基于市场需求与就业质量的商务英语专业人才培养方案研究

合集下载

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

校园英语 / 职业教育基于市场需求与就业质量的
商务英语专业人才培养方案研究
广州城建职业学院/周银新
【摘要】笔者以市场需求和就业质量为主题，通过对商务英语专业人才用人单位以及商务英语专业毕业生的走访调研，发现了商务英语专业人才培养方案中存在的问题，并提出了相对应的解决办法，以期为制定人才培养模式提供可靠的理论和实践依据。

【关键词】市场需求就业质量校企合作
根据麦可思研究院和社会科学文献出版社发布的年度“就业蓝皮书”，高职高专商务英语专业继2010年来连续四年被列为“黄牌”专业。

“黄牌”专业是指失业量大，就业率持续走低，且薪资较低的专业。

为了使商务英语专业尽快由“黄”变“绿”，笔者以商务英语专业人才用人单位及广州城建职业学院商务英语专业的毕业生为调查对象，以市场需求和就业质量为主题进行了深入的调查，以期为制定更加符合社会发展需要、符合用人单位要求以及符合学生个性和特点的人才培养模式提供可靠的理论和实践依据，同时也为改进现有的商务英语方向课程体系提供依据。

一、调研结果
1.企业调研结果。

本次调研企业共计25家，私营企业17家，占68%，三资企业4家，占16%，国营单位3家，占12%，事业单位1家，占4%。

用人单位提供的就业岗位数由多至少分别是，外贸业务员19家，单证员、跟单员18家，外贸助理15家，翻译14家，其他5家。

用人单位在对商务英语专业人才最看重的是综合能力(23家，92%)，其次是潜力(12家，48%)，再次是社会阅历(9家，36%)，最不看重的是学历(2家，8%)。

当问对于商务英语专业人才所必须掌握的能力要求是，用人单位对毕业生的中英文水平要求较高，要能用英语打电话、发邮件等，同时不仅要掌握对外贸易和报关的基本流程、掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规及相关的商务知识，运用理论的能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，还应具备良好的计算机操作和办公自动化的实践能力。

当问资格证书情况时，大学英语四级、六级证书为多数单位认可，占>80%，近六成的企业认为毕业生应持有跟单员证、单证员、外销员证及报关员证等相关职业证书。

2.毕业生调研结果。

本次调研毕业生60名，从回收的问卷来看，66%的毕业生在私营或者民营企业工作，92%的毕业生从事外贸相关岗位，涉及的行业包括经济贸易、制造业、IT电子商务业占80%以上，月薪在2000-4000之间。

在谈及哪些能力对工作最重要时，出乎意料的是沟通与表达能力最为重要，占71.7%，其次是英语听说能力，占56.6%，英语翻译、读写能力，占39.62%，业务关系建立与维持能力，占41.51%。

对于商务英语专业开设的课程，毕业生认为对于在实际工作中最实用的课程排序依次为:外贸函电与合同78.7%，外贸知识37.3%，口语47.5%，而在意见和建议栏里，70%的毕业生提出增设实践类课程并及时更新课程内容，增加仿真实践案例。

二、调研结果对于商务英语人才培养方案的启示
1.合理融合“英语”和“商务”类课程，达到1+1>2的效果。

不管是用人单位还是商务英语专业毕业生都把英语水平和商务技能看作是最核心的竞争力，那么在课程设置时要特别重视，将英语语言能力与商务理论知识、实践技能的培养结合在一起，打破原来模块间各自分立的框架体系。

商务基础知识和基本技能可以融入低年级英语语言技能课的教学中，使学生一边学习语言基础知识，一边掌握国际商务专业词汇、术语等。

在培养学生英语语言能力、国际商务能力时，我们可以用国际营销、国际贸易、国际物流等内容来训练，把语言训练贯穿于不同内容的教学活动中。

2.专兼职教师通力合作，重视校内仿真实训课程的开发。

调查问卷还反映出目前校内是实践类课程和教学内容跟不上市场需求的步伐，要么是实训项目过于简单，要么是实训过程似“蜻蜓点水”，不能真正体验和感受工作的流程，导致实训效果不佳。

要解决这一问题，就要组织教师对于实际工作案例进行系统性地收集，然后与兼职教师一起研发仿真实训课程，或是引进仿真实训软件，让学生足不出校就能通过上机操作完成模拟外贸业务的处理，熟悉外贸操作流程。

同时，发挥校企合作的优势和力量，引进企业一线业务骨干参与实训教学，选派校内专业核心课教师去企业锻炼也是提高实训教学质量的途径。

3.开拓校企合作思路，探索“三赢”合作模式。

从用人单位访谈的过程中了解到，许多企业对于校企合作的认可度并不高，那么，如何站在企业的角度思考，实现校企合作的利益最大化呢？一方面，在学生实习实训期间，学校可以尝试与企业合作创办校内贸易公司，企业派遣骨干提供技术性指导，学校提供场地，充分利用网络平台，发挥电子商务的优势，使企业能够真正从中获得收益，增强其对校企合作的信心。

另一方面，尝试与就业服务性中介机构合作，利用他们所掌握的最新就业实习信息，推荐商务英语专业的学生积极参与相关的涉外商务活动。

时代在变化，社会在发展，经济产业结构也会有细微变动，市场对人才的需求也随之发生变化。

因此，商务英语专业人才培养方案应该以就业为导向，根据企业对商务英语专业人才的需求和往届毕业生反馈的情况来制定，只有把人才培养方案的顶层设计做好，才能指导和规范实际的教学工作，从而最终确保就业质量。