网格化管理制度模板

一、总则
1.1 为了加强网格化管理，提高工作效率，确保各项工作的顺利开展，特制定本制度。

1.2 本制度适用于本地区、本单位的网格化管理。

1.3 网格化管理以“服务至上、责任到人、动态管理、高效运转”为原则。

二、网格划分
2.1 根据实际情况，将本地区划分为若干网格，每个网格设立网格长、网格员等管理人员。

2.2 网格长负责网格内的全面管理工作，网格员协助网格长开展各项工作。

2.3 网格划分应遵循以下原则：
（1）便于管理，便于服务，便于协调；
（2）兼顾地域、人口、资源等因素；
（3）确保网格边界清晰，责任明确。

三、网格职责
3.1 网格长职责：
（1）负责网格内的全面管理工作；
（2）组织网格员开展各项工作；
（3）协调解决网格内各类问题；
（4）定期向上级汇报网格工作情况。

3.2 网格员职责：
（1）协助网格长开展各项工作；
（2）负责网格内的信息收集、整理、上报；
（3）负责网格内的走访、巡查、宣传等工作；
（4）及时解决网格内居民、企业的诉求。

四、工作制度
4.1 信息收集制度：
（1）网格员应定期走访网格内居民、企业，了解他们的需求和困难；
（2）网格员应收集网格内的各类信息，包括人口、资源、环境、安全等方面的信息；
（3）网格员应及时将收集到的信息上报给网格长。

4.2 走访巡查制度：
（1）网格员应定期对网格内进行走访巡查，了解网格内的情况；
（2）网格员应重点关注网格内的安全隐患、环境卫生、社会治安等问题；
（3）网格员应将走访巡查中发现的问题及时上报给网格长。

4.3 宣传教育制度：
（1）网格员应定期开展宣传教育活动，提高居民、企业的安全意识、环保意识、文明意识；
（2）网格员应向居民、企业宣传相关政策法规，引导他们遵纪守法；
（3）网格员应积极倡导文明新风，营造和谐社区氛围。

五、考核与奖惩
5.1 对网格长和网格员的考核，应依据工作实绩、群众满意度等因素进行。

5.2 对表现突出的网格长和网格员，给予表彰和奖励。

5.3 对工作不力、失职渎职的网格长和网格员，给予批评教育或纪律处分。

六、附则
6.1 本制度自发布之日起实施。

6.2 本制度由XX单位负责解释。

6.3 本制度如有未尽事宜，由XX单位根据实际情况予以补充。