你不知道的O2O

你不知道的O2O
随着互联网的快速发展，电子商务除了B2B、B2C、C2C商业模式外，一种新型的商业模式O2O在市场上迅速发展起来。

O2O是指线下的商务机会与互联网集合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早源于美国。

O2O模式又被成为离线商务模式，通过打折、提供服务信息、打折信息等方式，把线下的商店消息推送给互联网用户，而使用这种方法可以把他们转化为自己的客户，这种模式在餐饮、健身、娱乐以及美容美发方面等都特别适合。

这种消费模式已经非常成熟，并且被用户普遍接受。

O2O商业模式对于用户来说，有以下特点：
1、用户可以获取更丰富、更全面的商家及服务的信息。

2、更加便捷地向商家在线咨询及进行预购。

3、用户可以享受到相比于线下直接消费较为优惠的价格。

而对于商家：
1、可以够获得更多的宣传与展示机会，从而吸引更多新的客户到店消费；
2、线上的推广效果可以及时查看，用户交易可跟踪；
3、准确地掌握用户数据，提升对老客户的维护与营销效果；
4、加强与用户的沟通，更好地了解用户心理。

5、通过在线预约等方式，可以合理的安排经营、节约运营成本；
6、更好的了解客户喜好，对拉动新品的消费更为便捷；
7、大大降低实体店对好地段旺铺的依赖性。

O2O平台与用户的日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能够增强用户与商家之间的粘性。

对于商家有强大的品牌推广效果，能够吸引大量线下生活服
务商家的加入。

现金流更是C2C、B2C的数倍。

O2O最吸引人的地方在于，订单是产生于线上的，并且每笔交易可追踪，推广效果可见度比较明显，可以让消费者在线上选择心仪的服务后再到线下实体店享受服务。

O2O电子商务的模式的主要优势还在于，对于供应商来说，是以互联网为媒介，利用互联网的快速传输、用户众多的特性，通过在线营销不仅增加了实体店的宣传与推广，也增加了商家客户源的渠道，对于商家店面的优化是非常有利的。

而在线预付的方式，方便商家对在线推广效果及销售额进行数据统计，从而更好地合理规划经营。

客户可以不用出门就在线便捷地了解商家的信息和商家所提供的全面的服务，也可以介绍已有的客户的评价，能够通过网络能够直接在线咨询，直接在线购买还可以使客户获得更叫优惠的价格。

而O2O电子商务平台一方面可以利用网络的快速、便捷的特性为用户日常生活提供优惠信息，聚集大量的线上用户，还能够为商家提供有效的宣传效应，以及定量统计的营销效果，另一方面可以吸引大量的实体商家，通过广告的收入以及规模经济为运营商带来更多的盈利模式。

从表象来看，O2O似乎是网络上的信息发布，商家通过互联网把信息更好更快地传播，更快地聚集强大的消费能力，但实际上O2O的核心在于在线支付，一单脱离了这个核心，只不过是在替别人做嫁衣罢了。

就拿团购做例子，如果没有能力提供在线支付，仅凭网购后的自家统计结果去和商家要钱的，极有可能陷入纠纷。

李开复曾经在提及O2O模式时指出，“你如果不知道O2O至少知道团购，但团购只是冰山一角，只是第一步。

”团购只是O2O模式中的初级商业方案，这两个的区别在于，O2O是网上商城，而团购是折扣性的临时性折扣，对于商家而言，持续性都不是太强，很难成为长久经营的方法。

不过，正式如火如荼的团购拉开了O2O商业模式的序幕。

O2O模式的关键点在于平台通过在线的方式吸引消费者，但真正消费的服务和产品必须是
由消费者去线下体验，这也就线下服务提出了更高的要求。

O2O商业模式的商城也是迅速崛起，比如主做车险的车保汇、创业型的美品汇商城，都是O2O模式下形成的不错的商城。

O2O的发展趋势已经非常明显，传统行业结合O2O商业模式才能带来好的未来。