论风险管理在头颈放疗科护理管理中的应用效果

论风险管理在头颈放疗科护理管理中的
应用效果
Summary：目的：针对头颈放疗科的病人进行深入探究，分析在其护理管理当中加入风险管理的意义。

方法：将我院近两年接收的病人作为总体样本，从中抽选96位符合实验要求的实施头颈放疗的病人，将其作为此次实验的研究对象。

按照一定的分组方式将这些病人分成人数相同的两组。

每组实施不同的护理管理措施。

风险管理组接受风险护理管理方案，常规管理组实施一般护理管理措施。

之后从病人的满意度等方面对两组表现进行综合测评。

结果：从病人的满意度方面分析，风险管理组更胜一筹。

通过计算两组病人的各项不良情绪评分，我们发现风险管理组病人的数值更低，且两组差距较大，对比具有实际意义。

包含风险管理内容的风险管理组出现意外事件的概率较之常规管理组更低。

结论：在为头颈放疗科的病人提供护理服务时，加入风险管理能够提高病人的好感度，同时还能缓解其消极情绪，降低不良事件的发生率。

Keys：风险管理；头颈放疗科；护理管理效果
对于头颈部有肿瘤的病人而言，头部放疗是他们必须要做的治疗之一。

虽然头部放疗能够对肿瘤患者的康复有一定的帮助，但是这种治疗也存在不可避免的缺陷，它不仅会对病人的呼吸等功能造成一定的伤害，同时放疗还可能为病人带来一系列的并发症。

因此，我们必须要在病人接受头颈放疗的过程中实施护理管理，以避免为病人造成更大的伤害。

我们此次实验的目的在于探究风险管理在护理管理中的效果，具体实验内容请参见下述。

1资料与方法
1.1一般资料
我们此次实验选取的研究对象均来自我院头颈放疗科2017年11月至2019年11月之间接收的患者，经过条件筛选，共计选出96位合格的实验对象。

按照一定的标准对其分组，分组完成后对其实施不同的护理管理措施。

经过资料调查，我们得知风险管理组包括25位男性以及23位女性，其年龄均在27周岁至60周岁之间；常规管理组由24位男性以及24位女性组成，病人年龄分布区间为26周岁至61周岁。

经过基本资料的比对，两组之间的差异较为微小，不会影响接下来的比较结果。

1.2方法
常规管理组接受一般内容的护理管理，每隔一段时间对相关护理人员进行一次培训，制定科学严格的规章制度，做到奖惩分明。

风险管理组所要接受的管理措施如下：（1）设立风险管理小组，组成人员包括医师、护理人员管理者、以及多名护理人员。

在病人接受放疗之前，小组成员需要对相应的设备进行检查，核对各项数据的正确性，记录并上报出现或
者可能出现故障的设备编号，通知维修人员及时检修。

（2）将目前可能会发生的一切风险事件罗列出来，如病人物品丢失、摔倒事件、病人因放疗而出现的各种不良反应等，然后对每项事件进行具体的风险评估。

（3）全面提升护理人员的专业水平；加强对病房的巡护力度，避免病人遇见困难时寻求帮助无果；采取多种措施如在病房悬挂放疗小知识，护理人员口头教育等帮助病人理解放疗。

[1]
1.3统计学方法
科学严谨的实验结果必然少不了大量统计数据的支持，正是由于实验过程中会产生大量的数据，这些数据难以通过人工方式进行管理，为此我们才需要利用计算机技术将数据移交给SPSS19.0软件。

2结果
2.1不同组别病人对护理工作的评价结果对比
从病人对护理工作以及护理人员的满意度方面比较，我们发现风险管理组病人对护理及护理人员的评价更高，具体比较情况请参见下表。

表1不同组别病人对护理工作的评价结果对比
组别例数非常满意满意不满意满意度
常规管理组48 24
（50.00%）15
（31.25%）
9
（18.75%）
39
（81.25%）
风险管理组48 27
（56.25%）19
（39.85%）
2（4.17%）46
（95.83%）
Χ2- - - - 5.03
P值- - - - <0.03
2.2不同组别病人不良情绪评分比较结果
借助专业的情绪评分技术，我们计算出在实施护理管理之前两组病人的不良情绪评分相差无几，都维持在67、68分左右。

经过护理管理后，两组评分的差距逐渐拉开，两组病人的不良情绪评分都有所降低，但是相比较而言，风险管理组病人的评分下降幅度更大。

2.3不同组别病人的风险事件出现概率对比
通过调查我们发现，风险管理组的病人出现意外事件的概率很小，仅有
6.25%，但是常规管理组病人的风险事件概率高达22.91%，由此可见风险管理组的风险防控能力更高。

3结果
近些年，我国的医疗领域发展较为迅速，在治疗头颈部存在肿瘤的病人时，我们通常采用放疗的方式，这种方式虽然行之有效，但是也对病人有着一定的不利影响。

因此我们必须要采取有效的措施降低这种不利影响，我们选择的方式是在护理管理的基础上加入风险管理。

这不仅能够在风险发生之前对其进行预测评估，还能提前做好准备防止风险的发生，这无论是对病人的护理还是治疗都有着显著的帮助。

[2]
通过上述结果对比，我们已经清楚了解到风险管理的种种优势，它不仅能够有效消除各种不良情绪，提高病人的好感度，同时还能降低各种风险事件出
现的可能性，这与我们之前查阅的文献资料结果不谋而合，由此可见，风险管理应用于护理管理领域效果显著。

[3]
Reference
[1]潘永秀,徐银帆,廖兵飞.护理层级管理对护理质量提高的应用效果分析[J].中国医药指南,2012,(8). [2]魏芳,杨丽娟,李振香,等.连续性排班模式优化全院护士分层级管理[J].护士进修杂志,2009,(19).
[3]李丹,吴世凯,申戈,等.日间病房在放射治疗科的合理应用及护理管理[J].检验医学与临床,2016,(5).
-全文完-。