校园网络舆情应急处置预案

一、预案概述
为有效应对校园网络舆情事件，保障校园稳定和谐，维护师生合法权益，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合我校实际情况，特制定本预案。

二、预案目标
1. 及时发现和掌握校园网络舆情动态，迅速应对各类网络舆情事件。

2. 及时回应社会关切，维护学校形象，确保校园稳定。

3. 引导舆论走向，消除负面影响，构建和谐校园。

三、组织机构及职责
1. 成立校园网络舆情应急处置领导小组（以下简称“领导小组”），负责组织、协调、指挥校园网络舆情应急处置工作。

领导小组组成人员：
（1）组长：校党委书记
（2）副组长：校长、副校长
（3）成员：各部门负责人、宣传部、学生处、保卫处、网络信息中心等相关人员
2. 设立校园网络舆情应急处置办公室（以下简称“应急办”），负责具体实施校园网络舆情应急处置工作。

应急办职责：
（1）负责收集、分析、研判校园网络舆情动态；
（2）负责制定、实施、调整校园网络舆情应急处置措施；
（3）负责与相关部门沟通协调，确保应急处置工作顺利进行；
（4）负责对应急处置工作进行总结、评估和改进。

四、应急处置流程
1. 信息收集与研判
（1）通过网络监测、舆情监测、学生举报等渠道，收集校园网络舆情信息；
（2）对收集到的信息进行分类、筛选、分析，研判舆情性质、影响范围和潜在风险。

2. 应急响应
（1）根据舆情性质和影响范围，启动相应级别的应急预案；
（2）领导小组召开紧急会议，研究制定应急处置措施；
（3）应急办组织相关人员开展应急处置工作。

3. 应对措施
（1）发布权威信息，澄清事实真相，引导舆论走向；
（2）加强与师生沟通，了解群众关切，及时回应社会关切；
（3）采取措施，消除负面影响，防止事态扩大；
（4）对相关责任人进行责任追究。

4. 恢复与重建
（1）恢复正常教育教学秩序，确保校园稳定；
（2）对舆情事件进行总结、评估，吸取教训，改进工作；
（3）加强校园网络安全管理，防范类似事件再次发生。

五、应急处置保障措施
1. 人员保障：加强应急办队伍建设，提高应急处置能力；
2. 物资保障：配备必要的应急物资，确保应急处置工作顺利进行；
3. 资金保障：设立专项经费，用于舆情应急处置工作；
4. 技术保障：加强网络安全监测，确保信息畅通；
5. 法律保障：依法依规处置舆情事件，维护师生合法权益。

六、预案实施与监督
1. 本预案自发布之日起实施，并根据实际情况进行修订和完善；
2. 各部门要高度重视舆情应急处置工作，切实履行职责，确保预案有效实施；
3. 学校将对预案实施情况进行监督检查，对不履行职责、处置不力的单位和个人，将严肃追究责任。

七、附则
1. 本预案由校园网络舆情应急处置领导小组负责解释；
2. 本预案自发布之日起实施。