秘书学概论课程教学大纲

秘书学概论课程教学大纲
1学分/学时〔实际教学+实际教学〕：2 /32〔26＋6〕
2先修课程：无
3运用专业：三年制文秘〔中英文〕专业
4教育目的：
秘书作为一种职业在我国已蓬勃开展。

无论是机关还是在企业单位，秘书任务都遭到越来越多的关注。

进入21世纪，经济全球化趋向愈加清楚，国际外对秘书人才的需求大大添加，这给秘书职业提供了宽广的前景。

要做好一个秘书，热爱是成功的第一要素，要热爱秘书任务，看法和了解是基本前提。

本课程片面为先生解读什么是秘书和秘书任务，秘书任务的性质和特点以及秘书应该具有的基本条件等，先生经过秘书学实际的学习和一定实际训练，对现代秘书有一个初步的框架性看法，掌握秘书学的基本内容和基本原理，具有必备的秘书学实际，以便在未来的秘书职业生涯中失掉正确的实际指点更好地顺应未来的秘书任务。

5教学基本要求：
本课程经过教员对文字教材深化浅出的解说，配合思索练习和情形模拟实际演练以及经典的案例剖析，要求先生正确看法课程的性质、义务及其研讨对象，结实掌握本课程的基本概念和基本原理，在对课程内容有总体的掌握的同时，片面了解秘书任务的基本内容、任务性质和任务方法，构成正确的角色看法，培育良好的职业肉体，为日后的秘书任务存储充沛的心思预备。

在学习中要求先生能
从实际的高度掌握规律，学会实际联络实践，懂得用学过的实际剖析相关案例，举一反三，举一反三，掌握对实际停止剖析和反思的方法和技巧，构成迷信的思想方法和行为形式，提高处置实践效果的才干，进而将实际知识转化为任务技艺，达离职业所具有的素质和技艺。

本课程要求先生写作1—2篇学科小论文，完成每一章的同步练习，以此到达锻炼文字表达才干，增强对教学内容的了解的目的，参与课堂讨论和情形剧竞赛等活动，体验秘书任务情形，了解秘书职场生活。

在授课进程中，发明条件尽能够让先生到机关办公室观摩或专业实习，从中获取直接的秘书任务阅历。

课程的教学，详细要求如下：
5.1现代社会和秘书：秘书作为一种职业，在不少人的心目中其笼统犹如一团
迷雾，关于计划走入或涉足秘书职业这一范围的人们来说，首先需求对什么是秘书、秘书的任务内容和要求停止看法。

本章主要引见了秘书的概念、秘书分类和职能及现代社会和秘书职业化。

经过学习，使先生能掌握秘书概念的实质外延，了解秘书的层次类别，看法秘书任务的职能、义务和作用，了解现代秘书的时代趋向和秘书职业化的趋向。

5.2秘书的职业品德与行为规范：在人类社会开展、变化的历程中，各行各业
逐渐商定俗成地构成了各具特征的职业品德和行为规范，并逐渐转化成对本职业从业者的要求，秘书的职业品德和行为规范也阅历了临时的历史沉淀和开展进程。

本章主要引见了秘书秘书职业品德和行为规范的概念、基本内容和培育方法，以及关于秘书职业化进程能够发生的影响。

经过学习，要求先生了解秘书职业品德和行为规范的重要性，了解秘书职业品德和行为规范的的基本内容，掌握职业品德培育、培训的基本途径和方法。

5.3现代秘书的综合素质：在现代社会，秘书及秘书任务必需顺应时代的要求，
努力提高秘书的综合素质，是摆在秘书任务者面前的重要课题。

这种提高不只仅是内在的、方式上的，更是秘书作为一个职业人内在的、质的变化，是秘书外延的深入变化。

本章主要引见了现代秘书的知识结构、才干结构、心思和性情以及秘书的智商和情商等外容。

在学习中，要求先生看法现代秘书要具有最重要的条件和基本素质，了解现代秘书的情商和智商，现代秘书应该如何顺应时代的要求优化自己的知识结构，提高职业才干。

成为一名优秀的秘书等外容。

5.4人际关系与秘书：剧烈鲜明的角色看法，是秘书人员能否干好任务并发扬
客观能动性的基础，不能构成正确的角色看法，就很难成为优秀的秘书任务者。

秘书在任务中，在不同的场所、不同环境和不同的社会成员前扮演各种角色，这是为了与指导、同事和其他群众处置好关系，树立起谐和的任务和气氛，为最终实行好自己的任务职责，完本钱人的任务目的而发明的必要条件。

本章引见了秘书的角色看法、秘书的人际关系及处置原那么和战略。

经过本章的学习，使先生了解秘书应该怎样培育正确的角色看法，应该掌握哪些人际关系的方式和人际沟通方法，包括秘书与下属关系的特征和处置原那么、秘书与普通同事、其他业缘关系的处置方法与原那么等。

5.5秘书任务的基本原那么、方法和艺术：秘书在处置各项事务中按相应的原
那么办事，有利于提高任务的质量和效率，增强任务的规范性，克制随意性，防止和增加疏漏和错误，掌握灵敏的方法，有利于提高秘书的任务效率，而灵敏有效的任务方法那么是一门艺术。

秘书不只要掌握秘书任务的基本原那么，还必需懂得选用并综合运用各种任务方法，优化任务效果。

本章主要引见秘书的任务原那么、方法和艺术。

在学习中要求先生了解秘书任务的基本原那么，掌握秘书任务的协调、信息沟通、进程调度和时间管理等方法，了解秘书任务艺术。

5.6秘书职业资历规范与职业生涯规划：秘书的职业资历规范就是指从事秘书
任务的人应具有的秘书职业素养和秘书专业技艺的规范和规范。

秘书职业生涯规划是指秘书结合自身状况以及眼前的机遇和制约要素，为自己确立职业目的，选择职业路途，确定开展方案、教育方案等。

本章的学习要求先生看法高校秘书教育中的学历和文凭与职业资历证书偏重的制度。

熟习目前主要的秘书职业资历坚决规范，了解秘书职业生涯规划的基本概念，掌握秘书职业生涯规划的基本操作步骤，了解秘书职业的开展前景。

6教学内容、学时分配：
7、教学方式方法：
7教学方式方法：团体课，教员讲授加先生讨论、情形模拟演练、先生资料搜集与专题研讨
8考核方式：书面闭卷期末口试
秘书学概论课程考核主要分为构成性考核和终结性考核，构成性考核重点在于调查先生课堂表现、往常作业、讨论、案例剖析等反映先生学习进程，占总效果的30%，终结性考核方式为书面闭卷期末考试，占总效果的70%。

9教材：
«秘书导论»，郭建庆著，初等教育出版社，2007年5月，普通初等教育〝十一五〞国度级规划教材
10主要参考书：
10.1«秘书学»，陈合宜著，暨南大学出版社，2001年。

10.2«秘书学概论»，陆瑜芳著，复旦大学出版社，2005年。

11教学条件：多媒体教室、VCD、电脑等
12必要说明：
本课程为专业类必修课，本课程纲要局部教学内容可依据教学详细状况停止适当的调整。