助餐满意度调查问卷模板

尊敬的顾客：
您好！为了更好地了解您对我们助餐服务的满意度和需求，以便我们持续改进服务质量，提升顾客满意度，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
- 男
- 女
2. 您的年龄段：
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46-60岁
- 60岁以上
3. 您的居住区域：
- 城区
- 乡镇
- 乡村
二、助餐服务体验
4. 您通常选择我们助餐服务的频率是：
- 每天一次
- 每周几次
- 每月几次
- 很少使用
5. 您对我们助餐服务的整体满意度如何？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
6. 您对以下方面满意吗？（可多选）
- 食材质量
- 菜品口味
- 价格
- 服务态度
- 送餐速度
- 餐具卫生
- 其他（请注明）
7. 您认为我们助餐服务的哪些方面需要改进？
- 食材质量
- 菜品口味
- 价格
- 服务态度
- 送餐速度
- 餐具卫生
- 其他（请注明）
8. 您对我们助餐服务的以下方面是否满意？（请评分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
- 食材新鲜度：________
- 菜品口感：________
- 食品安全：________
- 服务态度：________
- 送餐速度：________
- 餐具卫生：________
三、其他建议
9. 您对我们助餐服务的其他意见和建议：
- __________
10. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们助餐服务？
- 愿意
- 不愿意
- 看情况
再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷！您的意见和建议对我们改进服务至关重要。

祝您生活愉快！
[问卷结束]
注：
1. 本问卷仅供内部使用，所有信息严格保密。

2. 填写问卷时，请根据您的实际情况和真实感受进行评分和选择。

3. 如有疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。