品管圈在降低静脉输液配置中心药品损耗率中的应用

品管圈在降低静脉输液配置中心药品损耗率中的应用
品管圈在降低静脉输液配置中心药品损耗率中的应用
张婷婷，杨燕，成遥，汪永忠，高家荣，夏伦祝
【摘要】摘要：目的降低静脉输液配置中心药品损耗率。

方法按品管圈理论的十大步骤进行计划、执行、确认和处置，分析导致药品损耗发生的原因，制定相应对策并实施，评价效果。

结果有形成果：药品损耗率由活动开展前1.58支/千份输液降低到开展后0.85支/千份输液，进步率为46.20%；无形成果：圈员在品管手法、解决问题能力、沟通协调、团队精神、积极性方面得到显著提高。

结论品管圈用于降低静脉输液配置中心药品损耗率是可行有效的，建议推广应用。

【期刊名称】安徽医药
【年(卷),期】2015(000)005
【总页数】3
【关键词】品管圈；静脉输液配置中心；药品损耗
品管圈(quality control circle，QCC)就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

其目的有增加发现问题的能力；提升组织解决问题的能力；使管理活动由“点”至“面”；使全体组织上下一体、团结和谐；创建尊重人性的组织环境[1]。

目前，品管圈作为一种加强管理的手段被广泛用于医院药学的管理[2]。

我院静脉输液配置中心(pharmacy intravenous admixture service，PIVAS)于2008年12月建成并投入使用，至今已对16个病区开展服务，日均配置量。