4S店保安规章制度

4S店保安规章制度
一、保安管理目标
1.维护4S店内部安全，保障员工和顾客的人身财产安全；
2.维护4S店企业形象，提高服务质量；
3.防止内外部盗窃、侵入、纠纷等事件的发生，确保4S店的正常经营。

二、保安员选拔和培训
1.招募要求：年龄18-40岁，身体健康，无不良嗜好，优先考虑有保
安从业经验者；
2.培训内容：基本法律知识、消防安全，应急救援，礼仪、形象、服
务态度，安全巡逻、防范技术等。

三、保安岗位职责
1.维护4S店内部治安秩序，监督员工和顾客的行为举止，及时制止、劝导不文明行为；
2.协助店内员工管理工作，确保员工的安全和工作顺利进行；
3.落实入口管理，对进店车辆和人员进行登记核查，确保安全出入；
4.参与店内仓库及贵重物品仓储的安全防范工作，确保仓库内部治安
秩序；
5.协助店内员工处理各类突发事件，如火灾、盗窃、纠纷等，及时报
警并采取相应的应急措施；
6.负责定时巡逻，确保4S店内外的安全。

四、保安行为规范
1.着装要求：保安员必须穿着整洁、端庄的制服，佩戴工作证件；
2.服务态度：保安员要有亲切、热情的服务态度，给员工和顾客留下
好的印象；
3.严禁接受额外报酬：保安员不得接受员工或顾客的任何形式的礼金、礼品等；
4.依法执勤：保安员必须按照法律法规的要求执行工作，不得超越职
权或滥用职权；
5.保密工作：保安员要严守保密工作，不得泄露店内的商业秘密和顾
客隐私。

五、保安员的权利和义务
1.报酬待遇：保安员享受月薪制，每月工资按时发放，享受国家和公
司的各项福利保障；
2.工作时间：保安员需按照公司规定的工作时间，确保工作到岗准时
上班；
3.工作纪律：保安员要严格遵守公司的各项规章制度，服从管理；
4.坚守岗位：保安员要按照工作安排，执勤到位，不得擅自离开岗位；
5.协助调查：保安员在调查员工或顾客违法犯罪行为时，应积极配合
调查，提供必要的协助。

六、奖惩制度
1.奖励：对在岗表现良好、事迹突出的保安员，经公司评定可给予奖励、表彰；
2.处罚：对违反规章制度、工作不力的保安员，公司将给予相应的处罚，可以进行警告、扣工资、停职等处理。

以上为4S店保安规章制度的主要内容，为确保店内安全和顾客满意度，希望所有保安员能遵守规定，严守岗位，共同努力，为4S店内维护良好的治安秩序和服务质量而努力。