小区上下水管爆裂的应急处理预案

小区上下水管爆裂的应急处理预案
1、任何员工遇到此种情况均拔打物业公司客服中心电话，通知夜间维修人员及夜间总值值班维修人员，接到通知后应立即赶赴现场，关闭水闸，采取一切措施保护财物（如需疏散，关闭所有电力总开关），及时进行维修；
2、若跑水不能制止，公共秩序管理员立即向班长上报，以便召集人员协助工作。

通知保洁部及其它人员赶赴现场，控制情况及善后处理；
3、善后处理。

确保现场所有地方都清扫干净，搬走受淹物品，做好记录。

尽快向上级领导呈报口头和书面报告；
4、公共秩序管理员在事件处理完毕后，要向主管人员作口头汇报并将现场记录以书面形式呈报上级领导。