基于资源保存理论视角的组织德性对挑战型组织公民行为影响机制研究
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Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ ｏｆ ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ ｔｈｅｏｒｙ，ｔｈｉｓ ｓｔｕｄｙ ｅｘｐｌｏｒｅｓ ｔｈｅ ｉｍｐａｃｔ ｏｆ ｏｒｇａｎｉ－ ｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ｏｎ ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ（ＣＯＣＢ）ａｎｄ ｔｈｅ ｒｏｌｅ ｏｆ ｐｅｒｃｅｉｖｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ（ＰＯＳ）ａｎｄ ｇｒｏｗｔｈ ｎｅｅｄ ｓｔｒｅｎｇｔｈ （ＧＮＳ）ｉｎ ｔｈｉｓ ｐｒｏｃｅｓｓ．Ｔｈｅ ｒｅｓｕｌｔｓ ｏｆ ｃｒｏｓｓ－ｌｅｖｅｌ ｍｏｄｅｌ ｄａｔａ ａｎａｌｙｓｉｓ ｓｈｏｗｓ ｔｈａｔ：（１）ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ｃａｎ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ ｐｒｅｄｉｃｔ ＣＯＣＢ；（２）ＰＯＳ ｆｕｌｌｙ ｍｅｄｉａｔｅｓ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ａｎｄ ＣＯＣＢ；（３） ＧＮＳ ｎｏｔ ｏｎｌｙ ｍｏｄｅｒａｔｅｓ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ＰＯＳ ａｎｄ ＣＯＣＢ，ｂｕｔ ａｌｓｏ ｍｏｄｅｒａｔｅｓ ｔｈｅ ｉｎｄｉｒｅｃｔ ｅｆｆｅｃｔ ｏｆ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ｏｎ ＣＯＣＢ ｖｉａ ＰＯＳ．
基于资源保存理论视角的组织德性对挑战型 组织公民行为影响机制研究
王 雁 飞１ 郭 湘 莹１ 朱 瑜２
（１．华 南 理 工 大 学 工 商 管 理 学 院 ；２．暨 南 大 学 管 理 学 院 ）
摘要：基于资源保存理论视角，探 讨 了 中 国 情 境 下 组 织 德 性 对 员 工 挑 战 型 组 织 公 民 行 为 的影响，以及组织支持感和成长需求强度在此过程中的作用 。研究结果表明，组织德性可以有 效预测挑战型组织公民行为；组织支持感在组织德性与 挑 战 型 组 织 公 民 行 为 的 关 系 中 起 着 中 介作用；成长需求强度不仅调节了组织支持感对挑战型组织公民行为的影响 ，还可以调节组织 德性通过组织支持感影响挑战型组织公民行为的间接关系。
随 着 经 济 全 球 化 、移 动 互 联 网 和 大 数 据 时 代的到来，组 织 的 变 革 与 创 新 不 仅 改 变 了 员 工 的工作环境，也极大改变了员工的 工 作 内 容 ，使 得员工工作中角色外行为的比重越来越大。作 为 角 色 外 行 为 的 重 要 内 容 ，组 织 公 民 行 为 （ｏｒ－ ｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ，ＯＣＢ）因 其 对 组织整体 效 能 的 积 极 作 用 而 受 到 学 者 们 的 关 注 。 ［１］ 有 研 究 表 明 ，ＯＣＢ 可 以 进 一 步 划 分 为 顺 从 型 （ａｆｆｉｌｉａｔｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎ－
关 键 词 ：组 织 德 性 ；组 织 支 持 感 ；成 长 需 求 强 度 ；挑 战 型 组 织 公 民 行 为 中图法分类号：Ｃ９３ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７２－８８４Ｘ（２０２０）０１－００５０－０８
Ｔｈｅ Ｅｆｆｅｃｔ ｏｆ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ｏｎ Ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－Ｏｒｉｅｎｔｅｄ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ： Ａ Ｓｔｕｄｙ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ ｏｆ Ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ ｏｆ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ Ｔｈｅｏｒｙ ＷＡＮＧ Ｙａｎｆｅｉ １ ＧＵＯ Ｘｉａｎｇｙｉｎｇ１ ＺＨＵ Ｙｕ２ （１．Ｓｏｕｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｃｈｉｎａ； ２．Ｊｉｎａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｃｈｉｎａ）
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ；ｐｅｒｃｅｉｖｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ；ｇｒｏｗｔｈ ｎｅｅｄ ｓｔｒｅｎｇｔｈ； ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ
１ 研 究 背 景
收 稿 日 期 ：２０１８－１２－２６ 基金项目：国家 自 然 科 学 基 金 资 助 项 目 （７１８３２００３，７１７７２０６９，７１６０２０７５）；教 育 部 人 文 社 会 科 学 基 金 资 助 项 目 （１５ＹＪＣ６３０１９７，１７ＹＪＡ６３０１０１）
第 １７ 卷 第 １ 期 ２０２０ 年 １ 月
Ｃｈｉｎｅｓｅ 管Ｊｏ ｕｒｎ理ａｌ ｏｆ学 Ｍ ａ报ｎａｇｅ２０２０
ＤＯＩ编 码 ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２－８８４ｘ．２０２０．０１．００６
ｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ，ＡＯＣＢ）和 挑 战 型 （ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－ｏｒｉ－ ｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ， ＣＯＣＢ）两 类 。 ［２］ 其 中 ，ＡＯＣＢ 是 个 体 旨 在 维 护 组织现状和 巩 固 社 会 关 系 的 行 为 （如 合 作 和 帮 助行为等）；ＣＯＣＢ 则指个 体 为 了 改 善 现 状 和 提 升组织绩效而主动表现的建设性和变革性行为 （如 建 言 和 变 革 导 向 行 为 等［３］）。 进 一 步 的 文 献 研 究 发 现，目 前 组 织 行 为 学 领 域 中 关 于 ＡＯＣＢ 方面 的 研 究 较 多，但 ＣＯＣＢ 方 面 的 研 究 还 不 多 见。由于变革环境下的企业往往需要员工表现 的更 加 主 动 、灵 活 和 创 新［４］，以 充 分 发 挥 员 工 对
基于资源保存理论视角的组织德性对挑战型 组织公民行为影响机制研究
王 雁 飞１ 郭 湘 莹１ 朱 瑜２
（１．华 南 理 工 大 学 工 商 管 理 学 院 ；２．暨 南 大 学 管 理 学 院 ）
摘要：基于资源保存理论视角，探 讨 了 中 国 情 境 下 组 织 德 性 对 员 工 挑 战 型 组 织 公 民 行 为 的影响，以及组织支持感和成长需求强度在此过程中的作用 。研究结果表明，组织德性可以有 效预测挑战型组织公民行为；组织支持感在组织德性与 挑 战 型 组 织 公 民 行 为 的 关 系 中 起 着 中 介作用；成长需求强度不仅调节了组织支持感对挑战型组织公民行为的影响 ，还可以调节组织 德性通过组织支持感影响挑战型组织公民行为的间接关系。
随 着 经 济 全 球 化 、移 动 互 联 网 和 大 数 据 时 代的到来，组 织 的 变 革 与 创 新 不 仅 改 变 了 员 工 的工作环境，也极大改变了员工的 工 作 内 容 ，使 得员工工作中角色外行为的比重越来越大。作 为 角 色 外 行 为 的 重 要 内 容 ，组 织 公 民 行 为 （ｏｒ－ ｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ，ＯＣＢ）因 其 对 组织整体 效 能 的 积 极 作 用 而 受 到 学 者 们 的 关 注 。 ［１］ 有 研 究 表 明 ，ＯＣＢ 可 以 进 一 步 划 分 为 顺 从 型 （ａｆｆｉｌｉａｔｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎ－
关 键 词 ：组 织 德 性 ；组 织 支 持 感 ；成 长 需 求 强 度 ；挑 战 型 组 织 公 民 行 为 中图法分类号：Ｃ９３ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７２－８８４Ｘ（２０２０）０１－００５０－０８
Ｔｈｅ Ｅｆｆｅｃｔ ｏｆ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ ｏｎ Ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－Ｏｒｉｅｎｔｅｄ Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ Ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ Ｂｅｈａｖｉｏｒ： Ａ Ｓｔｕｄｙ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ ｏｆ Ｃｏｎｓｅｒｖａｔｉｏｎ ｏｆ Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ Ｔｈｅｏｒｙ ＷＡＮＧ Ｙａｎｆｅｉ １ ＧＵＯ Ｘｉａｎｇｙｉｎｇ１ ＺＨＵ Ｙｕ２ （１．Ｓｏｕｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｃｈｉｎａ； ２．Ｊｉｎａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｃｈｉｎａ）
Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｖｉｒｔｕｏｕｓｎｅｓｓ；ｐｅｒｃｅｉｖｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｓｕｐｐｏｒｔ；ｇｒｏｗｔｈ ｎｅｅｄ ｓｔｒｅｎｇｔｈ； ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ
１ 研 究 背 景
收 稿 日 期 ：２０１８－１２－２６ 基金项目：国家 自 然 科 学 基 金 资 助 项 目 （７１８３２００３，７１７７２０６９，７１６０２０７５）；教 育 部 人 文 社 会 科 学 基 金 资 助 项 目 （１５ＹＪＣ６３０１９７，１７ＹＪＡ６３０１０１）
第 １７ 卷 第 １ 期 ２０２０ 年 １ 月
Ｃｈｉｎｅｓｅ 管Ｊｏ ｕｒｎ理ａｌ ｏｆ学 Ｍ ａ报ｎａｇｅ２０２０
ＤＯＩ编 码 ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２－８８４ｘ．２０２０．０１．００６
ｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ，ＡＯＣＢ）和 挑 战 型 （ｃｈａｌｌｅｎｇｅ－ｏｒｉ－ ｅｎｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｃｉｔｉｚｅｎｓｈｉｐ ｂｅｈａｖｉｏｒ， ＣＯＣＢ）两 类 。 ［２］ 其 中 ，ＡＯＣＢ 是 个 体 旨 在 维 护 组织现状和 巩 固 社 会 关 系 的 行 为 （如 合 作 和 帮 助行为等）；ＣＯＣＢ 则指个 体 为 了 改 善 现 状 和 提 升组织绩效而主动表现的建设性和变革性行为 （如 建 言 和 变 革 导 向 行 为 等［３］）。 进 一 步 的 文 献 研 究 发 现，目 前 组 织 行 为 学 领 域 中 关 于 ＡＯＣＢ 方面 的 研 究 较 多，但 ＣＯＣＢ 方 面 的 研 究 还 不 多 见。由于变革环境下的企业往往需要员工表现 的更 加 主 动 、灵 活 和 创 新［４］，以 充 分 发 挥 员 工 对