宾馆酒店禁烟管理制度范本(2篇)
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第1篇
第一章总则
第一条为保障宾馆酒店内员工的身体健康,提高服务质量,营造一个安全、健康、文明的住宿环境,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国公共场所卫生管理条例》等法律法规,结合本宾馆酒店的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本宾馆酒店的所有区域,包括客房、餐厅、会议室、娱乐场所、公共走廊、停车场等。
第三条本制度旨在规范宾馆酒店内的吸烟行为,禁止在规定区域内吸烟,确保客人、员工及公众的健康权益。
第二章管理机构及职责
第四条宾馆酒店成立禁烟工作领导小组,负责本制度的制定、实施和监督工作。
第五条禁烟工作领导小组的主要职责:
1. 负责制定和完善本制度,报宾馆酒店管理层批准后实施;
2. 组织开展禁烟宣传教育活动,提高员工和客人的禁烟意识;
3. 监督检查禁烟制度的执行情况,对违反规定的行为进行处理;
4. 定期向宾馆酒店管理层汇报禁烟工作情况。
第六条宾馆酒店各部门的职责:
1. 客房部:负责客房区域的禁烟管理,确保客房内无烟味;
2. 餐饮部:负责餐厅区域的禁烟管理,确保餐厅内无烟味;
3. 娱乐部:负责娱乐场所的禁烟管理,确保场所内无烟味;
4. 公共区域管理部门:负责公共走廊、停车场等区域的禁烟管理;
5. 安全保卫部:负责监督和检查禁烟制度的执行情况,对违反规定的行为进行处理。
第三章禁烟区域及规定
第七条宾馆酒店禁烟区域包括:
1. 客房:所有客房内禁止吸烟;
2. 餐厅:所有餐厅内禁止吸烟;
3. 会议室:所有会议室内禁止吸烟;
4. 娱乐场所:所有娱乐场所内禁止吸烟;
5. 公共走廊、停车场:所有公共区域及停车场内禁止吸烟;
6. 宾馆酒店大堂、电梯间、卫生间等公共区域。
第八条宾馆酒店禁烟规定:
1. 在禁烟区域内,任何人不得吸烟;
2. 宾馆酒店工作人员应主动引导客人不在禁烟区域内吸烟;
3. 宾馆酒店工作人员在执行职务过程中,如发现有人吸烟,应予以制止,并向其
说明禁烟规定;
4. 宾馆酒店工作人员在禁烟区域内吸烟,一经发现,将予以警告或处罚。
第四章宣传教育与培训
第九条宾馆酒店应积极开展禁烟宣传教育活动,提高员工和客人的禁烟意识。
第十条宣传教育内容:
1. 禁烟法律法规知识;
2. 禁烟对健康的危害;
3. 宾馆酒店禁烟制度及规定;
4. 员工和客人应遵守的禁烟规范。
第十一条宾馆酒店应对新入职员工进行禁烟培训,使其了解禁烟制度及规定,掌
握禁烟技巧。
第五章监督检查与处理
第十二条宾馆酒店应定期对禁烟制度执行情况进行监督检查,确保制度落实到位。
第十三条监督检查内容包括:
1. 禁烟区域设置是否合理;
2. 禁烟标志是否醒目;
3. 员工和客人的禁烟意识;
4. 禁烟制度的执行情况。
第十四条对违反禁烟规定的行为,应采取以下处理措施:
1. 警告:对首次违反禁烟规定的人员进行警告,并要求其立即停止吸烟;
2. 罚款:对多次违反禁烟规定的人员,根据情况予以罚款;
3. 记过:对严重违反禁烟规定,造成恶劣影响的人员,予以记过;
4. 解除劳动合同:对严重违反禁烟规定,情节恶劣的人员,予以解除劳动合同。
第六章附则
第十五条本制度由宾馆酒店禁烟工作领导小组负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度如有未尽事宜,由宾馆酒店禁烟工作领导小组根据实际情况予以
补充和修改。
(注:本范本仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
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第2篇
第一章总则
第一条为了保障宾馆酒店员工的身体健康,提高宾馆酒店服务质量,维护宾馆酒
店的良好形象,根据国家有关法律法规,结合本宾馆酒店的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本宾馆酒店所有区域,包括客房、餐厅、会议室、娱乐场所、停车场等。
第三条宾馆酒店禁烟工作的目标是:全面禁烟,杜绝吸烟现象,营造无烟环境。
第二章组织机构及职责
第四条成立宾馆酒店禁烟工作领导小组,负责本制度的组织实施和监督管理工作。
第五条禁烟工作领导小组组成人员:
(一)组长:宾馆酒店总经理,负责全面领导禁烟工作。
(二)副组长:分管客房、餐饮、安保等部门的副总经理,负责分管部门的禁烟工作。
(三)成员:各部门负责人、员工代表。
第六条禁烟工作领导小组职责:
(一)宣传禁烟政策,提高员工禁烟意识。
(二)制定禁烟管理制度,并组织实施。
(三)监督各部门禁烟工作的落实情况。
(四)对违反禁烟制度的行为进行查处。
第三章禁烟范围及规定
第七条宾馆酒店禁烟范围:
(一)所有室内区域,包括客房、餐厅、会议室、娱乐场所等。
(二)室外区域,包括停车场、休闲区等。
(三)宾馆酒店所属车辆。
第八条禁烟规定:
(一)禁止在宾馆酒店所有区域内吸烟。
(二)禁止在宾馆酒店所属车辆内吸烟。
(三)禁止在室外区域吸烟,但应设立吸烟区,吸烟区应远离公共区域。
(四)吸烟区应配备烟灰缸、灭烟器等设施。
第四章禁烟措施及宣传
第九条禁烟措施:
(一)在宾馆酒店各区域张贴禁烟标识,提醒顾客和员工。
(二)在客房内放置禁烟提示卡,提醒顾客。
(三)对违反禁烟规定的行为进行劝阻和制止。
(四)对严重违反禁烟规定的行为,给予相应的处罚。
第十条宣传工作:
(一)通过培训、会议等形式,加强对员工的禁烟教育。
(二)利用宾馆酒店内部媒体,宣传禁烟政策和禁烟知识。
(三)开展禁烟宣传月活动,提高员工的禁烟意识。
第五章监督检查
第十一条禁烟工作领导小组负责对宾馆酒店禁烟工作的监督检查。
第十二条各部门负责人对本部门禁烟工作负直接责任。
第十三条禁烟监督检查内容包括:
(一)禁烟标识的张贴情况。
(二)禁烟规定的执行情况。
(三)吸烟区的设置和管理工作。
(四)员工禁烟意识的提高情况。
第六章违规处理
第十四条违反本制度的行为,将按照以下规定进行处理:
(一)对顾客违反禁烟规定的行为,进行劝阻,必要时可以请顾客离开禁烟区域。
(二)对员工违反禁烟规定的行为,进行批评教育,并视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
(三)对严重违反禁烟规定,造成恶劣影响的,给予记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第七章附则
第十五条本制度由宾馆酒店禁烟工作领导小组负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度如有未尽事宜,由宾馆酒店禁烟工作领导小组根据实际情况予以补充和修订。
【注】本范本仅供参考,具体实施时请根据宾馆酒店实际情况进行调整。