社区生意调研方案

社区生意调研方案
研究问题
社区内的商业活动和服务提供者对社区居民的生活和消费有着重
要影响。

对于不同的社区环境，商业和服务提供者的种类和数量各有
差异。

本次调研旨在探索以下问题：
1.社区居民最常使用的商业和服务提供者是哪些？
2.社区居民对当前商业活动和服务提供者的评价如何？
3.社区居民对社区内现有商业和服务提供者缺失的类型有哪些？
4.社区居民认为商业和服务提供者应该提供哪些改进措施？
调研手段
本次调研采用问卷调查和深度访谈两种研究方法。

问卷调查
问卷内容包括以下几个方面：
1.个人信息：性别、年龄、职业、收入等基本信息；
2.日常消费：在社区内最常购买物品的种类和频率；
3.商业服务评价：对社区内商业和服务提供者的评分和评价；
4.商业服务需求：认为当前社区内缺失的商业和服务提供者类型；
5.商业服务改进：对商业和服务提供者提出的改进建议。

问卷采用匿名方式，通过线上和线下两种渠道进行发放。

线上渠道包括社交媒体、在线问卷平台等；线下渠道包括社区文化活动、社区服务站等。

深度访谈
深度访谈对象为社区内居民和商业和服务提供者。

访谈内容包括以下几个方面：
1.商业服务发展：对当前社区内商业和服务提供者的发展历程和趋势的认知；
2.服务体验：居民对当前社区内商业和服务提供者的体验和评价；
3.业务模式：商业和服务提供者对自身业务模式的介绍和改进思路；
4.合作机会：商业和服务提供者对于社区居民和其他商家合作的态度和合作机会想法。

采用半结构化的访谈方式，对访谈对象进行一对一的深度访谈，关键信息进行录音或笔记记录，使得数据资料更加真实可靠。

数据分析
通过问卷调查和深度访谈两种方式，收集到的数据将采用定量研
究和定性研究相结合的方式进行数据分析。

对于问卷调查数据，采用统计学分析方法，计算出样本的平均值、中位数、众数、标准差等指标，绘制条形图、饼状图、直方图等可视
化图表以清晰的展示数据。

对于深度访谈数据，采用常规分析和主题词法两种方法进行数据
处理，提取关键字和重要表述，分析所收集的信息内容。

项目计划
项目将在以下几个阶段进行：
1.研究设计：明确研究目的、研究问题等要素；
2.问卷设计：设计问卷内容、问题顺序和选项等；
3.问卷调查：通过线上和线下两种方式进行问卷调查，并筛
选出有效问卷；
4.深度访谈：对选定样本进行深度访谈，并记录笔记或录音；
5.数据分析：对收集到的数据进行分析和处理，从中提取出
有用的信息和结论；
6.研究报告：依据分析结果，形成可执行的研究报告，并向社区内相关机构和居民进行汇报。

预计研究周期在3个月至半年之间，研究成果将为社区内商家和服务提供者进行开发和改进提供有力的参考。