在线调查系统需求

在线调查系统项目
需求分析
1引言
1.1编写目的
编写在线调查系统需求分析报告目的是为了需求提供者和开发方明确对所建信息管理系统所达到的功能和目标。

通过双方不断的讨论和交互，最终形成具有建设目标的书面条款。

经双方确认后，将作为开发方设计开发的基本依据和需求方的软件验收标准，同时，通过该需求分析报告，开发方可以更加进一步了解客户的需求，从而严格按照流程及时、准确地完成系统的开发，以满足客户的需求。

同时，该文档也作为概要设计及后续设计的基础。

1.2背景
综合数据调查平台通过互联网和移动通信网络，推动数据调查与互联网技术及无线网络的结合，为企业提供更轻松、更快捷、更高效的专业水平综合数据调查平台，为政府与企业决策提供高质量的参考依据。

全世界每天都有成千上万的公司或政府及单位与个人需要测试和研究他们的产品或服务，为了解用户对他们产品或服务的评价，或是了解未来的市场需求；同时也有政府与单位及个人需要对某一特定主题进行调查，以形成最终调查报告，指导决策。

通过互联网和无线移动网络收集用户对产品或服务的意见和建议，然后形成研究报告为政府与企业服务，促使其提供更好的产品或服务，从而建立用户和政府与企业之间沟通的桥梁，为创造更大的社会价值作出贡献。

综合数据调查平台通过推出的各种在线数据调查系统平台，整合数据调查经验，利用自助调查平台和庞大有效样本，为政府与企业提供数据调查服务，并积累用户的各类基本信息，进行有效的定向调查。

通过问卷库为用户精准匹配问卷，同时提供多种报告模板，自动生成报表下载，进行问卷效果监控和评估。

数据调查无论对于政府、企业或个人都非常重要，自定义服务越来越受欢迎，在Web 2.0时代，在线问卷调查网站其实并不少见，国内做得不错的有数字100调查网、我们做、知己知彼网、问卷星等，而国外很优秀的则有、等。

本项目的创新之处主要在于开放式的系统架构、人性化的用户定制、丰富的在线数据库、更加开放的API 接口，更重要的是提供多种调查手段与方式，特别是创新地将移动通信网络引入到数据调查中，从而在实现精准推送调查问卷，与完全基于互联网的调查方式相比更加具有优势，实现了强大的用户细分和用户行为分析。

1.3术语、定义
表1
1.4需求编写约定
优先级的可能取值为：5、4、3、2、1，具体定义如下：
5：是必须的，它规定了产品的必备需求。

没有这些需求，产品将不能完成用户的工作。

4：是重要的，它规定了那些竞争对手已经实现且用户感觉很好的需求、本产品区别于其它同类产品的独特需求及其它一些需求。

只有完成这些需求，才能使本产品有市场竞争力。

3：是应该的，它规定了当前版本可以不做，但必须在未来版本中实现的需求。

此种需求对产品的体系结构影响可能较大，因此必须在系统设计时予以考虑。

2：是可能的，它规定了那些有了会更好，但没有也没有什么关系的需求，如一些提高效率的小工具。

1：是备忘的，它规定了我们想象的但目前无法或无需实现的需求。

2系统概述
2.1项目目标
从总体上考虑，系统应该实现下列功能：
对管理员来说，包括系统维护和用户管理,角色管理等。

对公司用户来说，包括出调查问卷，发布调查问卷，统计调查数据等
对注册的个人用户来说，包括出调查问卷，发布调查问卷，统计调查数据等
对非注册的个人用户来说，包括填写调查问卷，查看公开的问卷统计结果
系统能够提供友好的用户界面，使各类用户的工作量最大限度的减少；
系统具有良好的运行效率；
系统要具有一定的智能型和创新性。

2.2用户特点
本系统用户一般公司用户和个人用户，个人用户分为注册用户和非注册用户，个人注册用户分为VIP个人用户和普通个人用户。

3需求规定
3.1对功能的规定
根据客户的基本需求，该在线调查系统拟分为以下子模块等。

整个系统间各子模块的结构图如下所示：
3.1.1用户管理
3.1.1.1用户注册
优先级：5
主执行者：公司用户和个人用户注册
功能描述：
基本功能：1.公司或者个人用户可以点击注册，填写资料，并选择注册类型（公司用户，VIP个人用户，普通个人用户），点击申请注册，等待管理员审
核资料。

扩展：1.即时检查用户所填写的资料是否为空，是否符合格式，用户名是否已经存在等。

3.1.1.2用户登录
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：管理员和用户进行登录
基本功能：1.管理员，用户输入账号密码，点击登录，验证通过，进入系统。

系统进入对应的角色页面。

2.非注册的个人用户，可以直接填写问卷，无需登录。

扩展：1.验证用户名，密码不正确时，提示用户哪部分出错
2.用户输入完账号，按Tab键可以跳到密码输入框
3.1.1.3用户删除
优先级：5
主执行者：系统管理员
功能描述：删除用户
基本功能：1.管理员选中要删除的账号，点击删除按钮进行删除，提示用户是否删除，点击确认，删除成功
3.1.1.4修改用户
优先级：5
主执行者：系统管理员
功能描述：修改用户资料，重置密码
基本功能：1.管理员选中要修改的账号，点击修改，进入页面修改用户资料，或者重置用户密码
3.1.2角色管理
优先级：5
主执行者：系统管理员
功能描述：添加或删除用户角色
基本功能：1.管理员点击添加用户角色按钮，输入角色名，分配权限，点击确定提交
2.要删除角色时，管理员选中要删除的角色，点击删除，提示确定删除，
删除角色
扩展：1.即时检查角色名是否为空，是否符合格式
3.1.3审核管理
优先级：5
主执行者：系统管理员
功能描述：主要是审核公司用户注册的资料
基本功能：1.管理员对注册的公司用户或者注册的VIP个人用户进行初步的线上审核，审核通过后，发送邮件通知，并告知初始密码等信息。

2.管理员对问卷进行审核，用户提交问卷后，由管理员进行审核，看看
有没违反什么国家相关规定，如果没有，用户才能最终发布调查问卷，
如果有违反相关规定，则在不通过原因处注明，并退回用户，要用户重
新修改提交。

扩展：1.审核通过后，也可以发送短信通知等其他的通知方式（优先级3）
3.1.4系统维护
优先级：5
主执行者：系统管理员
功能描述：对系统进行一些管理
基本功能：1.管理员填写一些平台的相关信息，并发送到首页展示。

2.管理员可以对首页展示的调查问卷进行分类排行，将公司用户和VIP
个人用户的调查问卷排名靠前。

扩展：1.即时检查一些主要信息是否为空，是否符合格式
3.1.5问卷管理
3.1.5.1生成问卷
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：管理员，公司用户和注册的个人用户可以按规定生成问卷
基本功能：1.管理员在收到公司用户或者VIP个人用户委托时，可以在他们对应的问卷库中，帮他们制作并生成调查问卷。

2.公司用户和注册的个人用户，可以在自己的问卷库中，按规定制作问
卷，制作完成后可以设置问卷（设置分类等），之后提交等待审核。

扩展：1.即时检查一些设置是否正确
2.可用excel导入问卷（优先级4）
3.1.5.2发布问卷
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：将问卷发布
基本功能：1.用户在调查问卷通过审核后，在自己的问卷库中的可发布问卷区，将看到可以发布的问卷，进行一些必要的设置后（问卷时效天数，问卷数
量等），可以将问卷发布出去进行调查
扩展：1.即时检查一些设置是否正确
3.1.5.3删除问卷
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：删除问卷
基本功能：1.用户可以删除自己问卷库中的问卷。

2.管理员可以在规定内删除用户库中的问卷。

3.1.5.4修改问卷
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：修改问卷
基本功能：1.要修改问卷，如果问卷在发布中，要先将问卷撤下，然后进行修改，修改完后再提交审核。

如果不在发布中，可以直接修改，之后再提交审
核。

3.1.5.5保存草稿
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：修改问卷
基本功能：1.在用户生成问卷的过程中，可以随时保存草稿，方便用户制作问卷时因突发事件而不能继续的时候，可以下次继续制作。

扩展：1.在用户开始制作问卷开始后，可以每隔一段时间，自动帮用户保存草稿（优先级3）
3.1.5.6填写问卷
优先级：5
主执行者：所有用户
功能描述：填写问卷
基本功能：1.在用户生成问卷的过程中，可以随时保存草稿，方便用户制作问卷时因突发事件而不能继续的时候，可以下次继续制作。

3.1.6统计管理
3.1.6.1生成统计数据
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：生成统计数据
基本功能：1.管理员接受用户委托后，可以帮用户统计出调查结果数据，并发送给用户。

2.公司用户和注册的个人用户可以，统计生成结果数据，并查看分析。

扩展：1.公司用户和注册的个人用户可以将统计数据以多样化形式体现，并可以导入excel或者打印出来（优先级4）
2.对于公司用户和VIP个人用户，可以提供专业的数据统计和分析服务（优
先级3）
3.1.6.2统计数据的查看
优先级：5
主执行者：系统管理员，用户
功能描述：统计数据的查看
基本功能：1.用户可以设置统计数据的公布与否。

2.管理员可以对公布的数据进行排名展示。

3.所有用户可以查看公布的数据。

3.2对性能的规定
3.2.1精度
软件输入主要是学生信息以及试题信息，故无输入精度需求。

输出主要是考试成绩，故采用浮点型精度要求。

3.2.2时间特性要求
说明对于该软件的时间特性要求，如对：
a．响应时间；
b．更新处理时间；
c．数据的转换和传送时间；
d．答题时间等的要求。

3.2.3灵活性
暂无
3.3输入输出要求
暂无
3.4数据管理能力要求
考试系统避免不了需要存储试题库，而试题库中往往有上千条甚至上万条记录，拥有的表也会相对复杂，所以在对数据库进行操作的时候，需要数据库响应时间在人们能够接受的范围之内。

3.5故障处理要求
系统对于用户错误输入的处理也应该相对友好，尽量做到以最大限度提升用户体验为前提。

偶尔会遇到个别考生考试意外中断的现象，如某台计算机意外断电等。

这就涉及到如何在最大程度上保护学生的考试现场问题。

我们的做法是，将考生的主观性试题、试卷以及结果，保存到服务器端硬盘上。

因为正式考试是集中在学校机房里面进行的，我们可以在安装机房的应用软件时进行设置。

例如：将系统的自动保存时间设置在合理的范围之内，最大程度的保存学生考试过程中试题的考试现场。

3.6其他专门需求
暂无
4运行环境规定
4.1设备
4.2支持软件
4.3接口
暂无
4.4控制
暂无。