品质意识
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品质意识培训资料
品质的定义:就是满足顾客需求信息的产品或服务.其中服务包括交期和异常解决
分解来讲:○1满足我们客户的需求的产品和服务(包括交期和异常解决)
○2满足下工序的产品和服务
品质的宗旨:不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品
品质的重要性:
○1品质是企业生存的唯一法宝,好的品质才能保证企业长远飞速的发展,企业发展了我们才能相对的稳定,收入才能稳步的增加;
○2.无论在任何地方,我们付出的均是品质。
如产品交接好了、效率提高了、交期达成了、客户就满意交期;
○3品质不是做给谁看而是自己的,品质体现个人的价值与事业心。
一个品质差的人其价值观念差、事业心绝无仅有,如果有只是心血来潮的想法人生注定是失败的。
品质的具体细节:
个人品质:如个人的学习能力、上进心、配合专业技能程度;
工作品质:来料自检的合格性也是包括数量、制造过程、专业技能与个人的品质的体现标识性的严格性、不良品的控制性、SOP与作业规范的贯彻性;
下工序交接:交接的快速即时性准时性。
品质的具体表现细节:
○1做好本区域的标识和物料对应放置;
○2做好上工序的来料检查(品质/数量);
○3本工序做好不良品的控制及标识并汇报;
○4去除干净毛刺;
○5做好本工序的自检工作。