2024年门岗值班员岗位责任制范文(三篇)
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2024年门岗值班员岗位责任制范文
一、上班着装干净整洁,做到仪表端庄,接待人员、处理问题要有礼有节。
二、值班时不准会客闲聊、喝酒、看书报、吃零食、睡觉,不得随意脱离岗位。
三、值班不得迟到、早退,按时交接班,不准无故旷工。
四、严格执行会客、接待登记制度,必须按流程图规范操作,各种手续办理必须正规有序,不得敷衍了事、随意放行。
五、做好值班记录,内容为本班内发生的特殊、非正常情况,须交下一班继续观察、处理的问题等,并做好交接班工作。
六、发现异常情况要及时向值班室报告,发生____或紧急情况报告不及的,可拨打“110”电话求援。
七、不得让无关人员随意进入门卫值班室,未经允许不得让亲朋好友在门卫值班室长时间逗留。
八、做好门卫值班室内外卫生,每天上午____点前要打扫、擦拭一遍,做到环境整洁明亮。
九、保持高度警惕,对进出人员、车辆要按章办事,要定期或不定期查看视频监控,晚上值班要经常查看视频监控,发现异常情况及时处理,处理不了的要及时报告办公室。
十、做好报纸杂志的收发工作,及时通知承租单位人员收取,严格信件、快递包裹领取程序,代收的信件、快递包裹必须落实登记签字制度。
门卫、会客制度
(一)营区内____家属、职工、临时工和承租单位工作人员进出实行出入证制度,由营区管理办公室统一办理。
(二)到承租单位联系工作的来访人员且须进入营区内,由来访人先联系被访人,待被访人电话通知门岗值班室确认后,来访人填写“会客单”,并将有效证件寄存在门岗值班室。
来访结束后,被访人必须在“会客单”上签字,由来访人交给门岗值班员,取回证件。
(如果来访人的“会客单”上无被访者签字或“会客单”丢失的,应由被访者到门岗值班室确认并签字,方可取回证件)
(三)____家属、职工、临时工的亲朋好友来访,必须事先与被访人取得联系,如无人员到门岗接待,必须待被访人电话通知门岗值班员后方可放行。
如来访者为装修施工人员、大型电器和家具送货人员或其他人员,必须由当事人到门岗确认放方可入内。
(四)凡来承租单位联系工作的来访者,必须于下午下班前离开营区,如有特殊情况,被访者必须事先与门岗值班室联系沟通,但严禁在营区内留宿;携带物品如办公电脑的大型物件出营区大门,应由承租单位出具包含物品名称、数量等要素的证明或工作人员带领并登记后,方可放行,门岗值班员有权进行检查。
(五)承租单位晚上加班人员应当于____时前离开营区,如有特殊情况,须提前与门岗值班室取得联系。
2024年门岗值班员岗位责任制范文(二)第一节岗位概述
一、岗位名称:门岗值班员
二、岗位职责:负责门岗安全防控、来访登记和管理工作,维护公司门岗秩序和公司形象。
三、工作环境:室外空间,需要长时间站立工作。
四、工作时间:根据公司部门要求进行轮班制值班。
五、工作地点:公司大门岗口。
第二节岗位职责
一、负责公司门岗的安全防控工作,确保公司的安全和稳定。
1. 监控公司门岗区域,确保进出人员的身份合法。
2. 配合公司安保人员进行安全检查,确保不携带危险物品进入公司。
3. 及时处置突发事件,如火警、泄漏等,并向上级报告。
4. 充分利用安全设备和工具,预防、控制安全事故。
二、负责来访登记和管理工作,确保公司门岗工作的有序进行。
1. 确认来访人员的身份和目的,并登记相关信息。
2. 向来访人员提供必要的指引和服务。
3. 协助处理来访人员的问题和意见,并及时上报相关部门。
4. 监督和管理公司门岗及周边环境的整洁和秩序。
三、维护公司门岗秩序和公司形象。
1. 保持良好的行为举止,代表公司向外界展示良好的形象。
2. 做好公司车辆进出的管理和指引工作。
3. 协助管理公司门岗的相关设施和装备,确保正常使用和保养。
4. 及时反馈公司门岗工作中的问题和建议,提出改进措施。
第三节岗位要求
一、具备良好的职业操守,遵守相关工作纪律和规定。
1. 遵守公司的各项规章制度,服从上级的工作安排和指挥。
2. 讲究工作纪律,自觉遵守公司的相关安全和保密规定。
3. 保持良好的个人形象,不参与与工作无关的活动。
二、具备基本的安全防范意识和技能。
1. 具备一定的安全知识,了解基本的火灾防控、危险品识别等常识。
2. 熟悉公司门岗区域的布局和相关设备的使用方法。
3. 具备基本的急救知识和技能,能够应对突发事件。
三、具备良好的沟通与协调能力。
1. 具备较强的语言表达能力,能够与来访人员进行准确的沟通。
2. 能够理解和解答来访人员的问题,善于处理矛盾和纠纷。
3. 具备团队协作精神,能够与同事和其他部门积极配合。
四、具备良好的责任心和应变能力。
1. 具备独立工作和解决问题的能力,能够应对各种突发情况。
2. 能够面对工作中的压力,保持冷静和稳定的心态。
3. 积极主动地发现问题,并及时采取措施和上报。
综上所述,门岗值班员是公司门岗安全和秩序的守护者,要求具备良好的职业素养、安全意识和沟通能力。
希望门岗值班员在岗位上能够认真履行岗位职责,做好门岗安全防控和来访管理工作,维护公司门岗秩序和形象,为公司的发展和稳定做出贡献。
2024年门岗值班员岗位责任制范文(三)
一、职责:
1. 负责门岗的守护工作,维护门岗周边环境的安全和秩序;
2. 负责查验进出门岗的人员和车辆,确保安全和合规;
3. 做好进出门岗的登记和记录工作,包括来访人员的身份信息、车辆信息等;
4. 协助管理部门做好门岗的巡查和安全检查工作,及时报告异常情况;
5. 配合管理部门做好应急处置工作,包括火灾、事故等突发事件的处理;
6. 做好门岗的文明劝导工作,维护正常秩序。
二、要求:
1. 具备良好的沟通和协调能力,能够与来访人员和车辆司机进行有效的沟通和协调,能够处理好各类突发事件;
2. 具备一定的责任心和保密意识,保障来访人员和车辆的安全;
3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事配合默契,共同完成工作任务;
4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够不断学习新知识和技能,适应工作变化;
5. 必须遵守工作纪律,严格执行相关制度和规定。
三、考核:
1. 根据门岗的安全和秩序情况进行考核,考核标准主要包括进出门岗的人员和车辆的查验情况、登记和记录情况、安全检查和巡查情况等;
2. 考核结果将作为岗位评优、晋升和奖惩的重要依据;
3. 员工可根据考核结果获得相应的奖励或惩罚。
四、采取措施:
1. 建立健全门岗管理制度,明确岗位职责和工作标准;
2. 加强员工培训,提升员工业务水平和能力;
3. 配备必要的工具和设备,提高工作效率;
4. 定期开展岗位巡查和隐患排查,确保岗位安全和秩序。
以上为门岗值班员岗位责任制范文,可根据具体情况进行调整和完善。