文员工作总结月总结精选5篇

文员工作总结月总结精选5篇文员工作总结月总结篇1
时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的挂念帮助下，顺当完成了相应的工作，现对
20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面
20xx年xx月至xx月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现
公司形象的第一人，在工作中，我严格依照公司要求，工装上岗，
热诚对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。

一年来，共计接待用户达xxxx人次左右。

二、会议接待方面
1、外部会议接待
参加接待了xxxx会议、xxxx工作会议、xxxx培训会议、召开
的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格依照会议需求
高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了很多的阅历。

2、内部会议管理
依照各部门的需求合理布置会议室，以免造成会议冲突，并注
意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等
工作，以便为本部人员供应更好的服务。

一年来，共布置内部会议xxxx次以上。

3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，依照通知要求，提前半小
时定时打开视讯系统，确保会议定时接入，本年度无一例会议延时
情况显现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格依照公司要求，周一汇总收集报销票据，周二
找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

一年来，录入报销
票据xxxx余份。

合同录入xxxx余份。

四、综合事务工作
20xx年xx月，因部门人员更改，我被调至办公室，从事公安
查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期，
又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至xxxx月末，共接待公安查询xxxx次左右，并做到态度热诚，严格依照公司规定办理。

收发外来文件xxxx份左右，做到适时上传
下达，不延时，不误事。

报送信息xxxx篇，采编xxxx之窗xx期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，适
时联系维护和修理网点，进行电脑维护与维护和修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作
在完本钱职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积
极参加公司组织的各项活动，帮助领导同事筹划了首届职工运动会；在xxxx演讲活动中获得第一名；xxxx演讲比赛获三等奖，目前正
在积极筹划19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足
在工作中自动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不足全面、
不足细致。

文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到适时捉住公司
信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导
意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，
提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工
会送暖和活动连续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营
造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去，充足挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的进展强大贡献自身的绵薄之力。

文员工作总结月总结篇2
起初来到公司时，我还是一个没有任何工作阅历的新人，起初对公司的信念也不是很足，由于我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，由于没有阅历，我怕透过不了公司的试用期。

但是既然开始了，我就要开始工作了，我一向在不绝的努力，我一向在两个月里坚持自身的想法，我一向不绝的进步，我很欣喜我的潜力的提高。

加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的挂念与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结紧要有以下几项：
1、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后适时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不绝的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方
面还存在着不足。

譬如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的
还不足细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员
工的看法，会议记录不认真考勤统计不足细心，做事缺少自动。

还
有其他工作也存在很多的不足。

这都有待于在今后的工作中加以改善。

在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，
努力自我完善，期望能为公司的进展做出更大更多的贡献。

2、专业学问、工作潜力和实在工作。

公司行政助理的紧要是帮助行政经理做好行政工作。

我认为行
政工作比较琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。

在短时间内谙习了本职的工作，明确
了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在实在的工作中构成了一
个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完本钱职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，用心的完
成了以下本职工作：
（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自身开展工作。

（2）工作区域的卫生管理及执行。

（3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发
等工作，并按实在整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。

（4）公司车辆的违章及用车情形的管理。

（5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职
的手续及物品发放工作，和各项布置；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理布置及月末的考勤工作。

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月定时上缴员工考勤情形。

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

3、需要学习并实践的工作，总结如下：
（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。

（2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。

（3）加强文字功底。

（4）加强其他公司所要求的潜力要求等。

4、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作
能定时完成。

在这两个月的工作学习中，我也有一些自身的看法和
推举：
（1）推举将行政部和财务部划分清楚，我推举将属于行政部的
工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没
有行政部差不多。

（2）推举取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工12个月
的工资的规定（压力越大弹力越大），推举确定培训费用，规定分
几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务
一年以上返还，不足一年的就认作赔偿本单位的培训费用。

（3）推举加添员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的潜力
有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要带给一
些福利待遇。

一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就
得看员工。

不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的，我也不明白自身是否能够留在公司中连续工作，但是在我自身
看来，我已经尽力了，我能够做的更好，只是短时间没有得到更大
的发挥的空间，信任只要给我一次机会。

我就能够发挥出我的潜力，为公司的进展做出更大的贡献！
文员工作总结月总结篇3
时间一转瞬就过去几个月，依照咱们公司的规定，我在下个月
就能成为一名正式员工了，此时的我心中是特别的激动和振作的，
终归转正是公司领导们对我的认可。

在这几个月的工作里，我受到
了公司里不少老员工的关照，这让我在工作的时候简单了不少，在
此我得感谢大家对我的提点，否则我或许还在自身的岗位上苦苦的“挣扎”吧。

现在，我也是该认真的总结一下这段试用期的工作情
况了。

在进入公司前，我的身份还只是一名一般的应届大同学，由于
我没有太多的工作，而且我的也没有多么出彩，所以我在求职的时
候可谓是四处碰壁，好在经过一段时间的坚持后，我终究等到了来
咱们这个公司工作的机会。

我应聘的岗位是咱们公司办公室的文员，这对于我来言还是比较简单的，而且我的专业匹配度也还不错，最
后我还是顺本地成为了办公室的一名文员，当然了，在进入公司之
前我就做好了诸多的准备，例如培训、加班、挨批判等，终归我是
要来这里学东西的，所以有任何困难困苦我都要坚持下去，否则就
是对自自身工作的不负责。

当我刚进入公司的时候，公司的hr就已经大概的告知了我的工
作任务，然后就让我跟着办公室的部长，这一段时间里，我基本上
也没有参加太过重点的任务，很多时候都是在帮助大家处置一些资料，总之事情虽然不难，但是比较琐碎，虽然我已经做好了准备，
但是我在工作的时候的的`确确还是感到了无聊，后来我也认真思考
了这个问题，其实我没有必须把目前的情况看的太重，由于我还不
谙习公司里面的情况，对于很多业务也都不了解，现在的工作其实
就是一个谙习的过程，先把小事情给做好，才有可能把大事情给完
成到位，终归想要在短时间内就成为一名休息和文员是不太现实的，太过于急功近利只会带来更多的麻烦。

随着我把自身的心态调整好了后，我便投入了更多的精力到工
作之中，无论巨细，我都力求做到最好，在这个学习的过程中，我
也犯下过不少的失误，好在大家对我这个新人还是比较宽容的，这
让我感动不已。

等我成为了正式员工后，我会连续保持好虚心学习
的心态，多多学习有用的学问，强化自身的本领，争取早日为公司
做出更大的贡献!
文员工作总结月总结篇4
回顾20xx年，作为一名行政文员，一直以来，在公司各部门领
导的挂念引导和同事们的支持帮助下，在各方面都有所提升，但也
有不足，需要将来不绝的学习，现将个人工作总结如下：
一、工作方面
1、耐性细致地做好日常工作。

负责来电的接听和转接，紧要事
项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、耽误，做好每天快递的签收，发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。

2、完善公司各种行政规章制度。

帮助李先生及办公室主任不绝
完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、
有条不紊的进行。

3、积极自动的搞好文案工作。

依据工作需要，随时制作各类表
格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传
真文件的工作。

收集整理各种管理规定，而且分类归档，做到发放
有序。

对公司发放的通知及文件适时签收和转达，做到上传下达。

4、其他各类行政工作。

人事总务文员的工作是特别繁琐的，就
像个大管家，什么都要管。

如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办
公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作
的完成都是对责任心和工作本领的考验，如何化繁为简而又能保证
万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率。

正是在以后的工作
中需要不绝学习的。

二、不足之处
当然，工作中也存在不少问题，紧要表现在：
1、做事不足细心。

文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工
作人员的细心。

任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就马虎
大意。

或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

2、缺乏创新精神。

不能积极自动地发挥认真研讨、开拓进取的
精神，而是被动消极地适应工作需要。

领导交办的事情基本上都能
完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

对于问题的解决只是浮
于表面，而没有深入的了解。

3、工作不很坚固结实。

繁忙于日常小事，工作没有上升到确定高度。

不能专注于工作学习，很多学问虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投入到工作中去。

三、改善之处
我充足认得到自身的工作虽然琐碎但也有它的紧要性。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。

在以后的工作中我确定严格要求自身，在工作中发挥自身最大的本领为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培育自身的工作协调本领，提高应有的职业道德，不绝进取。

希望在以后的工作中，勇往奋进，取得更大的成绩。

要不绝提高自身、捉住每一次让自身学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；树立良好的职业道德，以严格的态度，饱满的热诚，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必须的基础学问和基本技能。

虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以积极的心态面对每天的工作任务。

要抱以一个正确的.心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将重视磨练自身的应变本领、协调本领、组织本领以及制造本领，不绝在工作中学习、进取、完善自身，以便更好地完成自身的本职工作。

四、接下来的工作计划
积极做好日常行政工作。

帮助办公室主任做好公司管理规定的
备份、上传、下发等工作，并连续做好日常工作的整理归档工作。

做好各类邮件的收发工作，做好办公用品的管理工作。

做好办公用
品领用品登记，按需所发，做到不挥霍，定时清点，以便能适时增
补办公用品，充足大家工作的需要。

在日常事物工作中，我确定遵奉并服从精、细、准的原则，细
心准备，精细布置，细致工作，干标准活，站标准岗，严格依照办
公室的各项规章制度做事。

五、总结
感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家
共同提高、共同进步。

感谢每位同事在这段时间对我工作的热诚帮
助和悉心关照。

虽然我还有很多阅历上的不足和本领上的欠缺，但
我信任，勤能补拙，只要我们相互多份理解、多份沟通，加上自身
的不懈努力，信任公司明天会更好。

文员工作总结月总结篇5
不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，
在领导和同事们的挂念帮助下，我勤奋踏实地完成了自身的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不绝学习、不绝积累工作阅历，运用所把握
的学问弥补自身还存在的缺陷。

在此，我向挂念帮助过我的领导和
同事们表示真诚的感谢！下面，我将自身这一个月的工作情况作简
要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管
文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，
同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。

对公司所发放
的通知及文件，适时做到上传下达。

二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电
子档案的认真统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到适时更新。

3、适时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作
1、初到公司，由我负责公司的`考勤统计工作。

在执行过程中，我尽快适应公司的政策布置，尽可能做到实事求是地统计考勤，月
末以考勤制度为依据制作工资表。

2、接待服务工作。

3、外来电话的接听。

4、公司内部其它事务性工作。

5、领导交办的其它工作。

来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。

四、一个月的收获和认得
1、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。

办公室是企业运转的一
个紧要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上
情下达，这就决议了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处置，而且一般比较紧急，让人
不得不放心手头的工作先去解决。

3、工作中虽然获得了确定的成绩，但不可躲避的会发生错误，
为了躲避仿佛错误的再次发生，在日常工作中不绝总结阅历。

并积
极向领导、同事请教、学习。

3、大家能在同一公司上班并非易事。

在日常工作中本人都能与
同事相处融洽，同时也能够积极的搭配及帮助其他部门完成工作。

五、工作中存在的不足
外来客人的接待和服务不足热诚大方。

做为办公室文员，做好
接待工作是自身的本份工作。

由于本人在这方面没有充足的阅历，
每次接待都不是做得很好。

在以后的接待工作中，力求能做到热诚
详细，耐性细致。

接下来的工作计划：会依据以上工作中存在的不足，不绝改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的
每一件事情！。