小米科技公司的供应链管理策略分析

小米科技公司的供给链管理策略剖析
学院管理学院
专业班级电子商务 1 班
年级 2013 级
学号 XXXXXXXXXXXX
学生姓名 XXXXXXX
指导老师 XXXXXXX
2016 年 12 月
1．公司背景与供给链现状
小米科技，全称为北京小米科技有限责任公司，简称小米，是中国一家行动通信终端
装置研制与软件开发的公司，于 2010 年 4 月 6 日成立。

雷军是小米现任首席履行官兼首创人。

2010 年，达成 A 轮融资 4100 万美元，并在此后迎来数轮融资。

2011 年，公布第一款产品“小米手机”。

2015 年，小米成为中国前三大智好手机厂商之一和全世界最大智好手
机厂商之一。

当前旗下拥有的产品和服务有：小米手机、红米手机、电视和盒子、米家、MIUI 等。

小米的供给链现状
预售模式的供给链：小米的产品供给生产外包给制造公司（富士康等），经过互联网预售直销的渠道销售产品给用户。

而经过了预售，所需要生产的产品型号、产量、交托时间
都是确立的，启动生产的资本也能实时到位，小米对供给链的掌控相对主动和简单。

2．供给链剖析
小米科技在供给链中属于中心公司，专注于设计研发、客户体验和销售，与传统意义
的手机公司定位不同，小米定位互联网公司，以互联网模式生产高性价比的手机。

自己没
有产能，与互联网公司近似将制造外包给原始设计制造商，先集中向供给商采买产品零部
件再交由制造商朝工，防止了代工厂和供给商的中间环节，掌握住自己的采买权。

在这样的互联网模式下，小米供给链实行拉动式策略，实现的重点要素在于可否实现
迅速的信息传达，缩短提初期。

从时间维度来剖析其供给链战略以下表所示，能够分红两
部分时间。

从左到右的：产品需求展望到接收用户订单再到产品送到用户的时间维度；从
上到下的：新产品构想研发到导入生产的时间维度。

引用Levi的看法，从左到右的对应公司的供给链，从上到下的对应的是公司的开发链。

以小米手机为例，开发链反应每一代
生手机从初期设计、粉丝客户体验、量产设计向来到新产品公布的时间。

而供给链反应小
米知足订单客户需求的反响快慢程度。

产品构造
计
划
自制/ 外购决议
设
计
供给商初期参加
寻战略合作伙伴关系
找
供供给商选择
应
商供给合同
供给生产配送销售
表 1从时间维度剖析供给链战略
从小米手机的供给链模式，能够剖析这类模式对公司供给链战略的主要影响包含几个
主要方面。

对产品需求的影响
在电子商务环境下，产品需求完整由客户订单拉动，所以关于客户订单信息的正确及
时办理，能够极大降低需求的不确立带来的影响。

小米能够做到经过每一周的销售量、预
约量，以及其余互联网指数做精准展望。

采纳近似戴尔的直销模式（按需定制），大大减弱了因为多级分销商带来的牛鞭效应，展望比较精准。

而采纳网上C2B预售模式，能够集约化客户需求，拿到订单再组织生产，进而最大程度降低产品需求的不确立性。

对交托时间的影响
关于导入期的新产品而言，供给链战略的取胜要素在于开发链，最小化开发链是供给
链战略的主要目标。

小米手机研发过程中密切和上游中心供给商合作共同开发，如参加英
伟达和高通的芯片开发，进而较早以较廉价获取量产芯片。

将最后客户带入研发链，体验和
反应其工程样机，将供给链和开发链密切联合起来，赶快向市场推出量产手机。

当产品进入
成长久和成熟期后，供给链的取胜要素在于供给链，在均衡成本效益的基础上最小化供给链。

详细到供给链的采买、生产、配送等流程，这关于提初期的控制显得尤其重要。

对库存的影响
库存的主要目的是应付供需的不确立性，在电子商务环境下，供给链的绩效反应在库存量的极小化，库存成本的减少。

小米的库存主要有两类，一是产成品库存，二是零配件库存。

因为做到网络预售和直销模式，小米的产成品库存对比传统手机厂商小得多，实行的是“零库存”战略，其库存周期大概为 10 天，当周的生产量即是下周的销售量，库存周转率高。

关于零配件库存，小米是鉴于精准的展望，通知零配件供给商为制造商供给零配件，进而控制库存水平，防比呆料的产生。

鉴于上边的剖析，小米预售模式下的供给链有着三个特色： a) 先损失后盈余、 b) 零仓储成本、 c) 资本周转率超高。

a)传统厂商的预售模式会把订价定得很高，以此来保证利润。

但是跟着产品周期发
展，价钱与成本渐渐趋于一致时，这款手机的销售也就走到了终点。

而小米却在保
证质量和性能的基础上，经过惊人的廉价赚足眼球并形成规模效应。

规模效应下成
本曲线向下倾斜，产品生命周期延伸，薄利多销，进而赚取更多利润。

b)C2B 的预售模式，实现了零库存。

小米的销售都是以库存量来进行的，而库存
量完整鉴于上周的生产量。

生产的产品在一周以内就销售完了。

没有库存的积
压，销量高时仓储成本靠近于零。

c)依据线上的预售量生产产品，在收到货款后才下达生产目标。

公司由此便能实现
迅速的资本运行，不易出现融资问题。

别的，小米供给链条的精简缩短，给小米带来好多利处。

第一是经营成本的强烈降落，带来了巨大经济利润。

其次是，因为减少的中间环节，防止了一些显性成本，减少了隐性
成本。

所以不同于传统手机销售的是，小米无需经过与销售渠道磋商来确立市场需要，而
是顾客与生产商直接连接；而传统的方式是，在采买和生产以前，就需要与销售渠道交流
以确立产量。

于是供给链管理变得简单了，这是小米的成功。

3．存在问题
小米不同于其余手机公司的独到供给链使其发展很快，营业额增添迅猛，但也恰好因
为这些特色使小米在供给链方面存在着其余公司所没有的问题。

毕竟，供给链在公司发展
运作中处于极其重要的地位。

3．1 供给链简单使得小米对供给链领域的认识不足
引用某位研究小米的专家的话说：过去的中国手机在制造和研发领域向来体现空心化，
只有一个外在的壳体需要自己研发和设计。

小米完整改变了这类状况。

以用户为导向，集成
全世界最优异供给商，铸造出用户热爱的一款款手机。

但是只管销售火爆，小米却经常断
货。

其实供给链越复杂，需要谈判的环节就越多。

当某一零配件被苹果和三星这样的厂商
挤占了供给商超出 50%的产能时，可能会出现其余厂商需要等候的场面。

而小米的供给链相关于同行来说较为简单，所以供给链领域的深度是其短处。

关于供
给商马上发生或已经发生的供给问题，小米常常缺少必需的前瞻性和展望性以及妥当的办
理，致使了小米手机在订购和供给经常处于阻滞的状况。

想要挣脱供给商的约束，就一定
改变对某一个供给商的过分依靠，成立与供给商之间稳固的合作伙伴关系，拥有更强的整
合供给链的管理能力。

3．2 产能的急速扩充陪伴着难以预估和控制的风险
“着重用户体验，轻模式、增添速度快。

”在小米开初的三年里，从30 万台、 790 万
台再到 1870 万台的出货量，小米产能的急速扩充，最先几十万台与现在上千万台，小米
关于供给链的需乞降管理已不行同日而言。

当本来只要要一条生产线就能达成小米产品的厂商突然被要求扩大生产线为小米服
务，这中间的不行控要素就变得好多。

陪伴小米产能的疯狂增添，难以预估与控制的风险
也倍增。

比方近几年出现的发展趋于滞胀。

从数据上也能看出小米滞涨的状况。

雷军将2015 年营收目标定为1000 亿元人民币，
但最后只达成了 780 亿元。

较 2014 年的 743 亿元人民币增添了 5%。

加上人民币的贬值，兑换成美元的话营收只增添 3%。

2015 年小米的手机销售计划是 8000 万部，最后也只达成
了 7000 万部。

营收几乎持昭雪应出小米发展过程中命运出现了巨大变化。

小米的营收在2014 年增
长了 135%，但 2015 年只有区区的 5%。

小米之所以能够达到 450 亿美元的高估值，就是成立在高速成长的速度之上的。

这类高速度的消逝意味着小米的估值也将大打折扣。

所以今
年 5 月份雷军在公司的内部信中表示自己亲身负责小米的供给链等一应问题，作为公司的CEO，高层管理人员从供给链的战略出发进行把控，应当能获得必定的收效。

3．3 供给链模式被复制
事实上，小米这一模式开辟了互联网手机领域，但这一模式也特别简单为其余公司所
跟进，比方获取了阿里巴巴战略投资做起平价手机的魅族；相同主打性价比的360 与酷派的缔盟，包含老牌手机厂商开始重视发展电商等等，都使得小米以前的互联网手机优势不
再。

在今年小米的官网，小米第 5 代手机开启了现货模式，表示小米开始放弃零库存，改
变原有的供给链模式。

目前手机市场的竞争特别惨烈，小米亟需推出拥有差别化的东西。

4．发展趋向与愿景
小米手机属于典型的短生命周期产品。

短生命周期产品实行的是动向供给链战略，要
求公司有迅速调整其供给链的能力。

公司的供给链战略设计能够分为两个层面，一是水平
层面上 : 需要设计多少不同的供给链来知足不同需求特征的产品。

一是垂直层面上: 时间维度上，在产品生命周期的不同阶段，怎样调整到最合适的供给链战略。

因为手机的更新换
代快，假如小米手机不实行高响应性供给链，将很简单被市场裁减。

因为小米手机的供给链战略为响应性供给链，该战略的主要目标是对需求做出迅速地
反响。

相应地，小米手机库存、运输、信息化、设备策略也应知足迅速响应供给链的需求，详细化有四个策略：
1.库存策略。

因为小米的销售特色是提早预定，于指定日期公布每办可供的销售数目，且小米的生
产能力有限，所以小米应保持必定量的缓冲库存（安全库存）来应付需求或供给的不确立
性。

小米手机需求不是完整可展望的，且小米产品的更新速度快，小米需要低周转库存。

因为小米供给能力有限，小米一部分客户的需求不可以获取实时知足，当前来说，小米产品
可获性水平（较其余品牌手机）不高。

此后小米应提升其产品的可获性水平。

2.运输决议。

因为小米手机属于创新性产品，产品时效性强，销售以网络渠道为主，所以小米的运
输方式主要采纳航空与公路联动，跟着动车和高铁渐渐发展，小米也可采纳高铁与公路联
动方式进行运输。

3.信息决议。

小米的信息应采纳推拉相联合的方式，小米生产信息一方面来自客户订购信息，另一
方面来自小米对市场的展望。

小米需要EDI（电子数据互换）、ERP（公司资源计划）、SCM （供给链管理）软件、RFID（射频辨别技术）等为支撑技术，实现小米信息共享与协调，
展望和综共计划的实行等。

4.设备决议。

对小米而言，当前应主要解决的设备问题是产能问题，因为当前小米的供给能力有限，
这可能会致使小米错失一部分市场，所以小米应增添必定的产能（详细增添多少需要对市
场进行相瞄正确的展望，因为产能剩余会增添成本，产能不足又难以应付市场的颠簸需求）。

5．参考文献
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[15]小米和华为供给链模式有什么不相同？
[16]小米供给链的奥密
[17]小米的供给链有多强？。