如何提升企业影响力

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如何提升企业影响力
公关不仅仅是宴客吃饭
世界营销大师科特勒说过这样的话:过去企业的竞争力主要靠的是高科技、高质量,而现在却要强调高服务和高关系。

高服务和高关系就是指企业在竞争生存中的公共关系,包括企业形象的树立和维护、品牌的打造和治理、政府关系的协调、媒体公共传播以及企业的危机治理等等。

众所周知,同样的技术与产品、同样的市场定位,可由于企业的服务与关系网络有有差距,企业的影响力就会会不同,就可能产生不同的的经济效益。

公关工作不单单单是宴客吃饭那么简单,,高层次的公关需要参与政政府的议题治理过程,需要要广泛建立企业的媒体网络络……本期沙龙的两位嘉宾宾分别从政府公关与市场公公关的操作技巧的角度,剖剖析了企业应如何提升自己己的影响力,如何利用政府府与媒体的气力扩大企业的的着名度与美誉度,从而使使企业获得更良好的发展环环境与空间。

用公关策略略提升企业影响力
廖为健健:公关方面中小企业可以以从身边的每一件事做起,,从小事做起,有时也会起起到大作用,至公司有大策策划,小企业可以有小动作作。

赵彦红:做公关活动动有时不是钱的问题,重要要的是要有好的,,假如好就可以不不惜余力地去做,把影响做做到最大。

公共关系治理理在激烈的市场竞争中,扮扮演着越来越关键的角色。

本期沙龙邀请的嘉宾们们,与到会者一起探讨了企企业如何利用公关手段提升升企业形象,以及企业在政政府、公众中的影响力,引引起大家强烈共鸣。

关注注“议题”发展动向
廖为为健认为,论题治理是企业业政府公关的较高层次。

企业公关的宗旨便是要通通过公共事务活动影响公共共政策,培养一个有助于组组织实现其目标的环境。

与与公众利益相关的安全、利利益、健康保障等悬而未决决的问题或困难,都可能成成为企业公共事务的议题。

对此,企业应该给予充分分重视,通过一系列公共事事务,使之成为舆论热门,,从而影响政府的决策制定定。

增强企业与政府的沟沟通,对于企业保持良好发发展具有重要影响。

廖为健健认为,一些企业以为做政政府公关便是要走后门,请请有关负责人吃吃喝喝,实实在不然。

随着政府政务的的透明化、规范化,负责人人也实行轮岗制,经常变动动,企业和政府的沟通并不不是简单地认识几个政府有有关部分的人就够了,企业业更需要做的是通过正常渠渠道和政府沟通,关注有关关政策的出台,对政府面对对的挑战和政策制定的取向向要有敏锐的思考和清楚的的理解。

廖为健认为,企企业还要懂得运用行业协会会的气力,以及在需要的时时候要与同业者结成同盟,,发出共同声音。

从公共事事务的角度来说,一家企业业不可能单独存在的,应与与业界的其他公司更多地建建立一种合作的关系,使这这个公关事务更加符合这个个行业所有公司的利益,而而不是仅仅符合一家公司的的利益。

赵彦红认为,企企业与政府的沟通应该是互互动式的、双向的。

首先,,应与政府有关部分保持长长期良好的关系,保持双向向的沟通。

互动的含义包括括:了解政府对自己所处行行业的政策。

这样做,企业业在制定战略的时候就有把把握和不盲目。

另外,企业业应该经常向政府汇报自己己的发展方向。

在选择沟通通方式上,可采取通过企业业设立的公共事务部分进行行日常的沟通工作以及让公公司的最高首脑定期的来访访等,以及企业参加或举办办各种公益活动,提升社会会形象,在自己的发展策略略制定方面符合政府政策发发展的方向等等。

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在公关、广告、促促销甚至社会活动中,我们们经常见到一些大型活动。

像白兰地酒进入美国市场场,是一个很成功的案例,,固然历史很悠久了,500年代的案例,但我们看起起来还像白兰地酒一样那么么醇香有味,很多人看起来来还很有感染力的,这就是是大型活动的社会作用。

在在我们现实活动中有类似的的展览会、宴会、文艺演出出,以及众多的房地产开业业,这都是在大型活动这样样一种传播媒体的起动下,,把我们重要的信
息传播出出去的。

从某种意义来说,,大型活动本身就是一个媒媒体,这个媒体本身就为我我们集中传播了大量的各种种信息。

在这样一个基础上上,我们给大家做了这样一一个定义:大型活动是一个个有目的、有计划、有步骤骤地组织众多人参与的社会会协调行动。

这里有几个字字,我用了蓝色的字体来表表达,这些蓝色字体的表达达就是一个很重要的概念的的地方。

首先,我们看第一一个,要有鲜明的目的性。

由于,大型活动要耗费很很多资金,耗费很多人力、、物力。

假如一个公司要上上市,在上市活动过程中的的公关活动,他恐怕花一两两百万的宣传用度。

我们刚刚刚在深圳为山西一个公司司做一个上市仪式,他的花花费超过200万,才产生生一点社会效果。

这样的活活动耗资那么多,不少工作作人员要付出很多艰苦的劳劳动,在上市仪式以前,要要做很多活动,请很多嘉宾宾来,工作人员最少两个晚晚上没有睡觉。

这样情况下下,我们为什么还要组织这这样的活动呢?当然是为了了企业的形象宣传需要,为为了更好吸引更多的股民去去购买他的股票。

这是它的的目标,没有目的耗费这样样一些资金做活动,是不值值得的。

我们经常在现实实过程中碰到这样一些厂家家,看到人家做了一个200年、30年,甚至更多的的一个厂庆,或者公司庆典典活动,既然他们做了,我我们也要做,就找公关公司司,或者找某一个人给我策策划一下,把我们周年活动动、庆典搞的热热闹闹,但但是为什么搞的这么热闹??在搞厂庆活动过程中要传传播
什么东西不清楚,这个个目的不太清楚。

还有一一个当然要有计划性。

一个个活动要治理好,没有计划划性是不可能的。

这一方面面不问可知了。

第三,既既然是大型活动,应该有众众多的人参与,至于具体参参与的人数,我们觉得没有有必要追究。

全国公关员培培训考核教材里,我们把大大型活动、小型活动的概念念定义为它的分界线是什么么呢?它是在社会和一个单单位内部。

至于单位可能是是一万人,15000人的的单位,你能够说这个活动动很小型吗?要开一个全厂厂的大会,也是很多人的活活动。

所以概念主要不在于于数量,而是在于他跟社会会发生的联系到底是有多大大?我们把它看做是一个社社会性的协调活动,我们才才叫大型活动。

在定义基基础上,我们再分析看大型型活动应该有什么基本的特特点,捉住这些特点我们如如何去组织?把这个大型活活动组织好,必须有鲜明的的目的性,这个已经很清楚楚了,而且不仅是一般的目目的,应该是围绕整个机构构的组织形象、它的宏观目目的而塑造的。

在这个问题题上,我们在很多院校讨论论这个问题的时候,很多学学生很喜欢问:假如一个机机构的公关目标跟社会的公公关目标在发生矛盾的时候候,你作为一个公关公司的的顾问,你怎么处理这样一一个问题的?实在这样的问问题非常统一,为什么呢??一个组织的形象永远要跟跟社会同步协调,才可能在在社会环境中树立它良好的的组织形象,你说为了它一一时一事靠蒙骗的手法把握握了现在的销售或者说它现现在市场的
占有率,终极还还是要退出这个市场。

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