2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升测试卷和答案

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升测试卷和答案
单选题（共20题）
1. 孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业
【答案】 C
2. “薪酬”的英文为( )。

A.sa1ary
B.wages
pensation
D.earnings
【答案】 C
3. (2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（）
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】 B
4. 企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。

A.统一的企业内面试
B.深入电话访谈
C.单独的校园内面试
D.先笔试，后面试
【答案】 C
5. 关于考评数据的分析方法，不正确的说法是( )
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较【答案】 B
6. (2015年5月) ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】 D
7. 岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
【答案】 A
8. 员工的( )作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】 B
9. (2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题
B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容
C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的
D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成
【答案】 C
10. ()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】 C
11. 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低于标准工资的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 C
12. 我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】 B
13. 在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】 B
14. ()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】 D
15. 劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险
【答案】 C
16. 对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（）。

A.手眼足协调
B.视觉灵敏度
C.身高170cm以上
D.颜色辨别能力
【答案】 C
17. 以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集
【答案】 D
18. (2016年11月) 岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度
【答案】 D
19. 可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】 B
20. 绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑
B.明确工作重点，突出工作要点
C.引导绩效行为，形成绩效合力
D.明确员工绩效
【答案】 D
多选题（共10题）
1. 满足地位需要的行为可以是()
A.具有执行官的特权
B.居住在合适的社区，参加俱乐部
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮
E.为合适的公司工作，并拥有合适的职位
【答案】 ABD
2. 一般来说，反映员工历史状况信息的主要内容包括( )
A.履历材料
B.奖励和先进模范事迹事件
C.鉴定材料
D.政治历史问题的审查
E.甄别和复查材料
【答案】 ACD
3. 采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括（）。

A.选择评价要素
B.定义评价要素
C.确定要素等级
D.确定要素权重
E.按权重将各个岗位进行排序
【答案】 ABCD
4. 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为()
A.行政编制
B.企业编制
C.军事编制
D.机构编制
E.政府编制
【答案】 ABC
5. 经济性裁员的条件主要有（）。

A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间
【答案】 AB
6. 关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。

A.工资标准×实际工作时间
B.计时工资率×合格产品数量
C.计件工资率×合格产品数量
D.计件成本×合格产品教量
E.计件工资率×总产品数量
【答案】 AC
7. 对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现??
【答案】 ABD
8. （）应依据工资指导线进行集体协商确定工资。

A.城镇集体企业
B.国有企业
C.外商投资企业
D.私营企业
E.国有控股企业
【答案】 ACD
9. 工作有多种含义，下列选项符合工作含义表述的是（）。

A.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动
B.专指职业
C.特指若干项专门任务
D.指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务
E.泛指体力和脑力劳动活动
【答案】 BC
10. 在企业员工工资总额管理中，可以采用()方法推算合理的工资总额。

A.工资总额与销售额
B.盈亏平衡点
C.概率加权
D.工资总额占附加值比例
E.成本-收益
【答案】 ABD
大题题（共3题）
1. 7、吴先生分配至SM公司工作，2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。

2001年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸活动。

2001年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。

2002年7月，吴先生与他人合伙伴开办了某实业有限公司，并自任总经理。

2003年1月20日，交易部因吴先生一直未上班，致函SM公司将其退回。

此后，吴先生未回SM公司上班。

2005年12月4日，SM公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情况，遂以吴先生违反劳动法为由，对其做出了除名决定，并于同年12月19日开出通知单。

2005年12月23日，吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。

请回答：当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件，其主要依据是什么?(20分)
【答案】当地劳动争议仲裁议员会应当驳回吴先生的仲裁申请，依据如下。

(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

(2)《劳动法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。

自吴先生与SM公司签订无固定期限劳动合同后，并没有按照劳动合同的规定履行自己的义务，严重违反了用人单位的规章制度，因此，SM公司有权解除与吴先生的劳动合同，将其除名。

(3)《劳动法》第二十九条规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。

在劳动合同履行过程中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中，担任一定职务或工种、岗位的工作，服从用人单位的领导和指挥，遵守用人单位的劳动纪律，内部劳动规则和各项规章制度，同时享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。

从2001年3月到2005年10月，吴先生既没有在交易部上班，也没有回SM公司上班。

吴先生在履行劳动合同的过程中，违反了劳动合同的约定，因此，也不能享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。

所以，吴先生无权要求SM公司补发2001年3月到2005年10月的工资。

2. 7、吴先生分配至SM公司工作，2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。

2001年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸活动。

2001年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴
先生签订了无固定期限劳动合同。

2002年7月，吴先生与他人合伙伴开办了某实业有限公司，并自任总经理。

2003年1月20日，交易部因吴先生一直未上班，致函SM公司将其退回。

此后，吴先生未回SM公司上班。

2005年12月4日，SM公司在清理整顿时，发现吴先生长期不上班并在外经商的情况，遂以吴先生违反劳动法为由，对其做出了除名决定，并于同年12月19日开出通知单。

2005年12月23日，吴先生在收到通知单，获悉被除名的决定之后，随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。

请回答：当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件，其主要依据是什么?(20分)
【答案】当地劳动争议仲裁议员会应当驳回吴先生的仲裁申请，依据如下。

(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

(2)《劳动法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。

自吴先生与SM公司签订无固定期限劳动合同后，并没有按照劳动合同的规定履行自己的义务，严重违反了用人单位的规章制度，因此，SM公司有权解除与吴先生的劳动合同，将其除名。

(3)《劳动法》第二十九条规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。

在劳动合同履行过程
中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中，担任一定职务或工种、岗位
的工作，服从用人单位的领导和指挥，遵守用人单位的劳动纪律，内部劳动
规则和各项规章制度，同时享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。

从2001年3月到2005年10月，吴先生既没有在交易部上班，也没有回SM公
司上班。

吴先生在履行劳动合同的过程中，违反了劳动合同的约定，因此，
也不能享有用人单位的工资、劳动保险和福利待遇。

所以，吴先生无权要求SM公司补发2001年3月到2005年10月的工资。

3. (2018年11月)某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。

在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，
由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作
不了了之，对公司领导也造成了不良影响。

第二年，由于领导重视，当推动
新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当
规范。

结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到
了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏。

请回答下
列问题：竞聘上岗的正确步骤是什么？（18分）
【答案】企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行：①发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、
方式等。

②对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者。

③组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。

④在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试。

⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。