领班每日工作细则

领班每日工作细则
7:15:早班到岗与夜班做好工作交接。

7:20开早班例会，安排岗位，强调今日工作重点
7:30参加店早会，会后监督防损员到岗情况以及防损工作准备情况
7:40检查电源，设备等的开启情况和卖场内的安全情况，发现问题及时解决上报，检查整理贵重易盗商品。

7:55准备开店（如大门口有大量顾客需派人到大门外维护秩序）
8:00—9:30开店并维持门口和卖场秩序，特别注意生鲜区，避免造成哄抢，推挤，打开点杀间的风机。

9:35巡查仓库，配电室等死角。

10:30保洁卫生检查，按标准做好记录.
11:00安排防损员吃饭，监督时间
11:30安排开员工休息室门（晚班下班前不用锁，多抽时间巡查）
13:00巡查仓库，配电室等死角。

14:00总结本班次工作情况，将发现的问题做好记录写好交接
14:05晚班到岗与早班做好交接工作。

对发生的问题交流解决，统一口径形成惯例。

14:15开晚班例会，安排岗位，强调工作重点，并将早班未处理完事情做出安排14:20监督接岗情况，检查整理贵重易盗商品。

14:20早班交班后带领防损员熟悉商品，电源，设备等情况
14:30早班开班后会，对本班次发生的问题作出总结并做出解决方案避免下次发
生同样问题，不能及时解决的上报。

会后早班下班。

（无特殊情况不能耽搁开会时间）
15:00巡查仓库，配电室等死角。

16:30保洁卫生检查，按标准做好记录.
17:00安排防损员吃饭，监督时间
18:00—19:00打开点杀间风机
19:30巡查仓库，配电室等死角.
21:00总结本班次工作情况，将发现的问题做好记录写好交接
21:10与夜班做好交接工作.
21:20顾客清场
21:30关店门，开员工通道门，安排好后门岗的检查，与店值和夜班一起巡查卖场，死角，设备等，关闭电源等，记录好闭店检查表
21:35晚班开班后会，对本班次发生的问题作出总结并做出解决方案避免下次发生同样问题，不能及时解决的上报。

会后晚班下班。

（无特殊情况不能耽搁开会时间）
21:40关闭员工休息室，交代好夜班的工作。

另：
1．在卖场巡场多注意员工动向，发现违纪违规及时制止处理。

2．换休息不能同时有2人休息。

3．多与上级和员工沟通，发现问题，但要站在管理人员角度看待问题
4．拿不准的事情不轻易许诺，管理人员要统一口径再向员工传达
5．建立良好的沟通反馈机制，任何事情有传达有落实由反馈。