图书馆志愿者管理制度(2篇)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

图书馆志愿者管理制度
是为了规范图书馆志愿者的行为和活动,确保志愿者的工作具有一定的组织性和专业性,从而更好地为图书馆的读者提供服务。

以下是一个典型的图书馆志愿者管理制度的内容:
1. 志愿者申请与招募
a. 图书馆发布志愿者招募公告,明确志愿者招募的目的、条件和要求。

b. 志愿者填写申请表并提交相关材料,包括个人简历、学历证明、个人照片等。

c. 图书馆对志愿者申请进行审核和筛选,面试合格的志愿者进入培训阶段。

2. 志愿者培训
a. 图书馆组织针对志愿者的培训,包括图书馆的基本知识、服务规范和工作技能等方面的培训。

b. 培训可包括理论教学、案例分析、角色扮演等形式,以提高志愿者的服务能力和职业素养。

3. 志愿者任务分配
a. 图书馆根据志愿者的兴趣、技能和时间安排等条件,将任务分配给志愿者。

b. 志愿者的任务可以包括图书馆服务台的接待、图书整理和分类、参与活动组织等。

4. 志愿者服务规范
a. 志愿者在服务过程中应遵守图书馆的相关规章制度,维护公共秩序和正常运行。

b. 志愿者要尊重读者的权益和隐私,保护图书馆的资源和设施,不得利用职务之便谋取私利。

5. 志愿者考核与评价
a. 图书馆定期对志愿者的工作进行考核和评价,以评估其服务质量和工作意识。

b. 根据考核结果,图书馆可以对优秀的志愿者进行表彰和奖励,并对不合格的志愿者进行相应的处理。

6. 志愿者权益保障
a. 图书馆保障志愿者的人身安全和合法权益,提供必要的工作保险。

b. 志愿者享有参加培训、参观、交流等活动的权利,并有机会获得相关证书和荣誉。

7. 志愿者退出机制
a. 志愿者可以自愿申请退出,需提前向图书馆提出退出申请并交接工作。

b. 图书馆有权根据需要和志愿者的表现决定是否终止志愿服务关系。

以上是一个典型的图书馆志愿者管理制度的内容,具体的制度还需根据每个图书馆的实际情况进行制定和调整。

图书馆志愿者管理制度(二)
第一部分:引言
1.1 简介
本制度旨在规范图书馆志愿者的管理工作,并提供具体的行为准则和任务分配,以确保志愿者能够有效地参与图书馆的运营和服务工作。

1.2 目的
本制度的目的是建立一个有序的志愿者管理体系,确保志愿者在图书馆工作期间能够遵守规章制度、发挥积极作用,并为读者提供高质量的服务。

1.3 适用范围
本制度适用于所有在图书馆工作的志愿者,无论是长期还是短期参与。

第二部分:志愿者管理
2.1 招募与甄选
2.1.1 招募
图书馆将通过宣传和招募活动,吸引对图书馆事业有兴趣的志愿者加入。

2.1.2 甄选
招募志愿者后,图书馆将对志愿者进行面试和背景调查,确保其安全性和适应能力。

2.2 培训
2.2.1 入职培训
每位志愿者在入职时都将接受一定的培训,包括图书馆的服务标准和相关规章制度。

2.2.2 在职培训
图书馆将定期组织志愿者培训,提升其专业知识和服务能力。

2.3 工作内容
2.3.1 服务台接待
志愿者将协助图书馆工作人员进行读者服务,包括借书、还书、查询等。

2.3.2 书架整理
志愿者将负责对图书馆书架的整理和维护,确保书籍的有序排列。

2.3.3 活动支持
志愿者将协助图书馆组织各类活动,如讲座、展览等。

2.4 岗位分工与管理
2.4.1 岗位分工
图书馆将根据志愿者的能力和兴趣,将其分配到相应的岗位上工作。

2.4.2 岗位管理
图书馆将对每个岗位进行管理和评估,确保志愿者的工作效率和服务质量。

第三部分:权利与义务
3.1 权利
3.1.1 接受培训
志愿者有权接受图书馆提供的培训,提升自己的专业知识和技能。

3.1.2 参与决策
图书馆将鼓励志愿者参与有关志愿者管理和服务工作的决策。

3.2 义务
3.2.1 遵纪守法
志愿者应遵守图书馆的规章制度和中国法律法规,维护图书馆的正常秩序。

3.2.2 保守秘密
志愿者应保守图书馆的商业秘密、读者隐私等敏感信息。

3.2.3 尊重他人
志愿者应尊重图书馆工作人员和其他志愿者,保持良好的工作关系。

第四部分:考核与激励
4.1 考核体系
图书馆将建立志愿者的考核体系,定期对其工作进行评估,给予相应的奖惩和反馈。

4.2 激励机制
图书馆将根据志愿者的工作表现,给予适当的激励,包括表彰、奖励和培训机会等。

第五部分:违约处理
5.1 违约认定
若志愿者违反图书馆规章制度、出现违反法律法规的行为或严重失职,将被认定为违约行为。

5.2 处罚措施
对于违约行为的志愿者,图书馆将根据情况给予相应的处罚,包括终止合作关系、限制再次参与志愿者工作等。

第六部分:附则
6.1 临时变更
图书馆在必要时可以根据实际情况对本制度进行临时变更或调整。

6.2 意见反馈
志愿者可以随时向图书馆提供意见和建议,图书馆将认真对待并及时采纳。

以上就是图书馆志愿者管理制度的模板,供参考使用,具体内容可以根据实际情况进行调整和修改。

希望能对你在制定图书馆志愿者管理制度时有所帮助。

相关文档
最新文档