16年部门主管助理年度总结_部门助理年终工作总结

16年部门主管助理年度总结_部门助理年终工作总结尊敬的公司领导、各位同事：
时间匆匆流转，转眼间，我们已经来到了2016年的尽头。

在这一年里，我作为部门主管助理，秉承着工作务实、开拓创新的工作态度，致力于完成部门的各项工作任务，并不
断深化自己的管理能力、提高职业素养，现将本年度的工作总结如下：
一、工作回顾
（一）工作目标
2016年初，我与主管共同制定了今年的工作目标：强化部门的项目跟进能力、提高部门绩效评价等级、加强员工培训管理、维护公司形象等等。

（二）工作内容
1. 项目跟进能力：通过不断地改进和完善，加强对部门项目的跟进和管理，不断提
高项目推进的效率和质量，并及时向主管汇报项目相关情况。

2. 部门绩效评价等级：在具体工作中，注重绩效的评价和分析，以进一步提高效率、创造价值为目标，积极完成各项任务，并及时总结和分析工作的成果和短板，为提高部门
绩效评级做出努力。

3. 员工培训管理：利用公司内外部培训资源，组织部门员工参加各类培训，力求把
员工的能力和素质不断提升，为公司的发展提供人才支持。

4. 维护公司形象：积极参与各类宣传活动，加强公司与客户、伙伴的沟通联系，促
进公司品牌和形象的塑造。

（三）取得的成果和进展
1. 项目跟进能力：在全年的工作中，我积极参与各项项目的推进与管理，通过有效
的沟通和协调，协助主管与客户建立了良好的合作关系，多个项目取得了成功，其中有几
个项目受到了公司领导的高度评价。

2. 部门绩效评价等级：在每季度的工作总结中，我及时总结和反馈工作中的进展，
同时对绩效评价等级提升作出了积极努力，最终成功提升了部门的评级排名。

3. 员工培训管理：在全年内，我组织了一系列的内部培训和外部公开课等，取得了
较好的效果，使员工的技能和素质得到提升，同时也为公司的发展创造了更好的条件。

二、工作心得
在部门工作中，我深感存在着一些问题：部门员工的工作积极性和主动性有待提高，
员工沟通和合作能力尚未得到有效的提升，员工的工作质量和效率亟待加强，这些问题在
当前的多变、复杂的市场环境下，已经成为制约部门或公司发展的重要因素。

（二）工作中的收获和启示
1. 聚焦问题，开展问题导向的工作。

不断寻找和剖析工作中存在的短板和问题，并
有效开展针对性的工作措施，才是解决问题的根本。

2. 提高团队协作和沟通合作能力。

加强员工之间的交流和合作，在通力合作的基础
上形成协调联动的工作模式，才能保持部门的整体协调性和高效性。

3. 不断提升个人素质和综合能力。

在工作中不断开拓思路、不断学习新知识、提高
新技能，不断提升自己的综合素质和经验，方能适应市场和工作中的变化、变动和变革。

三、工作展望
在新的一年里，我将更加注重工作的创新和变革，致力于推动公司的创新和发展。

下
一年度工作目标和计划如下：
1. 加强部门和公司的项目管理和跟进，提高项目效能和项目成功率。

2. 加强部门和公司的绩效评价和对业绩的分析，进一步提高公司的竞争力和市场影响。

3. 加强员工培训管理，更好地发挥员工的能力和创造力，争取更多的发展机会。

4. 加强公司品牌和形象宣传，赢得更多的客户、合作伙伴和社会认可。

2. 在绩效评价方面，加强对业绩和绩效的分析和评估，挖掘和总结工作中的成果和
问题，形成有效的改进和提升措施。

3. 在员工培训管理方面，加强对员工的培训和能力提升，在实践中不断创新和优化
培训形式和方式，提供更好的学习和提升平台。

4. 在公司品牌和形象宣传方面，根据市场需求和客户需求进行有针对性的宣传活动，加强公司品牌的塑造和提升。

总之，过去的一年里，有收获，也有不足；新的一年里，我们将继续加强自身能力和
素质的提升，为公司的发展和客户的满意付出更加努力的汗水和智慧。

最后，再次感谢领
导和各位同事对我们工作的支持和配合，希望在新的一年里，我们能够在共同奋斗和合作
中取得更加辉煌的业绩。