门店员工入职培训怎么做

门店员工入职培训怎么做
门店职员最容易离职的时刻，是在入职两周之内。

或因为对行业败兴，更多是因为没有专门快融入团队。

许多门店店长采纳的是用“放牛吃草”式，甚至振振有词说，能够熬过一个月后再来培养，免得白费精力。

新职员往往被安排做货架或卖场清洁，没有成就感，没人关怀他们的成长。

如此的结果是一边公司化大力气招人，另一边却不断流失。

正确方式应该是如何样的呢？以下一些技巧是本人在某连锁超市机构时为改善新人融入团队的一些措施，给大伙儿分享，或许会有关心。

一、店长亲自欢迎
新人报到当天，门店最高领导店长必须在店上班以示重视。

新职员由店长陪同“游花园”（参观新职员今后的工作地点），店长须以轻松态度与新人沟通以下问题。

1、询问新职员的籍贯，饮食适应，个人爱好等，逐一介绍上班的职员与新人认识。

2、陪同新职员参观卖场，后仓，职员休息室，洗手间、出入口等，告知走火通道具体位置，和逃生方法。

3、告知职员上下班时刻，用餐时刻地点等。

二、指定教练员
新人报到当天，店长须指定有教练员资格的资深职员或治理人员担任该职员的教练员，在实习期间负责解答职员疑问。

并指导新职员的工作。

同时，教练员还负责关注新职员的工作状态和心态变化，发觉专门，及时予以调剂和向店长汇报。

在实际操作中，我们发觉使用教练员后，新职员碰到问题会有相对稳固的倾述对象，工作技能提升也相对较快，对稳固新职员队伍有专门好的成效。

三、填写新人入职表，跟踪入职后状况。

入职当天，给新职员发“新入职职员培训卡”，由新职员个人保管，每项工作完成后由教练员与新职员双签，一样教练员对新人跟进约在七周左右。

下图是新人入职一周的培训跟踪表，内容从职员手册到团队训练内容都有。

四、将新职员是否留住和成为合格职员作为考核教练员的指标
担任教练员一职的职员，一样是公司资深职员。

公司规定职员要升职，必过教练员这一关。

是否培训合格和留住新人确实是教练员的要紧工作目标，具体工作中我们会给予教练员一定补贴，但前提是与新职员合格考试的分数相关。

零售业工作时刻长，劳动强度高，人员流失看起来是必定。

但太大的流失一方面会降低服务水准，也会增加公司的成本，通过以上几个措施，表面上公司花了大力气，甚至付出了教练职员资，但新人流失的状况有了专门大改善，事实上是不赔钱的买卖。