波特曼丽嘉酒店SWOT分析
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这项调查共分三块:第一部分,公司首席执行官问卷,发掘亚洲地区所面临的主要商务和人力问题:第二部分,雇员观点调查,雇员对工作的参与程度和应尽义务的观点和看法:第三部分,翰威特咨询公司设计的人力资源库查审,用来挑选参与活动的雇主在人力资源方面实践的问卷,例如员工招聘,新员工培训,培训计划,工作环境和条件,福利待遇等。
最终由独立评论团评选得出结果。
可以说,这项调查覆盖了企业人力资源管理的方方面面,“名不见经传”的上海波特曼丽嘉酒店凭什么击败众多著名跨国公司,从26个行业的355家公司中脱颖而出?
其实,原因很简单:上海波特曼丽嘉酒店笃信,员工本身就是绅士和淑女,企业需要像对待绅士和淑女客户一样去对待员工,员工才是公司最宝贵的客户。
这个理念,贯穿了上海波特曼丽嘉酒店人力资源管理工作的所有环节,也把企业推向了成功。