第六组广东北电人性化治理

广东北电—人性化管理
第六组
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一、背景介绍............错误!未定义书签。

(一)、以人为本.........错误!未定义书签。

(二)、完善的个人进展打算错误!未定义书签。

(三)、全世界技术交流平台错误!未定义书签。

二、以人为本的治理思想....错误!未定义书签。

三、广东北电的人资治理优势错误!未定义书签。

四、启发..................错误!未定义书签。

五、总结..................错误!未定义书签。

一、背景介绍
广东北电通信设备成立于1995年，是北电网络在中国成立的第一家合伙通信公司。

伴随着中国电信业的成长，目前的广东北电已成为包括、中国网通、、和其他专网在内的网络运营商的要紧设备。

尽管仅有十年的进展历程，广东北电却被誉为“集优秀的东西方文化为一体”的。

2003年，全世界通信市场步入低潮，广东北电在不能不大幅降薪的情形下，仍维持在2％左右，一直为人们津津乐道。

那么，广东北电的体系究竟有着如何的优势，以吸引、保留住大量的优秀员工呢？
(一)、以人为本
作为，广东北电充分吸收了具有百年历史的北电集团的优秀企业文化与，真正将“以人为本”贯彻于的每一个细节当中。

这要紧体此刻：
1．所有员工在人格上一概平等。

这是“以人为本”的核心与首要前提。

这种平等的气氛最直接地表现为：不管领导仍是一般员工，在食堂用饭时都是一样排队、打卡。

2．制造宽松、自由、开放的。

广东北电处于高新技术行业领域，对研发人员的要求在于专业技术和对的准确把握，而非异样严格的。

宽松的工作环境更能够激发的，广东北电尽可能将约束性的规那么减少，如员工上下班不用打卡，也不对工作时刻的着装加以限制。

同时，崇尚开放的沟通，员工能够就公司的政策、等自由发表观点和观点。

3．对员工充分关切的个人保障体系。

广东北电的员工个人保障体系包括有很多人文关切的因素，如员工生病、亲属过世，公司都会派人前去慰问。

为减缓员工的心理压力，广东北电采纳EAP系统，以便员工遇有心理负担、心理障碍时，拨打免费，向专家咨询求助。

可是作为一个拥有千余名员工的，如安在如此宽松的中，保证生产、治理的秩序井然?
这确实是的作用。

1995年公司成立之初，即引入了ERP系统，这在那时国内通信行业尚属超前之举。

同时，引入成绩治理体系（manage for—achievement），并接踵通过、，和针对电信行业的。

通过这些举措，广东北电实现了从信息流程到治理流程的标准化。

(二)、完善的
知识经济时期，组织员工更为看重的不是、，而是个人进展与个人价值的实现。

广东北电成立了完善的员工个人进展打算与。

1．持续完善的员工职业生涯计划。

广东北电以为，员工职业生涯计划不是一成不变的，而是要寻求动态中的平稳。

每一年度，公司都会依照员工具体情形制定个性化的，如沟通技术培训、当众表达技术培训等。

同时通过内部轮岗帮忙员工充分挖掘自身潜力，更好地熟悉自我，寻求职业生涯进展的更多可能。

2．完善的内部晋升体系。

上升空间关于员工不单单意味着更高的职位与，更是对其价值的确信，和取得更多的机遇。

在广东北电显现时，人力资源部会及时发布公告，所有员工都能够依照自身的能力、爱好竞聘，这为员工提供了在不同部门、方向进展和不断学习的机遇，对其个人进展有专门大帮忙。

3．多层次的员工培训系统。

广东北电为员工的学习、进展提供了很多资源，不仅鼓舞员工在本职位上不断提升，而且鼓舞员工就以后可能担任的职位进行学习。

第一，关于新人职员工采纳“师傅制度”，每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮忙、指导，使其尽快融人企业。

第二，公司引进了E-learning系统，在那个统一的系统平台上，员工能够通过、外部网学习共500多门课程，进行不同类型的培训，人力资源部也会指导各部门领导制造支持学习的环境。

同时，公司自主开发了领导力课程，供内部不同层次的治理人员学习。

(三)、全世界技术交流平台
通过完善的薪酬福利体系、良好的员工个人进展打算与完善的，广东北电吸引了大量的加入，成立了一支壮大的高科技人材队伍，员工队伍中78％以上具有大学或以上学历。

那么，
广东北电是如何维持住如此众多知识型员工的呢?其人力资源总监周良文以为，知识型员工最为看重的是其个人潜能可否取得充分发挥，个人价值会可不能增值。

关于技术人员而言，在专业领域内能够与世界先进技术接轨，维持同步，不断学习、成长，这一点尤其重要。

广东北电开放式的企业文化即为研发人员提供了如此一个机遇，技术人员能够分享所有最尖端的技术和资料，档案室、资料查阅室也对其完全开放。

更为重要的是，广东北电广州研发中心作为北电网络全世界三十余个研发中心之一，其每礼拜的进程都与世界其他研发队伍维持同步。

北电网络的研发系统有着极为细致的分工，如CDMA的研发，在全世界各地有很多研发小组同时进行，并按期通过公司的ESN系统（北电网络类似分机的系统）召开电视会议，一起讨论研发进程和技术的完善。

广州研发中心的技术人员也能够同来自法国、印度、美国、加拿大等不同地域的员工一起开发同一项目。

与世界上最先进的技术维持同步，关于员工不单单意味着自身含金量的增加，更充满了职业自豪感。

二、以人为本的治理思想
所谓以人为本确实是以人为中心，以人为目的，注重人的生命与价值，将人置于至尊至重的地位，人类的一切活动与制造，只有在为了人的时候才具成心义。

在中国的传统文化中有着浓厚的“以人为本”的思想。

正如张岱年先生所说：“中国文化有两个大体精神，具有高度的理论价值，一是‘以人为本’，一是‘以和为贵’。

”而后者是为前者效劳的，或说是前者的自然的要求。

因此，深切挖掘、整合“以人为本”的传统资源，关于十六届三中全会提出的“坚持以人为本，树立全面、和谐、可持续的进展观，增进经济社会和人的全面进展”，有着十分重要的意义。

三、广东北电的人资治理优势
一、以人为本。

作为合伙公司，广东北电充分吸收了具有百年历史的北电集团的优秀企业文化与治理理念，真正将“以人为本”贯彻于人力资源治理的每一个细节当中。

2 、完善的个人发展计划。

知识经济时代，组织员工更为看重的不是薪酬、福利，而是个人发展与个人价值的实现。

广东北电建立了完善的员工个人发展计划与培训计划。

3、成立全世界技术交流平台。

通过完善的薪酬福利体系、良好的员工个人进展打算与完善的培训体系，广东北电吸引了大量知识型员工的加入，成立了一支壮大的高科技人材队伍，员工队伍中78％以上具有大学或以上学历。

关于技术人员而言，在专业领域内能够与世界先进技术接轨，维持同步，不断学习、成长，这一点尤其重要。

广东北电开放式的企业文化即为研发人员提供了如此一个机遇，技术人员能够分享所有最尖端的技术和资料，档案室、资料查阅室也对其完全开放。

更为重要的是，广东北电广州研发中心作为北电网络全世界三十余个研发中心之一，其每礼拜的进程都与世界其他研发队伍维持同步。

四、启发
世界是多样化和个性化的统一，个性化是生产力进展到必然水平的标志，多样化是个性化进展的必然结果。

任何治理都有必然的时期特色和地域特色，凡是卓越而富有成效的治理事实上都是个性化的治理。

治理所能达到的程度反映了一按时期的治理光理思维和治理精神。

每一个时期都有一个时期的精神特点，因此，每一个时期的治理就必需适应所属转变了时期的要求。

时期进展了，社会进步了，治理思维与治理方式必需与时更新。

作为在现代社会起决定作用的治理而言，不变革治理，就跟不上时期所要求的力度和高度，一个国家就会在竞争中失去优势。

日新月异、飞速进展的以运算机和通信技术应用的因特网揭开了网络时期的序幕，个性化治理的观念确实是适应网络时期的要求和客观形势进展的必然产物。

五、总结与反思
在快速进展的今天，中国和中国企业都面临着更大更强的市场竞争，在这场没有硝烟的战争中，人性化治理无疑是一种很超卓的战略，但企业自身完善的制度化治理那么是一
种不可缺少的武器。

在企业资源中，人力资源是企业最具活力和唯一具有制造力的核心资源。

若是对人的行为活动不加以明确而又具体的标准和操纵，对人与人的行为界限和彼此关系不加以严格的限定，就无法保证企业行为的一致性和和谐性；反之，过度严格标准和操纵人的行为、限定人与人之间的关系，进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。

因此，在什么条件下采纳明确具体的标准化和制度化的非人性化治理，以实现企业组织行为的统一和谐；在什么条件下采纳鼓励和情感互换的人性化治理，以充分发挥人的主动性和制造性，提高组织群体的内在凝聚力。

因此，关于人性化治理，咱们要从客观而准确的角度去看待，评估和衡量它，做到制度化治理，人性化沟通。