餐厅如何做好会员精准营销_餐饮营销【精品文档】

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餐厅如何做好会员精准营销_餐饮营销
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随着餐饮行业的不断进步和顾客需求的递进式发展,餐企管理近二十年来也发生了巨大变革,金百万董事长邓超总结说餐企发展历程可以如下概括:
80年代追求菜品创新;90年代注重装修创新;2000年开始研究服务创新;2005年后企业关心成本管理;而从2012年后,客户管理将成为企业生存的重要因素,换句话说客户管理为王的时代到来了。

餐饮行业与其他行业一样,已经逐渐进入到客户管理是决定企业成败的关键时期,每一家餐厅都面临这样的课题。

而面对这样的困境,企业应该怎样应对问题、解决问题呢?金百万92万会员营销给餐饮行业的同行们带来了借鉴和思考。

9种顾客细分“金百万现在有92万会员,我们通过系统将这些会员细分为9。

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