的缅怀，也包含受到非真实的、想象的、间接学习而来的经验所引发的情感曾光华、陈贞吟、张永富：《以方法目的链探讨旅客怀旧体验的内涵与价值》，《户外游憩研究》2004年第4期，第43—69页。

戴有德等认同情感体验的观点，认为其不局限于对历史的缅怀，也隐含着想要回到过去时光的内心渴望戴有德、林潍榕、陈冠仰：《袭产观光中的怀旧情感是否需要真实性？兼论解说之调节角色》，《户外游憩研究》2010第3期，第61—86页。

基于情绪视角的怀旧认知方面，蔡明达等认为怀旧情绪是经由旅游情境所唤起的游客对于过往人、事、物的记忆而产生的心理反应状态蔡明达、许立群：《建构怀旧情绪量表之研究——以地方老街为例》，《营销评论》2007年第2期，第163—185页。

Yeh与蔡明达等学者的观点相似，认为怀旧情绪是一种心理特征Yeh S S， Chen C， Liu Y C. Nostalgic Emotion， Experiential Value， Destination Image， and Place Attachment of Cultural Tourists. Advances in Hospitality & Leisure，2012，（8）， pp. 167-187.。

而李佩芸则将怀旧情绪定义为一种渴望回到过去、能够给游客带来快乐感受的情绪体验李佩芸：《游客怀旧情绪、幸福感与地方依附之相关研究——以台南老屋为例》，台南：台南科技大学休闲事业管理系硕士学位论文，2012年。

Ali则将怀旧情绪定义为游客在游览城市的历史宫殿、博物馆、纪念碑和地区等所引发的情绪表现，并强调游览过程中游客将游览城市的过去与现在相互关联，在脑海中形成清晰的昔日印象Ali E A， Hayat A S， Halit K， et al. The relationships among nostalgic emotion， destination images and tourist behaviors： An empirical study of Istanbul. Journal of Destination Marketing & Management， 2019.。

综合来看，国内学者对于怀旧开展了广泛的学术研究，且根据研究问题和研究情景的不同，学者对于怀旧的表述和认知也有所差异。

虽然“怀旧情绪”和“怀旧情感”均已被广泛用于学术研究，但考虑情绪与情感形成的时间差异，本研究认为游客在历史文化街区游览过程是相对短暂或暂时的，因而其引发的怀旧感知更倾向于是一种情绪反应或情绪体验，因此本研究将选取怀旧情绪这一概念。

结合历史文化街区的研究情景，本研究认为怀旧情绪能给游客带来正向的心理感知，是游客在游览历史文化街区过程中所引发的情绪反应，并强调游览过程中游客将街区的过去时光、个人的过去时光与现在相互关联，在脑海中形成清晰昔日印象。

（二）游客忠诚和怀旧倾向
在组织行为学、消费者行为学、市场营销等研究领域，学者们已经对忠诚度的概念内涵、维度测量、影响因素和形成机制开展了大量的研究。

其中，顾客忠诚已经在消费者行为学、营销学等领域研究得比较成熟。

游客忠诚的研究基础来自顾客忠诚Yoon Y， Uysal M. An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty： a structural model. Tourism Management， 2005， 26（1）， pp. 45-56.。

借鉴顾客忠诚的概念定义，即消费者重复购买或推荐产品给他人的意愿或行为Baker D A，Crompton J L.Quality，satisfaction and behavioral intentions.Annals of Tourism Research，2000，27（3），pp.785-804.，學者将游客忠诚度定义为游客对特定目的地、地点的重游、推荐意愿或行为Weaver D B， Lawton L J. Visitor Loyalty at a Private South Carolina Protected Area. Journal of Travel Research， 2011， 50（3）， pp. 335-346.。

同时，学者对游客忠诚进行三类划分：态度忠诚、行为忠诚以及综合忠诚（包括态度忠诚和行为忠诚）。

其中，态度忠诚强调游客对旅游产品、目的地等的偏好意愿和心理承诺;行为忠诚则强调游客的口碑传播和重复性行为王跃伟、陈航、黄杰，等：《旅游虚拟品牌社群影响网络品牌行为忠诚的作用机理研究——基于心流体验的分析视角》，《旅游科学》2016第2期，第54—67页。

结合历史文化街区研究情景，本研究认为游客忠诚是一种综合忠诚，是游客在游览完历史文化街区后对街区的分享、推荐、重游的意愿或行为。

忠诚度的影响因素和形成机制长久以来是学者们关注的热点。

就忠诚度的影响因素来看，大致可划分为旅游动机、需要、价值观等个体因素，以及服务质量、感知价值、旅游满意度、品牌个性、旅游地形象等外在因素。

而游客忠诚度一直也是酒店、旅游和休闲领域的热点研究主题。

忠诚的游客对旅游目的地、旅游企业来说至关重要，究其原因正是在于忠诚的游客更容易产正面的口碑效应Simpson， Penny M， Siguaw J A. Destination Word of Mouth： The Role of Traveler Type， Residents， and Identity Salience. Journal of Travel Research， 2008， 47（2），pp. 167-182.、积极的重游意愿和行为。

与此同时，随着学者们开始认识到怀旧对忠诚的积极影响作用，已经在不同领域对怀旧与忠诚的关系进行了探讨，且研究指出怀旧对游客忠诚行为的驱动作用不容忽视。

因此，本研究立足历史文化街区游览情景，旨在探求怀旧对忠诚的影响作用与机制。

在休闲旅游研究领域，由于怀旧具有优化认知、情感和行为系统的功能，因而被视为一种情感或情绪因素。

基于情感视角的怀旧认知方面，曾光华等认为怀旧是一种情感体验，其不限于对真实历史的缅怀，也包含受到非真实的、想象的、间接学习而来的经验所引发的情感曾光华、陈贞吟、张永富：《以方法目的链探讨旅客怀旧体验的内涵与价值》，《户外游憩研究》2004年第4期，第43—69页。

戴有德等认同情感体验的观点，认为其不局限于对历史的缅怀，也隐含着想要回到过去时光的内心渴望戴有德、林潍榕、陈冠仰：《袭产观光中的怀旧情感是否需要真实性？兼论解说之调节角色》，《户外游憩研究》2010第3期，第61—86页。

基于情绪视角的怀旧认知方面，蔡明达等认为怀旧情绪是经由旅游情境所唤起的游客对于过往人、事、物的记忆而产生的心理反应状态蔡明达、许立群：《建构怀旧情绪量表之研究——以地方老街为例》，《营销评论》2007年第2期，第163—185页。

Yeh与蔡明达等学。