创建学习型团队细则0527准

创建学习型团队细则
目录
工作例会制度 (2)
分享会制度 (3)
学习制度 (4)
搭档制度 (5)
合理化建议奖励 (5)
人际关系指导 (6)
立即解聘的23种行为 (7)
行动日志 (8)
承诺书 (22)
工作例会制度
一会议形式：晨会、周例会、月例会
•晨会
1）时间：每天早8：00—8：15
2）地点：公司内自行确定
3）内容：明确当天工作任务与目标
4）主持人：部门经理
5）人员：部门全体员工
•周例会
.部门（与当天晨会合并）
1）时间：每周一早8：00—8：30
2）地点：公司内自行确定
3）内容：总结上周工作完成情况，进行下周工作任务分解
4）主持人：部门经理
5）人员：部门全体员工
-高层经理
1）会议组织：总经办
2）时间：每周一早10：00-10：30（特殊原因需要延期召开时由总经办提前通知）3）地点：总部会议室
4）内容：各部门分别总结上周工作完成情况，并确定下周任务指标
5）会议主持：总经理
6）人员：总经理、各部门经理
7）记录人：总经理秘书
8）会议纪要：记录人整理会议纪要并于下班前分发至与会人员
•月例会
-高层经理
1）会议组织：总经办
2）时间：每月第一个工作日10：00开始
3）地点：总部会议室
4）内容：总结上月工作完成情况，以各种报表体现指标达成率并进行差异分析，同时确定改进措施及所需支援。

5）主持人：总经理
6）人员：总经理、各部门经理
7）记录：总经理秘书
8）会议纪要：记录人整理会议纪要并于下班前分发至与会人员
•季度会、年会具体事宜待定
分享会制度
一类型：夕会、周末分享会
一会议形式
•主持人：实行一周制，每周末确定下周人选
•主持人职责：确定会议时间、主持整个会议流程
•记录人：实行一周制，每周末确定下周人选
•记录人职责：整理日、周会议纪要并在第二天、第二周周一10点之前以电子版形式发至与会人员或者公布到宣传栏
•会议人数：最佳人数是8—12人，少于6人的部门可与其他部门合并。

也可以几个部门合并成一大组，但会议时间应相应延长
•夕会时间：在完成当日工作的情况下，夕会可从下午5点钟开始（5：30分下班）
•周末分享会时间：在完成本周工作的情况下，可从周五下午3点开始
•会议时长：夕会30分钟以上，周会2小时以上
—会议内容
•案例分享：分享人针对真实案例与大家分享
•互动：就案例的分享提出支持建议，并互相交流
•体会分享：分享本天、本周的体会，每人发言不少于5分钟
•部署行动：确定明天、下周应该学习、沟通、分享的内容
•主持人总结：对本天、本周的分享进行总结
•会议纪律：
※每次有人讲话，其他人避免干预
※每次发言举手示意，
注：每月评出最佳主持人、记录人、分享人并上报人力资源部，年底公司统一举行评比。

学习制度
一学习方式：读书、笔记
一读书
I.书籍分类：
•专业书籍：与工作有关的书籍均为专业类书籍，划分为必读类、非必读类；
•非专业书籍：其它书籍
2.阅读要求：
・部门经理：每周阅读专业书籍不少于200页或者阅读非专业类书籍2本（400页以上/本）：・员工：每周阅读专业书籍不少于150页或者阅读非专业书籍1本（400页以上/本）。

一笔记
•笔记一律要求手写；内容参照行动日志“今日心得”的内容要求
・要求部门经理笔记每天不少于500字；
・要求：字迹工整、书面整洁;
合理化建议奖励
一合理化建议
・可使公司管理制度、操作规程、工作流程得到改善的建议为合理化建议。

一被采纳建议奖励
・价值可计算：按一年内创造价值的1%。

给予奖励；
・价值不可计算：按50元/条给予奖励；
搭档制度
一搭档选择
・以公司/办公地点为单位统一时间、统一地点，在全体人员到齐情况下方可进行搭档的选择；・搭档在本公司内以自愿形式产生；
・搭档为2人一组，只有在出现单人的情况下可组成3人小组；
・未搭档成功的最后2—3人虽不愿意也要强制组合，不可以有无搭档的个人存在；
・搭档是终生制，一旦选择，不可更改，包括一方外出学习和休假；
一搭档更改
・搭档中一人正常原因离职（如合同到期、辞职），另一个人可与其他2人组成3人小组; ・若有两个3人小组，每组中各出一人组成搭档，或一组中的一人与新员工自愿组成搭档；・要求更换搭档的视同辞职；
一搭档“收获”
・搭档相互理解、鼓励、支持、帮助对方、共同进步;
・双方必须以搭档形式工作、学习；
・搭档中一人犯错误，另一人同时受罚；
・搭档中一人被开除，另一人同时被解聘；
一制度性质
・此制度属保密文件，非到本文件第一条时，不得示人；
一承诺
・搭档之间的沟通双方必须保密；
・不得让第三方知道与搭档之间的所有行为；
・不会造成对第三方的干扰和伤害。

人际关系指导
一定向沟通：确定沟通对象、时间、内容、周期；
一流动工作：
・在每月工作计划中体现固定工作时间与流动工作时间的比率
・流动工作时间主要用于监督、检查、指导工作，监督、检查过程中发现问题及时指导, 指导后继续对工作进行监督检查，三者相互作用，循环往复：
・流动工作时间还可用于沟通、学习、考察等内容。

一改进计划：
・通过监督、检查、沟通发现问题；
・提出解决问题的方案和需要公司提供的支持。

立即解聘的23种行为
1.有意违犯安全规范或不服从指示而影响工作伙伴和客户的安全。

2.填写公司文件时虚报资料。

3.未经批准挪用公司的钱财或不及时将公司的钱放到安全的地方。

4.假编申请表或有关雇员的假的信息。

5.未得到批准擅自拿取公司的产品或财产给他人。

6.向任何人（包括对新闻界、电台、电视台和媒介代表）陈述或泄露有关公司的财务、商业秘
密或机密信息。

7.在非工作时间内未经批准或未经付款就使用公司产品。

8.对同事和客户有粗俗举动，对同事和客户使用下流的、猥亵的、污辱性的语言（如性骚扰
9.不立即报告任何严重的慢性病或传染病，或故意危害同事和客户的健康。

10.来上班时，尚未摆脱酒醉或毒品作用。

上班中喝酒或吸毒，或在公司内使用、藏有、接
受、处理或出售酒精或毒品。

11.接受承包商或货物供应商的礼品或任何财务方面的利益。

12.为其它员工打卡或是欺骗出勒。

13.未经公司允许为获利而为其它公司工作或经营其它生意。

14.违反公司保全、安全政策，给公司造成损失。

15.工作时间睡觉、表现懒散。

16.未经上级允许擅离工作岗位或严重的上班迟到、早退。

17.伪造申请或提供不真实的资料，欺骗性请求休息或假称生病欺骗性缺席。

18.在工作以外刑事犯罪，不论这罪行是否与其工作有关，故意攻击或伤害、威胁其他同事、
客户或企图如此；
19.擅自修改公司政策及公告。

20.未经允许使用公章、公司介绍信、公司证明或使用公章、公司介绍信、公司证明做与公司
事务无关或违法、违纪的行为。

21.故意毁坏公物。

22.以任何手段侵占公司财务（如：伪造或虚填报销单、收据等）。

23.违反国家和政府法令。

行初日
个人档案
Persona1Data
姓名：___________________________ 个人电话:
地址：_______________________________________________________ 邮政编码：_______________________ 电子邮件:
办公电话：_______________________ 传真:
家庭电话：_______________________ 出生日期:
本册填写应整洁、尽量减少涂抹，应妥善保管。

坚守承诺
※敢于承担责任、确定目标、立刻行动、产生成果
保证完成任务
※认真、快、绝不找借口
-认真
•数字、数额量化精确
•按规则、标准、制度、流程做事情
•无遗漏，全而完成任务
麻
•在限定的日期、时间前完成任务
-绝不找借口
•限定时间内未完成任务时，立即汇报并确定最快完成任务时间
•任务未完成，什么理由都是借口
处罚：
•以上内容作为纪律，如有违反经上级或监督部门指认即要受罚（其搭档同时受罚，参见《搭档制度》）；•处罚办法：违反一次，两人同时诵读行动准则30遍，若搭档外出，一人诵读60遍；
累计违反三次，同时手写行动准则20遍：
•行动准则：坚守承诺一敢于承担贲任、确定目标、立刻行动、产生成果：
保证完成任务一认我、快、绝不找借口：
•过程控制：诵读须上级领导或监督部门在场记数，手写稿须交至上级领导或监督部门；
•诵读要求：上午犯错，午休时诵读；下午犯错，下班时诵读：严肃认真、大声诵读、吐字清楚，否则重新开始，6分钟内读完30遍；
•书写要求：违反后24小时内完成，使用碳素笔、钢笔书写，字迹工整、书面整洁，涂抹不得超过5处，找人代写者参照《立即解聘的23种行为》之“填写公司文件时虚报资料”处理。

人生蓝图
事业、家庭、生活、学习
年度目标表
事业、家庭、生活、学习
()行动计划
周目标
6★保.信任、关羸、豪情.什山、依食、我升、暂附了谁,#M、听M f什么？。

★任、怙任、兵•.、泉情、什山、依食、提升、偏财了悔.#£九天网了什么？
备用纸
备用纸
年月日星期:
通讯录
个人资料备忘录
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个人资料备忘录
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承诺书
我承诺：
愿意接受《创建学习型团队细则》中的所有条款，并按照条款中的所有规定执行。

承诺人：
年月日。