沙漠旅游区安全预案

一、总则
1. 编制目的
为保障游客在沙漠旅游区的人身和财产安全，提高应对突发事件的应急处置能力，确保旅游活动的顺利进行，特制定本预案。

2. 编制依据
根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合沙漠旅游区的实际情况，制定本预案。

3. 适用范围
本预案适用于沙漠旅游区内的所有旅游活动，包括游客、工作人员和临时工作人员。

二、组织机构及职责
1. 成立沙漠旅游区安全工作领导小组（以下简称领导小组）
领导小组负责组织、协调、指挥沙漠旅游区的安全管理工作。

组长：景区经理
副组长：安全主管、客服主管
成员：各部门负责人
2. 部门职责
（1）安全主管：负责安全预案的制定、实施和监督，组织安全培训，开展安全检查，协调相关部门处理安全事故。

（2）客服主管：负责游客接待、咨询、投诉处理等工作，确保游客的合法权益。

（3）各部门负责人：负责本部门的安全管理工作，落实安全责任，开展安全培训
和演练。

三、预防措施
1. 沙漠旅游基础设施
（1）完善沙漠旅游步道、观景台、栈道等基础设施的安全防护措施，设置明显的
安全标识牌、警示牌。

（2）加强沙漠旅游设施、服务设施的安全检查和维护，消除安全隐患。

2. 沙漠旅游服务
（1）提供专业的沙漠旅游讲解服务，确保游客了解沙漠旅游安全知识和注意事项。

（2）为游客配备必要的安全装备，如防晒霜、遮阳帽、太阳镜、防晒衣等。

3. 应急通讯
（1）配备齐全的通讯设施，确保景区内部及外部通讯畅通。

（2）工作人员手机等通讯设备工作时间要处于待机状态。

四、应急处置
1. 突发事件发生时，现场目击者必须第一时间向景区管理处现场负责人报告。

2. 景区管理处迅速启动应急预案，组织外部协助单位组成应急处理工作组。

3. 应急处理工作组根据事故类型，采取以下措施：
（1）人员伤亡事故：立即组织救援力量，对伤员进行现场救治，同时联系医疗机
构进行后续救治。

（2）财产损失事故：组织人员对受损财产进行保护，同时联系保险公司进行理赔。

（3）其他突发事件：根据事故类型，采取相应的应急处置措施。

五、宣传教育
1. 定期组织安全培训，提高工作人员的安全意识和应急处置能力。

2. 通过多种渠道，向游客宣传沙漠旅游安全知识和注意事项。

3. 加强与相关部门的沟通与合作，共同提高沙漠旅游区的安全管理水平。

六、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由沙漠旅游区安全工作领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。